Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 185
Подскажите есть ли в отеле аренда детских колясок?
Здравствуйте, у вас есть услуга дневного пребывания в отеле?
Подскажите, пожалуйста, есть ли безалкогольное пиво и какой марки? Бутылочное или различное?
Здравствуйте. Подскажите, могу ли я оплатить кабаны на пирсе и другие услуги на территории отеля в долларах, а не в евро?
Подскажите пожалуйста, в прошлом сезоне очень был очень сильный запах канализации . Присутствует ли этот запах сейчас? Отель очень понравился , но это был большой минус .
Добрый день. Есть ли возможность оплаты на территории отеля, российской картой Мир ? Возможна ли оплата по QR-коду?
Привет, есть ли кальяны в отели? Может ли курить свой?
Здравствуйте Во многих отзывах прочитала, что в отеле нет комнаты для глажки, и горничные не принесут утюг по запросу, есть только платная услуга глажки. Свои вещи я не доверю гладить постороннему человеку. Нам везти с собой утюг, получается??
Добрый день, можно ли ознакомиться с концепцией UAI на 2026г,а также посмотреть расписание выступлений на июнь 2026г? Также интересует наличие в номере утюга и средств гигиены (шампунь, бальзам и т.д)
Добрый день! Не могли бы вы, пожалуйста, отправить концепцию отеля на 2026 год? Хотелось бы ознакомиться с датами концертов на июнь–июль 2026 года, если они уже запланированы, а также с барной картой — в частности, узнать, какие импортные напитки входят в систему «всё включено» и в каких барах они доступны. Заранее благодарю! Если можно на почту dns.esv@gmail.com
обрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2026 год. Хотелось бы посмотреть на даты концертов, если таковые имеются в 2026 году, а также ознакомиться с барной картой, а точнее какие импортные напитки входят во все включено? и в каких барах они имеются. Адрес: tanyusha-wik@mail.ru
Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2026 год. Хотелось бы посмотреть на даты концертов, если таковые имеются в 2026 году, а также ознакомиться с барной картой, а точнее какие импортные напитки входят во все включено? и в каких барах они имеются. Заранее спасибо! Адрес: sahser@yandex.ru
Здравствуйте! Планируем с 5 по 15 августа посетить ваш отель. Будет ли какая то концертная программа. И можно выслать концепцию на почту о95912422@gmail.com С уважением, Оксана.
Здравствуйте. Как работает wi-fi на территории? Где есть бесплатный вай-фай (лобби?номера? Пляж?) и какая цена платного
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 9 месячным ребенком. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли отдельная кроватка для ребенка и какая именно? А также есть ли горшок и подогреватели для бутылочек в номер?
Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию на 2026 год. И можно ознакомиться с барной картой, а точнее какие импортные напитки входят во все включено. И как часто присутствуют морепродукты в меню. Заранее спасибо! Адрес: truninas@mail.ru
Здравствуйте, подскажите, есть ли номера Superior с 2-мя раздельными кроватями? У разных туроператоров описание по разному, где-то есть, где-то только одна двухспальная кровать
Добрый день. Какая концертная программа на май 2026
Здравствуйте. Подогреваются ли бассейны в мае?
Где можно купаться с 8 мая на территории отеля?
Доброго времени суток всем. Подскажите, пожалуйста , во сколько в отеле заканчивается активность? Имею ввиду и анимацию, дискотеку, и как таковую активность отдыхающих? Отзывы по этой части противоречивые и нет конкретики по времени. Любим с подругой посидеть до поздна, не хотелось бы это делать совсем одним и в тишине)
Дополню вопрос, в рамках концепции ультра-олл, правильно понимаю, что фрукты (арбуз/дыня и тд) есть только в главном ресторане в часы его работы? Хотелось бы иметь доступ к фруктам у бассейнов/на пляже (а не только доступ к напиткам).
Добрый день! Подскажите, какие изменения/обновления ждут гостей в сезона 2026? Вышлите, пожалуйста, презентацию с концепцией отеля на лето 2026 год photo-eventta@yandex.ru Интересует расписание концертов и мероприятий, если планируются этим летом (в частности - июль 2026). Рестораны а-ля карте и принцип их работы, есть ли возможность посещения бесплатно ресторана при проживании, например, от 7-8 дней? Какое соотношение гостей из каких стран в вашем отеле?
Здравствуйте, какая будет стоимость павильонов на середину сентября?
Добрый вечер!Подскажите очень далеко идти от номеров до моря?Мне показалось,что нет конца и края этим дорожкам
Здравствуйте!
Да, в нашем отеле вы можете бесплатно воспользоваться детской коляской. Для этого необходимо обратиться на стойку регистрации (Reception). Коляска предоставляется бесплатно под возвратный депозит, который будет возвращён при её сдаче.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Да, в нашем отеле доступна услуга дневного пребывания (Day Use)
🕘 Время пользования: **с 09:00 до 18:00**.
💶 Стоимость: **200 евро**.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или Вы захотите оформить бронирование, мы будем рады помочь.
С уважением,
Да, в нашем отеле имеется безалкогольное пиво в бутылках. Марка может меняться в зависимости от поставок, поэтому точное наименование заранее сообщить, к сожалению, не можем.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Подскажите, могу ли я оплатить кабаны на пирсе и другие услуги на территории отеля в долларах, а не в евро?
Да, конечно. Вы можете оплачивать аренду кабан на пирсе, а также другие дополнительные услуги на территории отеля как в долларах США, так и в евро.
Будем рады приветствовать Вас в Siu Collection!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что в целом Вам понравился отдых у нас.
Хотим сообщить, что в текущем сезоне проблема с запахом канализации отсутствует. Были проведены необходимые технические работы и мероприятия по улучшению инфраструктуры, благодаря чему подобных жалоб в этом сезоне не поступало.
Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш отдых максимально комфортным!
С уважением,
Команда SIU Collection
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, оплата по QR-коду на территории отеля в настоящее время не предусмотрена.
Российские карты платёжной системы «Мир» принимаются к оплате, однако хотим заранее предупредить, что в некоторых случаях при проведении операций могут возникать технические сложности, и транзакция может не пройти.
В качестве альтернативных способов оплаты мы рекомендуем использовать международные банковские карты или другие доступные методы, предусмотренные на стойке регистрации.
Благодарим за понимание и будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Да, в отеле есть кальяны. Также Вы можете курить свой собственный кальян. Единственное ограничение — курение кальяна не разрешается в номерах.
С уважением,
Во многих отзывах прочитала, что в отеле нет комнаты для глажки, и горничные не принесут утюг по запросу, есть только платная услуга глажки.
Свои вещи я не доверю гладить постороннему человеку. Нам везти с собой утюг, получается??
К сожалению, в нашем отеле нет комнаты для самостоятельной глажки и утюги в номера не предоставляются. Доступна только платная услуга прачечной и глажки.
Но хотим Вас успокоить — в laundry работает профессиональная команда и используется специальное профессиональное оборудование для глажки вещей. Ваши вещи будут в надежных руках, поэтому переживать не стоит
Также интересует наличие в номере утюга и средств гигиены (шампунь, бальзам и т.д)
Просим вас сообщить адрес электронной почты, на который необходимо отправить концепцию Siu Collection Hotel.
С уважением,
Благодарим вас за интерес к Siu Collection и за ваше сообщение.
Также хотим сообщить, что в этом сезоне концертная программа не предусмотрена.
В номерах предоставляются все необходимые ванные принадлежности и средства гигиены, включая шампунь, бальзам и другие базовые amenities.
К сожалению, утюг в номерах не предоставляется. Для гостей доступна только платная услуга laundry / прачечной.
Будем рады приветствовать вас в Siu Collection и с удовольствием ответим на дополнительные вопросы.
С уважением,
Благодарим вас за интерес к Siu Collection и за ваше сообщение.
Концепция UAI на 2026 год доступна в приложенном файле — вы сможете подробно ознакомиться со всеми услугами и возможностями нашего отеля.
Также хотим сообщить, что в этом сезоне концертная программа не предусмотрена.
В номерах предоставляются все необходимые ванные принадлежности и средства гигиены, включая шампунь, бальзам.
К сожалению, утюг в номерах не предоставляется. Для гостей доступна только платная услуга прачечной.
Будем рады приветствовать вас в Siu Collection и с удовольствием ответим на дополнительные вопросы.
С уважением,
Заранее благодарю!
Если можно на почту dns.esv@gmail.com
Благодарим Вас за интерес, проявленный к SIU Collection.
Вся подробная информация по концепции отеля на 2026 год, датам концертов на июнь–июль, а также по барной карте и импортным напиткам, входящим в концепцию Ultra All Inclusive, была направлена Вам на электронную почту.
Будем рады приветствовать Вас в SIU Collection и с удовольствием ответим на дополнительные вопросы при необходимости.
С уважением,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к SIU Collection.
Вся подробная информация по концепции отеля на 2026 год, датам концертов на июнь–июль, а также по барной карте и импортным напиткам, входящим в концепцию Ultra All Inclusive, была направлена Вам на электронную почту.
Будем рады приветствовать Вас в SIU Collection и с удовольствием ответим на дополнительные вопросы при необходимости.
С уважением,
Адрес: tanyusha-wik@mail.ru
Все ответы на Ваши вопросы, включая концепцию отеля на 2026 год, информацию о концертах, а также подробную информацию по импортным напиткам и барам, где они представлены, Вы можете найти в письме, отправленном Вам на электронную почту.
С уважением,
Адрес: sahser@yandex.ru
Благодарим Вас за обращение.
Подробные ответы на все Ваши вопросы были направлены Вам на электронную почту. Просим ознакомиться с отправленной информацией.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
о95912422@gmail.com
С уважением, Оксана.
Благодарим Вас за обращение.
Подробные ответы на все Ваши вопросы были направлены Вам на электронную почту. Просим ознакомиться с отправленной информацией.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Как работает wi-fi на территории?
Где есть бесплатный вай-фай (лобби?номера? Пляж?) и какая цена платного
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за Ваш вопрос.
Сообщаем, что на всей территории нашего отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi для наших гостей. Вы можете пользоваться интернетом в номерах, в лобби, на территории ресторана, у бассейнов, а также на пляже без дополнительной оплаты.
Мы стараемся обеспечить комфортное соединение на всей территории, чтобы Вы могли оставаться на связи на протяжении всего отдыха.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Благодарим Вас за обращение и выбор Siu Collection для отдыха с маленьким ребёнком.
Сообщаем, что для детей предоставляется детская кроватка (baby cot). Также по запросу доступен детский горшок.
Подогреватель для бутылочек в номер не предоставляется, однако он доступен в главном ресторане при необходимости.
Если у Вас будут дополнительные пожелания перед заездом, будем рады помочь.
С уважением,
Адрес: truninas@mail.ru
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.Вся подробная информация, включая концепцию отеля и развернутые ответы на Ваши вопросы, была направлена на Ваш электронный адрес. Пожалуйста, проверьте почту в удобное для Вас время.Будем рады ответить на любые дополнительные вопросы и с удовольствием окажем необходимую помощь.
С уважением,
В отелях категория Superior может предусматривать разные варианты размещения. В большинстве случаев такие номера бывают:
либо с одной большой двуспальной кроватью,
либо с двумя раздельными односпальными кроватями.
Информация у туроператоров может отличаться — часто это один и тот же тип номера, но с разной конфигурацией кроватей, которая предоставляется по наличию.
Да, номера Superior с двумя раздельными кроватями обычно есть, но их количество ограничено, и мы рекомендуем указать это пожелание при бронировании.
С нашей стороны мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы предоставить номер с двумя отдельными кроватями согласно вашему запросу.
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что в сезоне 2026 года анимационная программа сформирована на основе разнообразных шоу-программ, направленных на обеспечение интересного и качественного досуга наших гостей.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что бассейны в открытой зоне отеля не подогреваются.
Вместе с тем, в нашем SPA-центре функционирует крытый бассейн с подогревом, который будет доступен для пользования.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Начиная с 20 апреля, на территории отеля вы можете пользоваться пляжной зоной (море), а также открытыми бассейнами, в зависимости от погодных условий.
Крытый бассейн доступен для использования на протяжении всего сезона.
Желаем вам приятного отдыха!
🕰 Анимация и активности днём
Дневные анимационные программы (йога, водная аэробика, игры у бассейна и т. п.) обычно проходят в течение дня с утра и до вечера, но точное расписание обновляется ежедневно на анимационной доске или в отельной газете программы.
🎭 Вечерние шоу
Каждый вечер проходят «soft show» например, музыкальные, танцевальные, развлекательные выступления. Время может меняться, но обычно такие мероприятия стартуют ближе к вечеру (около 20:0021:30).
💃 Мини-дискотека и детская анимация
Mini Disco для детей обычно проводится примерно в 20:30 в амфитеатре.
🪩 Дискотека / ночная программа
Дискотека в баре Chiya Disco Bar чаще всего работает примерно с 23:00 до ~01:00 (иногда до 02:00 в высокий сезон / по погоде и спросу).
Это значит, что вечерняя активность для взрослых обычно продолжается до поздней ночи игры, музыка и DJ-сет могут длиться именно в этот период.
✔️ Важно понимать: точное время может меняться в зависимости от сезона, дня недели и погоды. Анимационная команда традиционно публикует актуальное расписание в табло анимации у сцены или в отеле ежедневно.
С уважением
Менеджмент Aydınbey Siu Collection Hotels
Хотелось бы иметь доступ к фруктам у бассейнов/на пляже (а не только доступ к напиткам).
Благодарим за уточнение
В рамках концепции Ultra All Inclusive фрукты (в том числе арбуз, дыня и сезонные позиции) в основном представлены в главном ресторане во время его работы на завтраке, обеде и ужине в формате шведского стола.
В течение дня фрукты также могут предлагаться:
в составе блюд и фруктовых тарелок в Ala Carte ресторанах,
в виде отдельных позиций во время тематических мероприятий.
Однако наибольший и регулярный ассортимент действительно доступен именно в часы работы основного ресторана.
Если для Вас принципиально наличие фруктов в определённое время суток, пожалуйста, сообщите нам мы всегда стараемся помочь и по возможности предложить индивидуальное решение.
С уважением,
Команда SIU COLLECTION
Вышлите, пожалуйста, презентацию с концепцией отеля на лето 2026 год photo-eventta@yandex.ru
Интересует расписание концертов и мероприятий, если планируются этим летом (в частности - июль 2026).
Рестораны а-ля карте и принцип их работы, есть ли возможность посещения бесплатно ресторана при проживании, например, от 7-8 дней?
Какое соотношение гостей из каких стран в вашем отеле?
Благодарим Вас за интерес к отдыху в SIU COLLECTION и за Ваши вопросы. С радостью делимся предварительной информацией о сезоне Лето 2026.
🌿 Обновления сезона 2026
В новом летнем сезоне гостей ожидает обновлённая анимационная программа, расширенная концепция вечерних шоу и тематических вечеров, а также улучшения в гастрономической части (расширение ассортимента блюд и авторские позиции от шеф-повара). Более детальная информация отражена в презентации концепции отеля.
🎤 Концерты и мероприятия (июль 2026)
На данный момент формируется календарь мероприятий на высокий сезон. В июле 2026 года планируются:
еженедельные вечерние шоу-программы,
тематические вечеринки (White Party, Pool Party, Live Music Nights),
🍽 Рестораны Ala Carte
В отеле функционируют несколько (Турецкий, Итальянский и Греческий) ресторанов Ala Carte (по предварительной резервации).
При проживании от 7 ночей гостям предоставляется возможность одного бесплатного посещения одного из ресторанов Ala Carte (при наличии свободных мест и по предварительной записи).
Греческий Ala Carte при любом количестве пребывания ночей будет на платной основе. Повторные посещения возможны за дополнительную плату.
🌍 Национальный состав гостей
В летний период в отеле отдыхают гости из разных стран. Основную часть составляют туристы из:
Германии,
Казахстана,
России,
стран Восточной Европы,
а также Турции и других европейских стран.
Мы стремимся создавать международную, комфортную и дружелюбную атмосферу для всех гостей.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей в сезоне Лето 2026! Если у Вас появятся дополнительные вопросы с удовольствием ответим.
С уважением,
Менеджмент SIU COLLECTION
Стоимость павильно на А стороне - 50евро - в стоимость входит тарелка фруктов и пополнение безалкогольными напитками минибар.
В сторона - 100 евро - входит обслуживание с 10 утра до 18,00 - тарелка фруктор+шампанское, обед и обслуживание в течении дня
С -150 евро - входит обслуживание с 10 утра до 18,00 - тарелка фруктор+шампанское, обед и обслуживание в течении дня
Благодарим за внимание к нашему отелю