Вопросы об отеле
Всего вопросов - 265
Здравствуйте. В январе бассейн с подогревом есть ?
нет
нет
Бассейна с подогревом нет!
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,сколько баров сейчас работает в отеле? И платные они или бесплатные. Спасибо.
Бар у бассейна и у пляжа - бесплатные. В лобби и на пляже - платные.
Добрый день! Планируем у вас отпуск в начале августа. Подскажите пожалуйста, как у вас обстановка с комарами и мухами в этот период?
И очень обеспокоили отзывы про клопов, этот вопрос можно решить? Ребенок с аллергией на укусы насекомых, уже отправили заявку, ждем подтверждения.
Могу ли я за месяц например до вылета написать вам на почту и забронировать номер с новыми матрасами и поближе к морю?
Есть ли какие-то перекусы, помимо завтрака, обеда и ужина?
Елена, добрый день. Вы мне написали личный вопрос, но ответить не могу. Вот ваш вопрос : Здравствуйте! Можно попросить вас поделиться, что именно там было ужасного? Просто я выбрала этот отель, а сейчас усомнилась в выборе🫤
Отвечаю.. Ужасно в наше посещение было все, что связано с питанием. Остальне нормально, номер нормальный, пляж и море отличные. По питанию! 1. ЖАДНОСТЬ, порционная выдача еды, маленькими кусочками. 2. В баре пиво и другой алкоголь по стаканчику в руки. 3.Очень мало фруктов, если подносили, то маленькими порциями, вечно расхватывали все. 4. Нехватка элементарного; вилки, тарелки приходилось добывать. Бумажные салфетки отсчитывали поштучно на число человек. Стаканы. чашки - всего не хватало. 5. Не хватало официантов. Столы порой протирали сами, вечно грязь на тарелках, стаканах. Это основное. Плюсы есть - море, пляж отличный. С номером нам повезло. Кроме телевизора, все остальное работало. Понимаю, что сообщение удалят скорее всего, они любят платные похвалы, отправляю вам в личку!
были в начале июня, в главном корпус. Клопов и других гадов не было. Комары были, но фумигатор помогал, правда розеток мало, одну на зарядку телефонов, а фумигатор вместо холодильника. Еще одна не работала. Перекусов нет. Там с этим строго. Было в июне. Как сейчас не знаю. Только мороженное маленький шарик в руки человеку, но в самую жару в 16 часов. Детей нет смысла туда вести, если как мы в главном корпусе. От главного корпуса до моря - 1 минута мимо бассейна и ресторана. Но рядом полно магазинов. fix price , аж 2 штуке недалеко. Можно купить какой-то еды.
Здравствуйте, проблема с клопами в отеле решена ?
В конце лета и осенью много жалоб от туристов на присутствие клопов в главном корпусе и бунгало.
Добрый день. Кто знает, что за черная труба уходит в море между пляжами Ghazala Beach и Jolie Ville?
Канализация
Здравствуйте. Могу ли я получить концепцию отела на электронную почту?
Здравствуйте,пришлите почту мы отправим концепцию
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, планируются ли праздничные мероприятия на Новый год? И какая погода и температура воды в море в последние дни декабря?
Добрый день,да,в отеле планируюся праздничные мероприятия на Рождество и Новый Год.Температура воды в море в зимний период держится в пределах 20-22 градуса.
Улетали 22 декабря, температура воды в море - 25 градусов.
Здравствуйте. Подскажите, если приезжаешь рано, до завтрака, когда оденут браслет? На завтрак получится сходить? И где можно оставить вещи?
Отель отстой отстойный. Ничего там нет ни завтраков, ни обедов, ни ужинов, ни перекусов, ни напитков , ничего , отстой
Добрый вечер! Да, получится, нам сразу одели. Есть комната для хранения вещей
По их правилам, браслет одевают после 10 ч утра, то есть на завтрак не успеваешь. Но есть услуга " Раннее заселение ". Оплачиваешь 10 долларов с человека - браслет одевают сразу, и дают номер (если есть готовые). Нас заселили в 8 часов и мы пошли на завтрак. Кстати, есть комната для хранения вещей
В 7 утра надели браслеты и заселили в номер - по 10 $ с человека.
Добрый день, собираемся к Вам в декабре, подскажите пожалуйста, будет ли бассейн подогреваться в декабре?
И второй вопрос, как попасть именно в бунгало с видом на бассейн при заселении?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
С бунгало проблем с заселением нет, номера с ремонтом, а бунгало очень маленькие и убитые
Бассейн не подогревается, а в бунгало попасть легче простого!
Добрый день! Купила тур в ваш отель на конец октября. Подскажите, какой номерной фонд обновлен? Спасибо!
Тёплый, солнечный привет из отеля Ghazala Beach!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
В данный момент в отеле проходит реновация номерного фонда и общественных территорий. Мы заселяем гостей в номера которые есть свободные в наличии.
Пожалуйста свяжитесь с нами через почтовый ящик gr.ghazala@redseahotels.com
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас услуга day use? Если да, то какая стоимость и что входит?
Питание если не входит, возможны платные варианты? можно со своей едой и напитками?
спасибо.
Теплое солнечное приветствие из отеля Ghazala Beach!
Благодарим за интерес проявленный к нашему отелю.
К Вашему вниманию в отеле имеется услуга Beach Use - Пользование пляжем. Стоимость услуги без обеда 5$ за человека. При желании вы так же можете пообедать в главном ресторане, обед оплачивается отдельно, непосредственно в ресторане. Стоимость обеда 7$ за человека.
Добрый день))) Я бы хотела за ранее забронировать у вас хороший номер с видом на бассейн. Приедем с подругой вдвоем из Минска 16.09.2025. Отдыхать будем 11 дней, у нас поздний выезд 26.09.2025 в 23-55 , можно будет оставить номер за нами и принятия пищи после 12-00?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что есть для деток в вашем отеле? Детский клуб, площадка, анимация ? Ещё интересует есть ли водные горки для детей в бассейне?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите : горки есть в отеле? Для ребенка
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Да, есть, для самых маленьких: одна высотой примерно метра два...два с половиной, и парочка игрушечных полуметровых, прям для совсем лялек.
Горок нет
Подскажите утюг с гладильной доской можно получить?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, едем в Ваш отель 09.09.25 номер suite подскажите есть ли шанс попасть в реновированый номер и в каких корпусах находятся номера этой категории, также прошу выслать концепцию отеля на электронную почту nikitina1971@yandex.ru
Добрый вечер. 16 августа прилетаем рано утром с дочкой из Минска к Вам на отдых..можно ли предоставить нам номер в главном здании..И у нас поздний выезд,можно ли будет воспользоваться номером и рестораном? Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер. С какой целью именно про этот отель публикуется такое количество подставных отзывов? Чтобы рейтинг поднять.? Я не говорю, что в отеле все ужасно, но те вопиющие ситуации, описанные реальными туристами в ресторане, в барах. та скупость во всем и горы грязных столов и посуды, они есть. и их не могут не замечать авторы, за какие-то презенты ставящие за все 5! А потом люди, начитавшись всего этого, приезжают и попадают в грустную реальность. И вот тут начинаются скандалы, претензии, выяснения. Ну 2-3 подставных автора, ну ладно! Но зачем столько?
Стопроцентно поддерживаю!
Количество подставных положительных отзывов, нахваливающих отель, прям зашкаливает!
При этом такие отзывы элементарно отслеживаются: их размещают "одноразовые" пользователи, описывая отель только общими обтекаемыми хвалебными фразами...
В самом дле отель - отвратительный, в целом не тянет и на 3 нормальных звезды.
Позорный отель.
Хотелось бы, чтобы потенциальные туристы об этом знали.
Вернулись в Екатеринбург 4.9.25. В отеле нет ничего ужасного, все соответствует заявленным услугам. Да , идет ремонт (реновация) , но это не мешает отдыху НОРМАЛЬНЫХ людей, а не тех, кто ловит...недостатки. Спасибо отелю за две недели отдыха у ВАС!
Ну вот Валерию, видимо очень повезло. Видимо в их заезд все было не так... И столы были чистые,и посуды полно, и даже бумажные салфетки были, и вино и пиво всегда в любом количестве. а не половинке стаканчика в одни руки. И еды полно, и фруктов! И номера отремонтированные... Все понятно. надо лететь именно в сентябре. В другое время года все не так!
Здравствуйте! Можно попросить вас поделиться, что именно там было ужасного? Просто я выбрала этот отель, а сейчас усомнилась в выборе🫤
Добрый день. На пляже есть бар? Если да, то что там подают (еда, напитки, пиво, кофе, чай)? А так же часы работы этого бара))0 Благодарю за ответ!!!
Ничего перекуса нет вообще, воды нет , это не бар, а позор. Не нужно ехать в этот отель, это самый большой отстой есть нечего, пить тоже, отстой
Бар есть не на пляже, а около столовой. Подают газированные напитки, пиво, крепкий алкоголь... Всё невероятно тёплое (бармену лень ставить это всё в холодильник). Наливают в одноразовые пластиковые стаканчики оъёмом 100 мл.
Если подойдёте со своей кружкой - в неё нальют.
Кофе, чая - нет. Воды - тоже почти всегда нет.
Никакого перекуса для гостей Газала Бич, совсем никакого, - не предусмотрено (есть на пляже бар для гостей Гарден, гости Газалы Бич не имеют права пользоваться им).
Здравствуйте, бар на пляже платный ?
Здравствуйте. В январе бассейн с подогревом есть ?
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,сколько баров сейчас работает в отеле? И платные они ...
Добрый день! Планируем у вас отпуск в начале августа. Подскажите пожалуйста, как у ва ...
Здравствуйте, проблема с клопами в отеле решена ?
В конце лета и осенью много жалоб ...
Добрый день. Кто знает, что за черная труба уходит в море между пляжами Ghazala Beach ...
Здравствуйте. Могу ли я получить концепцию отела на электронную почту?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, планируются ли праздничные мероприятия на Новый ...
Здравствуйте. Подскажите, если приезжаешь рано, до завтрака, когда оденут браслет? На ...
Добрый день, собираемся к Вам в декабре, подскажите пожалуйста, будет ли бассейн подо ...
Добрый день! Купила тур в ваш отель на конец октября. Подскажите, какой номерной фонд ...
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас услуга day use? Если да, то какая ...
Добрый день))) Я бы хотела за ранее забронировать у вас хороший номер с видом на басс ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что есть для деток в вашем отеле? Детский клуб, ...
Подскажите : горки есть в отеле? Для ребенка
Подскажите утюг с гладильной доской можно получить?
Добрый день, едем в Ваш отель 09.09.25 номер suite подскажите есть ли шанс попасть в ...
Добрый вечер. 16 августа прилетаем рано утром с дочкой из Минска к Вам на отдых..мож ...
Добрый вечер. С какой целью именно про этот отель публикуется такое количество подста ...
Добрый день. На пляже есть бар? Если да, то что там подают (еда, напитки, пиво, кофе, ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Добрый вечер! Бар у пляжа бесплатный!