Questions and answers
All questions - 4
Коллеги, добрый день.
Просим срочно помочь туристам по заявке 7243532, туроператор Анекс Тур.
Туристы прилетели из Новосибирска 29.01.2020г, их заселили в ужасный номер, который не соответствует забронированной категории superior и описанию на сайте Анекс Тур, а также санитарным нормам: стены очень грязные и обшарпанные, в номере огромные азиатские тараканы.
Также в день заезда произошла беспрецендентная ситуация: пока туристы ждали заселения, один из чемоданов был открыт сотрудниками отеля, содержимое перерыто и из чемодана пропали личные вещи.
Просим помочь в переселении туристов в хороший номер и незамедлительно принять меры в отношении сотрудников отеля для решения конфликтной ситуации.
Надеемся на вашу помощь и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить трансфер из/в аэропорт Хошимин?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость рождественского ужина в Вашем отеле в декабре 2019г.

Коллеги, добрый день.
Просим срочно помочь туристам по заявке 7243532, туроператор А ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить трансфер из/в аэропорт Хоши ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость рождественского ужина в Вашем отеле ...

Есть ли сейф в номере, или отеле
Ответ предоставлен сотрудником - Службы Reception отеля VIVA BOUTIQUE RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть сейф, пользование - бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".