Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 153
Здравствуйте. Оплатила тур с 7 по 12 марта с питанием Soft all inclusive, подскажите, что из напитков входит в этот тип питания (на завтрак, обед, ужин)? И сколько (и какие) ресторанов включены в этот тип питания без доп.платы? Возле бассейна можно брать воду/минеральную воду или сладкие газ.напитки без доп.платы? Мой тип номера Superior with balcony, можно ли курить на балконе при закрытой двери в номер? Можно ли не платить депозит при заселении?
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 09.03. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере утюг и гладильная доска. Спасибо
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер для посещения частного пляжа курорта JA The Resort? Если нет, то возможно ли посещение этого пляжа самостоятельно?
добрый день. планируем посетить Ваш отель с ребенком 1 год. подскажите есть ли детские кроватки и какие они? материал, размер
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Какая стоимость взимается на месте в отеле, за доп место в номере категории Sea view room with balcony, 2+1(0-5,99) на ребенка? Спасибо. (У ТО тоже уточнили, хотелось бы знать стоимость именно в отеле, если докупать на месте)
Спасибо за предыдущий ответ. Остался еще вопрос). Куда и в какое время отель предоставляет бесплатные трансферы? Спасибо.
Здравствуйте. Будем в отеле с 7 по 13 декабря, питание HB. 1. Можно ли поменять ужин шведский на ужин в ресторане a la cart? Если да, то на какие рестораны? 2. Можно ли не оставлять депозит, а оплачивать услуги отеля сразу? Спасибо
Добрый день! Скажите пожалуйста стоимость обедов? У нас включен только завтрак и ужин. Мы же сможем платно обедать в отеле? СПС!
Добрый день! Выбрали ваш отель и прилетаем к вам 1 декабря с супругом и с ребенком (6лет), на систему HB. Туроператор не может нам однозначно ответить есть ли в вашем отеле депозит. Ответьте пожалуйста, есть ли у вас депозит? Если да, то какая стоимость с человека. Взымается ли депозит с ребенка. И возвращается ли он при отъезде?
Здравствуйте, завтра прилетаем в ваш отель . Есть ли возможность заказать трансфер из аэропорта Дубай?
Здравствуйте! У нас выезд обратно ночной , но пр нужно освободить до 12, сколько будет стоить услуга поздний выезд , очень нужно тк с детьми маленькими
К вопросу о размещении ребенка 14 лет, турагент сообщил, что в номере предусмотрен раскладной диван. Пастельное белье будет предоставлено? Каким образом необходимо уведомить о необходимости застелить диван для ребенка?
Здравствуйте. Как можно отказаться от депозита 500 дирхам, при покупке номера с питанием FB. Дополнительными сервисами пользоваться не будем.
Здравствуйте! Планируем прибыть в отель в составе 2 взр+1 ребенок 14 лет, как будет организовано спальное место для ребенка? Номер забронирован с 2мя отдельными кроватями. Будет ли предоставлена дополнительная кровать для ребенка 14 лет?
Мы планируем посетить экскурсии и соответственно пропустим какие то обеды, ужины. Возможно ли их потратить в день прилета или вылета? Если да, как это организовать. Есть уже забронированная экскурсия.
Добрый день! Интересует раскладывается ли диван в номерах sea view, состав туристов 2+1( 13 лет) ,чтобы использовать как доп спальное место?
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш замечательный отель в сентябре:-) подскажите, пожалуйста: 1. есть ли от Вашего отеля сейчас трансферт в Абу-Даби?(находила на сайте, что есть) :-) 2. дают ли ваучеры на посещение Ja hotels? 3. дают ли скидочные карты на посещение ресторана при отеле?
Здравствуйте. Едем 2 взрослых и подросток 15 лет. Номер sea view room с 1 большой кроватью , без дополнительного места. В номере есть кресло- кровать. Дадут ли для подростка, если попросим дополнительное постельное бельё. Или будет только один комплект на 1 большую кровать ( подушки, 1 одеяло) ? Может можно оплатить дополнительный комплект постельного белья?
А если я буду на экскурсиях и пропущу какие то обеды, ужины, я могу их потратить в день прилета или вылета?
Добрый день ! В какие торговые центры у вас бесплатный трансфер и есть ли обратно трансфер ?
Здравствуйте! При выборе питания FB (на сайте читаю напитки не включены ) Это значит вода тоже отдельная плата ? Напитки на завтраке (кофе ) платно ?
Здравствуйте, сколько у вас стоит туристический сбор?
А если я буду на экскурсиях и пропущу какие то обеды, ужины, я могу их потратить в день прилета или вылета?
Здравствуйте, прилетаем к вам рано утром и уезжаем поздно вечером. Интересует питание в день прилета и в день вылета, что будет входить ? Завтрак , обед и ужин? питание полный пансион.
Здравствуйте. Хотим забронировать к вам тур с 6.07 по 12.07 питание FB полный пансион. Увидели, что у вас в отеле депозит 500 дирхам за ночь. Уточните, пожалуйста, он обязателен или можно платить по факту за услуги? Это очень важно для нас
Оплатила тур с 7 по 12 марта с питанием Soft all inclusive, подскажите, что из напитков входит в этот тип питания (на завтрак, обед, ужин)? И сколько (и какие) ресторанов включены в этот тип питания без доп.платы?
Возле бассейна можно брать воду/минеральную воду или сладкие газ.напитки без доп.платы?
Мой тип номера Superior with balcony, можно ли курить на балконе при закрытой двери в номер?
Можно ли не платить депозит при заселении?
Признательны за выбор нашего отеля!
В рамках все включено:
Завтрак: Подается в Аква с 6:30 - 11:00 утра.
Обед: OЙАиИл Мотто Пиццерия доступны для обеда с 12:00 дня 17:00 вечера.
Ужин: Аква с 18.30 22:30 вечера;Ил Мотто Пиццерияс 18:30 22:30 вечера; OЙA 17:00 21:00 вечера
Выбранные безалкогольные напитки без ограничений доступны во время приёма пищи в Ил Мотто Пиццерия, AКВА и OЙA.
Возле бассейна можно брать воду/минеральную воду или сладкие газ.напитки без доп.платы? ------напитки предоставляются во время завтрака, обеда и ужина.
Мой тип номера Superior with balcony, можно ли курить на балконе при закрытой двери в номер?
Можно ли не платить депозит при заселении? ----------- на балконе курить можно в номерах для курящих. Запросите при заселении номер для курящих.
С уважением,
Татьяна
Ждем Вас у нас в отеле.
Утюг и гладильную доску наша команда принесет в номер по Вашему запросу.
С уважением,
Татьяна
Если нет, то возможно ли посещение этого пляжа самостоятельно?
Организованного трансфера нет.
Вам необходимо уточнить у консьержа в отеле возможность посещения пляжа курорта как day use.
С уважением,
Татьяна
Заранее данный вопрос Вы можете уточнить через тур. оператора. Если гости желают приобрести какие-то услуги на месте в отеле, команда отеля сообщит стоимость на месте.
С уважением,
Татьяна
В обед в отеле можно посетить только рестораны а ля карт, на ужин вы можете посетить как рестораны а ля карт, так и ресторан шведской линии.
✅Завтрак в ресторане Aqua (с 06:30 до 11:00)
✅Обед в ресторане OIA или IL Motto Pizzeria (с 12:00 до 17:00)
✅Ужин в ресторане Aqua, IL Motto Pizzeria (с 18:30 до 22:30) или OIA (с 17:00 до 21:00)
Размер депозита составляет 500 дирхам в сутки за номер. Можно оставить минимальную сумму депозита в размере 500 дирхам за период проживания и пополнять по мере затрат.
С уважением,
Татьяна
У нас 5 ресторанов в отеле, в каждом ресторане свое меню, поэтому бюджет обеда будет варьироваться в зависимости от заказанных позиций в меню
С уважением,
Татьяна
Размер депозита составляет 500 дирхам в сутки за номер. Можно оставить минимальную сумму депозита в размере 1500 дирхам за период проживания и пополнять по мере затрат
С уважением,
Татьяна
Трансферы не предоставляем
С уважением,
Татьяна
У нас выезд обратно ночной , но пр нужно освободить до 12, сколько будет стоить услуга поздний выезд , очень нужно тк с детьми маленькими
Вы можете забронирвоать поздний выезд заранее через Ваше туристическое агенство, стоимсоть сообщит ваш агент
Если Вы желаете решить данный вопрос на месте, тогда Вам необходимо обратиться с данным вопросом непосредственно в отеле, комнада на ресепшен Вам поможет получить инфомрацию.
С уважением,
Татьяна
Пастельное белье будет предоставлено? Каким образом необходимо уведомить о необходимости застелить диван для ребенка?
С уважением,
Татьяна
Дополнительными сервисами пользоваться не будем.
С уважением,
Татьяна
Этот вопрос Вам необходимо задать Вашему тур агенту и уточнить, каким образом была оформлена бронь.
С уважением,
Татьяна
Обеды и ужины предоставляются в дни проживания, в дни прилета или вылета не могут быть перенесены.
С уважением,
Татьяна
Все верно, диван раскладывается и предоставляется в качестве доп кровати
С уважением,
Татьяна
подскажите, пожалуйста:
1. есть ли от Вашего отеля сейчас трансферт в Абу-Даби?(находила на сайте, что есть) :-)
2. дают ли ваучеры на посещение Ja hotels?
3. дают ли скидочные карты на посещение ресторана при отеле?
1. Предоставляем трансфер бесплатно в парки аттракционов на острове Яс при наличии входных билетов в парки.
2. Ваучеров на посещение других отелей JA не предоставляется.
3. При заселении в отель команда предоставит вам различные скидочные предложения по ресторанам и барам отеля.
С уважением,
Татьяна
Комплект постельного белья предоставляется для дивана бесплатно.
С уважением,
Татьяна
Есть трансферы в Mall of the Emirates и Outlet Mall
С уважением,
Татьяна
При выборе питания FB (на сайте читаю напитки не включены )
Это значит вода тоже отдельная плата ?
Напитки на завтраке (кофе ) платно ?
Вода, чай, кофе (кроме каких-то специальных видов) входят на завтрак.
На обед и ужин все напитки, включая воду, идут за дополнительную плату
С уважением,
Татьяна
Туристический сбор - это сервис муниципалитета Дубай.
Размер туристического налога Вы можете найти в свободном доступе.
С уважением,
Татьяна
Ждем Вас и надеемся, что у нас понравится.
В день прилета входит ужин, в день вылета входит завтрак.
С уважением,
Татьяна
Можно оплачивать все услуги по факту потребления
С уважением,
Татьяна