Questions and answers
All questions - 37
18.03.2021
23:50
Здравствуйте! Подскажите, в связи с трауром не отменили ли анимацию?
31.01.2021
19:00
Добрый день!
23 января я направила вопрос на английском на почту center@kiwengwabeachresort.com
и мне не ответили, а здесь вы рекомендуете обращаться именно по почте.
Просьба ответить, спасибо!
Спасибо, Мария Л.
30.01.2021
09:52
Добрый день. Планируем с подругой приехать на 10 на отдых в ваш отель с 24 февраля 2021. Есть ли в наличии номера с отдельными кроватями?
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
30.01.21
12:18
Уважаемая Любовь,
Да, в отеле есть номера с 2-мя кроватями.
Вы можете направить Ваши пожелания по размещению на следующий электронный адрес:
center@kiwengwabeachresort.com
С уважением,
Команда отеля
10.01.2021
17:55
Добрый вечер! Будем отдыхать в вашем отеле с 14.01.2021г. № брони #5326473 . Просим Вас по возможности разместить нас в номере выбранной нами категории на втором этаже.
Спасибо.
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
12.01.21
16:36
Уважаемая Елена,
вы можете направить Ваши пожелания вместе с деталями резервации по следующему адресу:
center@kiwengwabeachresort.com
С уважением,
Команда отеля
04.01.2021
16:11
Добрый день, рассматриваем ваш отель для пребывания в конце января, уточните, пожалуйста, есть ли в отеле спортивный зал, какие тренажеры и спортивный инвентарь представлены? Спасибо.
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
12.01.21
16:44
Уважаемая Анна,
Да, в отеле есть трнажерный зал с базовым оборудованием.
С уважением,
Команда отеля
21.12.2020
14:18
Есть ли детские манежи для сна? и предоставляете ли для детей 3,5 лет?
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
23.12.20
16:22
Дорогая Елена,
да, у нас есть детские кроватки. Они предоставляются бесплатно по запросу.
С уважением,
Команда отеля
20.12.2020
10:02
Сколько стоит доступ к вай Фай на территории отеля? И как качество связи?
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
20.12.20
14:15
Уважаемая Елена,
мы предлагаем интернет по следующим расценкам:
4 дня - 10$
7 дней - 15$
14 дней - 20$
С уважением,
Команда отеля
04.12.2020
19:11
Добрый день, забронировали тур на 22.02.2021 по системе все включено, подскажите какие бары и рестораны сюда входят. По отзывам не совсем понятно на что нам расчитывать. Заранее благодарю за ответ.
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
19.12.20
13:26
Уважаемая Наталья,
Наша концепция Все включено предлагает следующее:
Еда 3-х разовое питание в главном ресторане «Пили Пили».
(Завтрак 7: 00-10: 00, Обед 12: 30-14: 30 и Ужин 19: 00-21: 30)
Напитки в бокалах с 10:00 до 23:00, Безалкогольные напитки
(Спрайт, Фанта, Кока-Кола, Тоник, Газированная вода, Шведский стол с чаем и кофе)
Крепкие напитки Подаются бокалом с 10:00 до 23:00
(Пиво, вино, местные спиртные напитки, коктейли)
Наш «Джакузи-бар» был добавлен к нашей формуле AI с 10 утра до 23:00.
Чаепитие в баре Jaccuzi в 17:00.
Дополнительные преимущества: все гости 2 раза ужинают в ресторане A la Carte.
ресторанов во время их пребывания (один раз в Fish и один
раз в АфАфрицанском) при мин Пребывании 07 ночей
Спорт: Теннисный корт - Пляжный волейбол
Рестораны:
Main restaurant Pili Pili
Fish Restaurant
Mbouzi Restaurants
Бары:
Lobby Bar
Pool Beach bar
Jacuzzi Bar
Mbouzi lounge
All Inclusive не включает:
Рестораны и бары с обслуживанием по меню, импортные алкогольные напитки, эспрессо и кофеварка. Вай фай платный. Прачечная,
бутик, массаж, дайвинг-центр, телефонные звонки. Трансферы из аэропорта и местные
экскурсии. Все то, что не указано в формуле «Все включено»
С уважением,
Команда отеля
04.12.2020
05:56
Здравствуйте! Принимаются ли к обмену в банках или обменниках доллары 2006 года? Спасибо.
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
19.12.20
13:29
Уважаемый Александр,
к сожалению, затрудняемся ответить на Ваш вопрос.
С уважением,
Команда отеля
03.12.2020
16:19
Добрый день. Собираемся к вам в январе 2021. Пришлите пожалуйста концепцию отеля при бронировании системы "Все включено" на 2021 год. Что именно входит из питания/напитков/услуг?
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
19.12.20
13:27
Уважаемая Наталья,
Наша концепция Все включено предлагает следующее:
Еда 3-х разовое питание в главном ресторане «Пили Пили».
(Завтрак 7: 00-10: 00, Обед 12: 30-14: 30 и Ужин 19: 00-21: 30)
Напитки в бокалах с 10:00 до 23:00, Безалкогольные напитки
(Спрайт, Фанта, Кока-Кола, Тоник, Газированная вода, Шведский стол с чаем и кофе)
Крепкие напитки Подаются бокалом с 10:00 до 23:00
(Пиво, вино, местные спиртные напитки, коктейли)
Наш «Джакузи-бар» был добавлен к нашей формуле AI с 10 утра до 23:00.
Чаепитие в баре Jaccuzi в 17:00.
Дополнительные преимущества: все гости 2 раза ужинают в ресторане A la Carte.
ресторанов во время их пребывания (один раз в Fish и один
раз в АфАфрицанском) при мин Пребывании 07 ночей
Спорт: Теннисный корт - Пляжный волейбол
Рестораны:
Main restaurant Pili Pili
Fish Restaurant
Mbouzi Restaurants
Бары:
Lobby Bar
Pool Beach bar
Jacuzzi Bar
Mbouzi lounge
All Inclusive не включает:
Рестораны и бары с обслуживанием по меню, импортные алкогольные напитки, эспрессо и кофеварка. Вай фай платный. Прачечная,
бутик, массаж, дайвинг-центр, телефонные звонки. Трансферы из аэропорта и местные
экскурсии. Все то, что не указано в формуле «Все включено»
С уважением,
Команда отеля
02.12.2020
10:22
Доброго дня, ещё к вопросу о пакетах. Если пластиковые/полиэтиленовые пакеты к ввозу запрещены, то можно ли например привезти что то в упаковке прозрачной(не знаю точного состава) например чипсы, конфеты, чай в пакетиках (который ещё в индивидуальной упаковке), кофе в заводской упаковке, хлеб- просили друзья)
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
03.12.20
15:07
Уважаемая Надежда,
заводская упаковка разрешена.
С уважением,
Команда отеля
01.12.2020
23:25
Доброго дня!
Подскажите в какой валюте цены в ресторанах отеля/барах/спа? Доллары или шилинги? Если можно платить в разных валютах, можно ли узнать текущий курс в отеле на обмен долларов на шилинги?
Хотелось бы понять, нужно ли менять доллары на шилинги по приезду.
А так же взимается ли доп. Комиссия при оплате картой в ресторанах отеля? Читала что во многих местах при оплате картой взимабт до 5% комиссии.
За ранее спасибо за ответ
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
03.12.20
14:59
Уважаемая Надежда,
отель принимает разные валюты.
Курс обмена на ресепшн мало отличается от курса в местных банках.
При оплате с карты взымается комиссия в размере 2%.
С уважением,
Команда отеля
29.11.2020
13:40
Здравствуйте! Как обстоят дела с ввозом пластиковых пакетов? Действительно запрещены? Спасибо.
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
30.11.20
12:29
Уважаемый Александр,
пластиковые пакеты запрещены на территоррии Занзибара и всей Танзании.
С уважением,
Команда отеля Kiwengwa Beach Resort
27.11.2020
23:16
Добрый день, подскажите есть ли в стандартном номере чайник? Или они есть только в номерах более высокой категории?
Если тур HB, то завтрак шведский стол? Напитки: вода - чай, кофе включены? В течение дня воду можно взять в баре? Или нужно покупать? Если да, то есть ли магазин поблизости?
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
30.11.20
12:36
Уважаемая Надежда,
в каждом номере есть чайник и питьевая вода (2 бутылки в день на комнату). Дополнительную воду можно приобрести в барах и магазине.
При полупансионе входят только завтрак и ужин (шведский стол), без напитков.
С уважением,
Команда отеля
26.11.2020
20:14
Лучше пользоваться наличкой или картой?Доллары или евро?Где лучше обменивать на местную валюту и стоит ли вообще обменивать?
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
30.11.20
12:32
Уважаемый Алексей,
Вы можете пользоваться наличкой и картой, также любой из перечисленных валют. В отеле есть возможность обмена валюты, но невозможно снять наличные с карты.
С уважением,
Команда отеля
26.11.2020
20:11
А можно ли пользоваться полиэтиленовыми пакетами или их ввоз в страну строго запрещен?
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
30.11.20
12:28
Уважаемый Алексей,
пластиковые пакеты запрещены на территоррии Занзибара и всей Танзании.
С уважением,
Команда отеля Kiwengwa Beach Resort
25.11.2020
18:35
Здравствуйте! скажите пожалуйста нужно ли брать с собой переходник для розеток
Алекс
Tolyatti Турист
26.11.20
06:29
нет
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
30.11.20
12:01
Уважаемый Алексей,
нет, отель предоставляет адаптеры.
С уважением,
Команда отеля Kiwengwa Beach Resort
22.11.2020
11:44
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель в декабре 2020-январе 2021 Если брать только завтраки, то где можно платно у вас пообедать и поужинать морепродуктами по меню (есть опасения что вечером будет аля-карт забит туристами, у кого входит бесплатное посещение 1 раз ресторана аля-карт? Какие примерные цены? Если на месте докупать обед/ужин шведский стол, сколько это стоит? Если система HB, то напитки никакие не входят? Сколько стоит примерно бокал вина/пива? Можно ли в отеле или рядом купить коралловые тапочки для защиты ног при плавании в океане?
Kiwengwa Beach Resort
Hotel representative
25.11.20
13:00
Уважаемая Любовь,
Спасибо, что рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
Вы можете пообедать и поужинать с ресторане морепродуктов, он работает по предварительной резервации, поэтому Ваши опасения не найти место - напрасны. Цены по меню.
Апгрейд до все включено стоит 30 долларов за ночь с человека; стоимость обеда - 15 долларов и ужина - 18 для гостей забронировавших только завтрак.
При полупансионе входит один безалкогольный напиток.
Примерная цена напитков 4-5 долларов. При отеле есть магазин, где возможно Вы сможте купить обувь для плавания.
С уважением,
Команда Kiwengwa Beach Resort
14.10.2020
18:07
День добрый, прибываем к вам 26 октября 2020 года на 10 дней, и возникли следующие вопросы:
Есть ли в отеле русскоговорящие сотрудники ?
Как можно до приезда ознакомиться с "графиком" приливов и отливов на время нашего прибывания в отеле?
Возможно ли при отеле арендовать скутер или велосипед?
До нашего прибытия как можно ознакомиться с экскурсионной программой ?
Заранее премного вам благодарна за подробные ответы
03.10.2020
08:54
Добрый день. предоставляется ли доп кровать для ребенка 10 лет при размещении 2вз+1 реб? Или размещение только на имеющихся кроватях? какие кровати предусмотрены при данном размещении?
18.03.2021
23:50
Здравствуйте! Подскажите, в связи с трауром не отменили ли анимацию?
answers
31.01.2021
19:00
Добрый день!
23 января я направила вопрос на английском на почту center@kiwengwabeac ...
answers
30.01.2021
09:52
Добрый день. Планируем с подругой приехать на 10 на отдых в ваш отель с 24 февраля 2 ...
answer
10.01.2021
17:55
Добрый вечер! Будем отдыхать в вашем отеле с 14.01.2021г. № брони #5326473 . Просим В ...
answer
04.01.2021
16:11
Добрый день, рассматриваем ваш отель для пребывания в конце января, уточните, пожалуй ...
answer
21.12.2020
14:18
Есть ли детские манежи для сна? и предоставляете ли для детей 3,5 лет?
answer
20.12.2020
10:02
Сколько стоит доступ к вай Фай на территории отеля? И как качество связи?
answer
04.12.2020
19:11
Добрый день, забронировали тур на 22.02.2021 по системе все включено, подскажите каки ...
answer
04.12.2020
05:56
Здравствуйте! Принимаются ли к обмену в банках или обменниках доллары 2006 года? Спас ...
answer
03.12.2020
16:19
Добрый день. Собираемся к вам в январе 2021. Пришлите пожалуйста концепцию отеля при ...
answer
02.12.2020
10:22
Доброго дня, ещё к вопросу о пакетах. Если пластиковые/полиэтиленовые пакеты к ввозу ...
answer
01.12.2020
23:25
Доброго дня!
Подскажите в какой валюте цены в ресторанах отеля/барах/спа? Доллары или ...
answer
29.11.2020
13:40
Здравствуйте! Как обстоят дела с ввозом пластиковых пакетов? Действительно запрещены? ...
answer
27.11.2020
23:16
Добрый день, подскажите есть ли в стандартном номере чайник? Или они есть только в но ...
answer
26.11.2020
20:14
Лучше пользоваться наличкой или картой?Доллары или евро?Где лучше обменивать на местн ...
answer
26.11.2020
20:11
А можно ли пользоваться полиэтиленовыми пакетами или их ввоз в страну строго запрещен ...
answer
25.11.2020
18:35
Здравствуйте! скажите пожалуйста нужно ли брать с собой переходник для розеток
answers
22.11.2020
11:44
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель в декабре 2020-январе 2021 Если брать только за ...
answer
14.10.2020
18:07
День добрый, прибываем к вам 26 октября 2020 года на 10 дней, и возникли следующие в ...
answers
03.10.2020
08:54
Добрый день. предоставляется ли доп кровать для ребенка 10 лет при размещении 2вз+1 р ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте!
Я не слышала об отмене анимации, думаю до такого не дойдёт
Здравствуйте, уточнила у работника отеля, если ещё актуально- анимация работает в обычном режиме.