Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 907
Добрый день. После выселения из номера в 12.00. Вылет поздно вечером. Туристы могут пользоваться барами, ресторанами и тд.
Здравствуйте. Я вам задавала вопросы,но ,что не получила ответ. Скажите пожалуйста при заселении всегда предоставляется заявленый номер в ваучере или могут быть изменения номера,на более бюджетный.
Здравствуйте. Хотим выбрать ваш отель для отдыха с детьми(8 и 15 лет) и нам предусмотрен номер с двухъярусной кроватью, возможно ли будет принести в номер доп. кровать или раскладушку, так как на верхнем ярусе кровати наши дети не спят никогда и нигде.
Здравствуйте. Планируем забронировать ваш отель в июле. Скажите не очень виден вхлд в море. Есть ли вход в море с берега без пирса. На сколько море глубокое? ,чтобы нормально поплавать. И еще ,когда планируется окончания ремонта? И самое главное,как решен вопрос с безопасностью от акул?
Добрый день, какого роста должен быть ребенок чтоб его пустили в аквапарк на горки?
Здравствуйте. Как работает на территории wi-fi?
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля дискотеки?
Добрый день. заезжаем к вам в отель 12/06. как можно записаться в рестораны на посещение?
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето 2026 на почту elkniga@mail.ru
Добрый день. Мы прилетаем 02.06.2026. Забронирован стандартный номер с видом на сад. Можно ли нам предоставить номер на втором этаже с видом на бассейн и на теневой стороне. И второй вопрос: можно ли предоставить 2 ключа?
Здравствуйте, срезают ли браслеты при позднем выезде? Можно ли пользоваться инфраструктурой?
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле. Бронируем номер категории family bunk bed. Подскажите, данная категория номеров есть на первом этаже со своим выходом на улицу? Данные номера прошли реконструкцию? Пришлите, пожалуйста, реальные фотографии номеров family bunk bed и концепцию отеля действующая в августе-сентябре 2026 года. электронная почта: hammatova@bk.ru
Добрый день. едем к вам в отель с 12/06 на 10 дней. 22/06 у нас поздний вылет - уточните пожалуйста если продлить номер стоимость продления?
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, прейскурант цен на спа услуги на почту yuriy-bog@mail.ru А также концепцию отеля Спасибо
Здравствуйте, интересуюсь вашим отелем для поездки всей семьёй, хочется спросить про пляж: нужна ли специальная обувь и нет ли кораллов? Спасибо за понимание!
Подскажите к 18 апреля ремонтные работы будут закончены, включая ремонт номеров? Бассейны и аквапарк будут с подогревом? Спасибо!
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с середины апреля на 9 ночей. Подскажите пожалуйста, есть бассейны с подогревом и в аквапарке? Номера стандартный с ремонтом? Какой лучше номер брать, по ремонту? с видом на улицу или бассейн?
Добрый день ! Спасибо за предыдущий ответ , немного смущает конечно , что будет ремонт номеров , но опять же очень хотим к вам ) подскажите , если говорить про март ( 23-25 числа ) , то насколько шумно будет ? Будет ли дискомфорт при этом ?
Добрый вечер! Планировали к вам 23-25 марта приехать , подскажите пожалуйста в это время ремонтные работы ещё будут идти ? И подскажите в это время бассейны и горки греют ? Или уже нет ? И если ремонтные работы будут , то где это будет проходить ? Я поняла , что часть номеров и какой - то бассейн . Уточните пожалуйста .
Добрый день прилетаем к вам 3 марта ( в отеле будем утром около 9 часов) есть ли вероятность заселения до 14.00 и можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до заселения в номер? И вопрос по ресторанам Аля карт, как я поняла их несколько, сколько раз за время отдыха можно их посетить? Заранее благодарю за обратную связь 😊
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли отдыхать на пирсах с детьми? Если есть ограничения по возрасту, то какие?
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту Len4ikOst@yandex.ru.
Добрый вечер, коллеги! Возможно ли проинспектировать ваш отель, в день своего приезда с семьей в отпуск? К сожалению в РИТ ваш отель не показывают, но туристы возвращаясь из вашего отеля, очень довольны своим отдыхом! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Вышлите пожалуйста концепцию вашего отеля 2026 на почту, aleksasha_sedova@mail.ru
Добрый день! Самолет прилетает в 2:30 ночи, смогу ли доплатить и заселиться раньше? Какая примерно стоимость за раннее заселение?
Здравствуйте. Планируем поездку с маленьким ребенком и нужен тихий номер (чтобы было тихо в дневной сон). Какой тип номера стоит выбрать "standard back view" или "Standard Side Sea View Room"?
После выселения из номера в 12.00. Вылет поздно вечером. Туристы могут пользоваться барами, ресторанами и тд.
Есть диско бар, для гостей, работает с 22.30 до 02.00. Напитки поске 00.00 - платные
заезжаем к вам в отель 12/06.
как можно записаться в рестораны на посещение?
Пожалуйста, пришлите свои ваучер и номер резервации на нашу почту quality.ajh@sunrise-resorts.com, чтобы разместить Ваше пожелание в нашей системе. Примите к сведению, что на теневой стороне находятся номера категории Супериор
Браслеты не срезаются, можно пользоваться инфраструктурой
электронная почта: hammatova@bk.ru
Данная категория номера не гарантирует вид и расположение, только конфигурации кроватей, 50 номеров, расположены во всех зданиях отеля. На первом этаже количество данных номеров очень ограничена. Фотографии Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте www.sunrise-resorts.com
Концепция отправлена
и еще один вопрос: в номере есть зубная щетка и паста? халаты?
Продление номера до 18.00 стоит 40 евро за номер, услуга зависит от наличия свободных номеров, подтверждается только накануне выезда
Пришлите, пожалуйста, прейскурант цен на спа услуги на почту yuriy-bog@mail.ru
А также концепцию отеля
Спасибо
Ответ на почте
Корал есть, но подальше от берега, уже практически не живой. Вход пещанный, но есть местами типо мелкой гальки. Для ребенка мы бы порекомендовали
Бассейны греются до конца апреля. Реновация запланирована до 25 апреля, но это уже косметически работы внутри номеров
5 из 6 бассейнов с подогревом, включая аквапарк. Бассейны греются до конца апреля. Стандардтых номеров с ремонтом - нет, отремонтированные номера - категория Супериор. С видом на бассейн - номера на внутреннюю территорию, на улицу - на соседние территории, на данный момент там с обеих сторон строительство
С уважением,
Гостевой Центр
Ремонтные работы продлятся до 15 апреля, ремонтируются 100 номеров. Все бассейны функционируют и отремонтированы, дальнейших работ не планируется.
И вопрос по ресторанам Аля карт, как я поняла их несколько, сколько раз за время отдыха можно их посетить?
Заранее благодарю за обратную связь 😊
Заселение зависит от наличия свободных номеров забронированной категории, как только номера будут готовы, они предоставляются гостям для заселения.
Мы предлагаем 5 бесплатных ресторанов, которые вы можете посещать неограниченное количество раз по предварительной записи через экран, приложение или наш центр обслуживания клиентов.
Теплые приветствия от SUNRISE Aqua Joy Resort.
Обращаем ваше внимание на то, что зона с беседками (kabanami) на пляже на одном из пирсов предназначена только для взрослых (+16 лет), параллельный понтон доступен для всех гостей, включая детей.
Ответ на почте
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort.
Ответ на почте
Самолет прилетает в 2:30 ночи, смогу ли доплатить и заселиться раньше?
Какая примерно стоимость за раннее заселение?
Ранее заселение за дополнительную плату доступно с 07.00 утра, после 10.00 при наличии свободных номеров Вашей категории заселят без доплат. Стандартное время заезда - 14.00
Standard Back View выходят на соседние территории, на которых на данный момент проходит строительство с 2ух сторон. Поэтому советуем выбирать Standard Garden/Pool и Standard Partial sea view.
После ресервации отправьте нам пожелания на тихий на quality.ajh@sunrise-resorts.com