Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 32
Здравствуйте! прилетаю к Вам на встречу нового года 29 декабря. Подскажите, пожалуйста, конценцию отеля что есть в номере:фен, утюг, шампунь имеется ли? Также интересует вопрос, в случае наличия свободных номеров возможно ли заселение до 16 часов и по прибытию в отель до 16 часов можно ли пользоваться сервисами отеля? Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте, будем в вашем отеле 7-17.01.2026 года. Забронировано 2 номера, так как 3 детей, поэтому нужны номера рядом. Есть ли в отеле номера, где есть дверь внутри (между стандартных номеров)? При бронирование такое пожелание указывали. И еще 2 именинника, есть ли возможность заказа торта за доллары/евро?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , много ли мошек и комаров на территории отеля и пляже? Какие средства лучше брать с собой? Спасибо
Здравствуйте, прилетаем в Мохито 12.02.2025 у нас 23 января день рождения, хотим получить комплимент от отеля и хороший номер. С уважением Андрей.
Доброе утро! Я Могу со своей боевой подругой приехать на НГ? Кошка - абиссинка. С Паспортом. Я была в этом отеле в прошлом году.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли столы на улице в основном ресторане или только в помещении? и как питание в отеле на сегодняшний день?
Добрый день! Что включено в номер стандарт тропикал? Чем отличается от обычного стандарта в корпусе?
Уважаемые отдыхающие))!! Кто на данный момент в отеле ( или был ближайшее время)) , подскажите, пожалуйста, "сигара бар", вообще работает или его закрыли?! Постоянно закрыто, как не придём.. Заранее всем спасибо, кто ответит!!
Доброго времени суток! Уточните, пожалуйста, нужен -ли переходник для розеток в номере отеля?? Заранее спасибо!
как далеко находится отель от аэропорта?
Добрый день. В описание отеля стоит теннисный корт? Он есть на самом деле? Если дп, то платный или бесплатный ?
Скажите, в номере есть утюг или гладильная доска? Или его надо везти с собой?
Добрый день. Скажите пожалуйста, в каких номерах имеется балкон или веранда. И есть ли в отеле Wi-Fi? Спасибо
Д.утро! Прошу администрацию отеля разобраться с ситуацией. Вчера у моих туристов в отеле у бассейна украли полотенце. Сейчас они должны заплатить 40 долларов. Почему в отеле воруют? Это делают специально, что бы туристы платили деньги? Очень неприятная ситуация возникла. Прошу разобраться в этом. Отель оставляет плохое впечатление о себе.
Д.вечер! Меня зовут Александра, я являюсь агентом турагентства "Путешествие мечты". Наши туристы летят к вам отель 08.05.2023. Хотели бы сделать им комплемент в номер, как это возможно сделать?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а детская анимация в отеле есть и детский мини-клуб?
Здравствуйте, уважаемые сотрудники отеля Мохито. Будем отдыхать в вашем отеле с мужем с 20 по 30 декабря . У нас вопрос 🙋♀️ функционирует ли теннисный корт на Терри отеля и если да то ракетку и мячи выдаются в прокат? Если да , то сколько стоят?
В отеле ром бесплатный или нужно покупать? Что за напитки в баре, платные или бесплатные? Какой марки ром в отеле наливают? Можно ли купить ром Santiago-de-Cuba в каком -нибудь приличном магазине? Какие лекарства для бартера лучше везти в отель? Вечером есть куда пойти?
Добрый день! Подскажите, какая обычно погода в конце января-начало февраля. Во многих отзывах пишут про холодный пронзающий ветер
Добрый день! Как обстоят дела с интернетом на территории отеля?
Добрый день. Есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Какие в номерах разетки ( переходник нужен?)? Во всех номерах есть фен, сейф, и место где можно сушить белье?
можете дать контакты отдела бронирования или почту отеля? Нужно проверить бронирование
Добрый вечер, подскажите делайте ли вы комплименты от отеля именинникам в день рождение?
Здравствуйте! Есть ли в данном отеле русскоговорящие сотрудники отеля?
Здравствуйте! Будем в этом отеле с 26 ноября по 7 декабря. У отдыхающего день рождения в этот период. Надо только при заселении показать паспорт или заранее сообщить отелю о предстоящем событии. Заранее спасибо за ответ.
"Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Что включено в номер стандарт тропикал? Чем отличается от обычного стандарта в корпусе?
В домике Тропикал включала напрямую.
П.с. туристы 80% кубинцы, остальные наши...и иногда попадается 1-2 семьи европейских. Соответственно внимание всё кубинцам. Русским туристам категорически советую искать другие отели. Были год назад также на кайо-коко, в другом отеле, разница небо и земля.
Есть ли в данном отеле русскоговорящие сотрудники отеля?
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Будем в этом отеле с 26 ноября по 7 декабря. У отдыхающего день рождения в этот период.
Надо только при заселении показать паспорт или заранее сообщить отелю о предстоящем событии.
Заранее спасибо за ответ.