Questions and answers
All questions - 286
Добрый день уважаемая администрация!
Едем к Вам с 14 по 23 июня. Семья Головинских (Антон, Мария, Ярослав).
Вы могли бы поставть комментарий, что мы бы очень хотели номер подальше от активностей и не 0-1 этажи. Спасибо :)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже детская площадка? Если есть, оборудована ли она тентом?

Добрый день.
На пляже есть вся необходимая информация инфраструктура и небольшая детская площадка, покрытая тентом.
Здравствуйте подскажите
1. в каком корпусе проходят вечерние шоу? и слышно ли их в номерах?
2. какой размер у односпальных кроватей?

Добрый день.
Вечерние мероприятия проходят до 22.30 в административном здании, где нет номеров .
2. Кровати 200*100 см.
Добрый день! Приедем в отель в сентябре.Будет ли возможность посетить платный ресторан бесплатно по записи? Питание всё включено.

Добрый день.
Посещение а ля карт ресторана 1 раз в неделю бесплатно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле диет стол для детей.У ребенка органичения в питании ( нельзя курицу, молоко, продукты можно только отварные). Сможем ли при системе " все включено" найти подходящую еду. Заранее спасибо за ответ!

Добрый день.
В отеле есть диет стол.
Также для ребенка могут приготовить инд.меню по запросу, бесплатно.
Здравствуйте! Забронирован тур на 27.05-02.06, Shaiakhmetova G., Shayakhmetova A., Shayakhmetova M., Valeeva R. Ребенок маленький 1,5г спит со мной на кровати, можно ли будет нам номер в корпусе А повыше этажом с двуспальной кроватью (2 кровати соединенные не будет удобно). Я думала может диваны раскладываются, но оказалась что нет. Очень надеюсь на ваше понимание. Ждем с нетерпением нашего отдыха в вашем прекрасном отеле! Спасибо!
Туристы планируют прилететь в отель в начале октября. Подскажите, есть ли в отеле услуги няни? Если есть, то укажите стоимость, пожалуйста. ребенку 2 года)

Добрый день.
В отеле нет услуги няни.
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле три раза. Скоро прилетим в четвертый. Как получить карту лояльности?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,у отеля есть концепция все включено? Наш тур оператор не видел концепции все включено😢

Добрый день.
Отель работает на 3 типах питания: только завтраки, полупансион и все включено.
Добрый день, уважаемые управляющие!
Будем впервые отдыхать в вашем отеле с 20.07 по 28.07. Друзья отдыхают у вас неоднократно, очень ценят вашу клиентоориентированность.
Хотелось бы попросить разместить нас на время отдыха в корпусе А на 2-3 этажах. Бронь оформлена на Liabakh Olesia, Vlkanov Iaroslav, Vlkanova Viktoriia.
Заранее очень благодарны!

Добрый день, Олеся.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе. Комментарий добавлен.
Несмотря на высокую загрузку мы надеемся, что отель предоставит вам максимально комфортное размещение.
Здравствуйте.
Будем у Вас в гостях впервые. По отзывам уже достаточно понятно, что отель старается оказывать сервис на отличном уровне и это хорошо получается.
Будем у вас с 12.05 по 24.05. Мы пара.
Хотелось бы попросить верхний этаж и расположение подальше от всех активностей. Очень любим тишину. Спасибо
Бронь на Parkhaev, Miloslavova

Добрый день, Артем.
Ваша заявка имеется в нашей системе. Примечания внесены.
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 16.05 две семьи
Velichko (2 человека) и Bobrovi(2 взр и 2 детей). Могли бы вы поселить нас в корпус А на 3 этаж?
Заранее спасибо!

Добрый день.
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Данные заявки имеются в наличии.
Примечания добавлены. Пожелания учитываются по возможности и по мере загрузки отеля.
Еще такой вопрос, на официальном сайте увидела, что есть номера с двумя спальнями и гостиной, но туроператоры, почему-то не предоставляют продажу данных номеров. Возможно ли как-то сделать апгрейт по приезду? Какая будет цена?

Уважаемая Мария,
данных номеров всего 10, и они в блоке скандинавского оператора.
На некоторые летние даты они уже в стопе. Повышение категории с доплатой возможно только при наличии хотя бы одного номера.
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, размещение троих взрослых и двух детей (1 год и 4 года)
какие номера предоставляются? Как в них происходит распределение мест для сна?Заранее благодарю

Добрый день.
Данное размещение 3 взрослых + 1 ребенок + инфант .
Размещен е в номере Сьют.
Ввиду частых вопросов по особенностям размещения в номерах отеля BARUT B SUITES 4* предоставляем детальное описание с фото.
📣 Номера Suite имеют квадратуру 40 м². Все номера с балконом/террасой.
📣 Сьюты размещают 2 взрослых + 2 детей или 3 взрослых + 1 реб.
📣 В номере: 1 спальня + 1 гостиная.
📣 В спальне - две кровати (90% номеров с двумя раздельными кроватями), в гостиной - 2 софы.
📣 Софы не сдвигаются и не раскладываются. Размер каждой софы 190*80 см.
📣 Обе софы заправляются и являются спальными местами для 2 детей или взрослых.

Для инфанта предоставляется манежик для сна (baby cot).
Здравствуйте! Есть ли WiFi на пляже и в номерах? Нужна информация в связи с учебой.
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле октябрь\ноябрь 24г, все очень понравилось и решили на майские праздники также к вам) с 1.05 по 10.05. StarunskayaN.,Fomin A.,Fomin M. , хотели бы попросить по возможности заселить в тот же номер что и был ,303 блок А., или рядом с двуспальной кроватью). Подскажите как можно получить карту Barut Club?
Заранее Спасибо !)

Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за неизменный выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе. Комментарий с вашими пожеланиями добавлен.
Несмотря на высокую загрузку мы надеемся, что отель предоставит гостям максимально комфортное размещение.
Для постоянных гостей есть система привилегий, после 3го посещения одного из наших отелей они получают карту лояльности
Здравствуйте. А в июле можно будет оплачивать услуги в долларах ?

Добрый день.
В настоящий момент оплата услуг отеля в долларах (только купюры нового образца).
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле октябрь\ноябрь 24г, все очень понравилось и решили на майские праздники также к вам) с 1.05 по 10.05. StarunskayaN.,Fomin A.,Fomin M. , хотели бы попросить по возможности заселить в тот же номер что и был ,303 блок А., или рядом с двуспальной кроватью). Подскажите как можно получить карту Barut Club?
Заранее Спасибо !)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вы предоставляете пляжные сумки при заезде.
И еще подскажите пожалуйста, какую погоду ожидаете в начале мая. Спасибо.

Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
1 пляжная сумка на номер предоставляется по заезду.
Погода на данный момент характеризуется поздней весной. Начало мая прогнозируется +25.
Доброе Утро! Подскажите пожалуйста можно будет по приезду обменять евро на лиры в вашем отеле на рецепшн и по какому курсу. прилетаем к вам 16,05,2025. Спасибо

Добрый день, Наталья.
Официального обменного пункта в нашем отеле нет. Если на ресепшн будет необходимое количество в наличии, наши коллеги вам помогут. Однако и за пределами отеля в пешей доступности есть обменники.

Добрый день уважаемая администрация!
Едем к Вам с 14 по 23 июня. Семья Головинских ( ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже детская площадка? Если есть, ...

Здравствуйте подскажите
1. в каком корпусе проходят вечерние шоу? и слышно ли их в ...

Добрый день! Приедем в отель в сентябре.Будет ли возможность посетить платный рестора ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле диет стол для детей.У ребенка ор ...

Здравствуйте! Забронирован тур на 27.05-02.06, Shaiakhmetova G., Shayakhmetova A., Sh ...

Туристы планируют прилететь в отель в начале октября. Подскажите, есть ли в отеле усл ...

Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле три раза. Скоро прилетим в четвертый. Как получи ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,у отеля есть концепция все включено? Наш тур опера ...

Добрый день, уважаемые управляющие!
Будем впервые отдыхать в вашем отеле с 20.07 по ...

Здравствуйте.
Будем у Вас в гостях впервые. По отзывам уже достаточно понятно, что ...

Здравствуйте!
Прилетаем к вам 16.05 две семьи
Velichko (2 человека) и Bobrovi(2 взр ...

Еще такой вопрос, на официальном сайте увидела, что есть номера с двумя спальнями и г ...

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, размещение троих взрослых и двух детей (1 год и ...

Здравствуйте! Есть ли WiFi на пляже и в номерах? Нужна информация в связи с учебой.

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле октябрь\ноябрь 24г, все очень понравилось и решил ...

Здравствуйте. А в июле можно будет оплачивать услуги в долларах ?

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле октябрь\ноябрь 24г, все очень понравилось и реши ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вы предоставляете пляжные сумки при заезде.
И ещ ...

Доброе Утро! Подскажите пожалуйста можно будет по приезду обменять евро на лиры в ваш ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Добрый день.
Комментарий о тихом номере добавлен.