Questions and answers
All questions - 667
01.10.2025
11:07
Добрый день. Разрешено ли курить на террасе/балконе номера? Спасибо.
29.09.2025
13:48
из ответов стоимость ужина (обеда) разная: 130,170 и 210 дирхам. непонятно в чем разница. напишите пожалуйста сколько будет стоить ужин для проживающего в отеле, если его приобрести на ресепшн разово и если сразу оплатить по приезду за несколько дней (если есть разница). заранее спасибо
29.09.2025
09:29
Здравствуйте.
Как можно уточнить стоимость и покрытие вайфай?
Игната
TopHotels Assistant
29.09.25
22:52
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
25.09.2025
08:18
Доброе утро! Подскажите сколько ехать от отеля до Дубая?
Наталья Никифорова
Kazan Турист
26.09.25
08:11
Если без пробок, то около 1 часа. Пробки бывают утром и вечером.
Игната
TopHotels Assistant
29.09.25
22:52
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога занимает около часа." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
24.09.2025
17:49
Добрый день! Подскажите пожалуйста по концепции питания "все включено" входит ли шампанское на завтрак?
Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
29.09.25
22:53
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шампанское входит в концепцию." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
17.09.2025
16:08
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в конце марта 2026 года.
2 взрослых, 2 ребенка (первый 9 лет, второй будет около 11 мес). Ребенок 11 мес будет спать на кровати со взрослыми. Какой лучше выбрать номер для размещения?
Игната
TopHotels Assistant
29.09.25
22:54
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с категориями номеров и их описанием на нашем сайте." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
09.09.2025
10:27
Добрый день. Где можно посмотреть более подробную концепцию Premium all inclusive? не могли бы ее прислать . Рассматриваем отдых в вашем отеле в ноябре 2025г.
Роман
Турист
04.09.2025
15:51
Здравствуйте розетки в номерах стандартные ил нужны переходники ? И какие если что . Спасибо
Андрей
Kostroma Турист
15.09.25
15:15
розетки разных видов имеются под зеркалом, переходник не потребовался.
Игната
TopHotels Assistant
29.09.25
22:54
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для пользования розетками требуется переходник." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Роман
Турист
30.09.25
07:53
Розеток мало это очень неудобно
31.08.2025
10:21
Добрый день, отдыхали в Вашем великолепном отеле в ноябре 2023 года. Нам выдавали талоны на обед или ужин. Сейчас система такая же, талоны выдают при питании BB( завтраки) или нужно оплачивать НВ ( полупансион)?
Игната
TopHotels Assistant
31.08.25
15:14
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Инесса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на завтрак талоны не выдают, только на обед и ужин." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
03.08.2025
23:55
Подскажите пожалуйста разницу между All inclusive и Premium all inclusive?
Игната
TopHotels Assistant
31.08.25
15:14
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Premium All Inclusive входит премиальный алкоголь." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
31.07.2025
11:25
Добрый день! Сегодня в Ваш замечательный отель, заселились молодожены Popkov Aleksandr/Biriukova Fnastasia, номер 418.
Самая красивая пара! Они только начинают свою семейную жизнь и путешествия по миру. В качестве свадебного путешествия выбрали именно Ваш отель. Я-крестная невесты, очень хочу попросить Вас, сделать небольшой презент молодоженам, если это возможно. Заранее благодарю Вас!
Игната
TopHotels Assistant
26.08.25
19:09
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции у молодоженов." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
26.07.2025
15:57
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, если владеете информацией, сколько стоят экскурсии в отеле в Дубай и Абу-Даби, чтобы хоть приблизительно знать сколько $$$$ брать на расход с собой?
Буду очень Вам признателен за информацию!!
Игната
TopHotels Assistant
26.08.25
19:12
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к туроператору по этому поводу." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
26.07.2025
14:38
Здравствуйте! Я приезжаю на отдых в Ваш отель в первой половине декабря 2025 года на 12 ночей. В бронировании тура я выбрал номер Deluxe Sea View.
У Вас в отеле как я понимаю данные номера есть с двуспальными кроватями и двумя односпальными кроватями. Я приезжаю один на отдых и мне 2 кровати ни к чему!
В бронировании я указал пожелание по возможности заселить в данный номер с двухспальной кроватью.
Скажите пожалуйста при заселении можно как то учесть мою просьбу или как это сделать во время заселения по приезду в отель и по возможности на 6 этаж?
За ранее буду Вам очень признателен и благодарен!
Игната
TopHotels Assistant
26.08.25
19:13
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечание в данные бронирования по поводу размещения, чтобы по возможности наши сотрудники могли их учесть." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
24.07.2025
16:11
Здравствуйте. Можно ли поменять концепцию питания в отеле после приезда?
И что в ходит в концепцию FB вашем отеле? Семья с ребенком.
Игната
TopHotels Assistant
26.08.25
19:17
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия замены концепции зависят от исходных данных бронирования. В полный пансион входят завтрак, обед и ужин." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
22.07.2025
18:03
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, имеется ли чайник в номере?
Дарья
Gomel Турист
24.07.25
11:11
Добрый день. Чайника в номере нет, если нужен кипяток-его можно сделать через кофемашину.
Игната
TopHotels Assistant
31.08.25
15:15
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Рима! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
19.07.2025
12:07
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли халаты в номерах?
Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
19.07.25
16:57
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Рима! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты в номерах предоставляются бесплатно." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
18.07.2025
11:54
Здравствуйте подскажите пожалуйста нас три взрослых женщин в какой номер нас поселят. Можно ли курить на территории отеля. Спасибо за ранее за ответ
Игната
TopHotels Assistant
19.07.25
16:59
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются одна двуспальная кровать или две односпальные, дополнительно по запросу может быть предоставлена дополнительная кровать. Курение разерешено в зонах на открытом воздухе." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
05.07.2025
11:35
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в концепцию все включено входит мороженое, шампанское, свежевыжатый сок и красная рыбка на завтрак? Спасибо!
МАРИНА
Kemerovo Турист
09.07.25
10:51
Входит все из выше перечисленного, кроме свежевыжатых соков, их там мы не видели.
Красная рыба на завтрак была пару раз, потом ее убрали и приносили только по запросу. Если оставляешь запрос на следующий завтрак, вам ее приносят на стол.
Игната
TopHotels Assistant
19.07.25
17:00
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входит все вышеуказанное." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
04.07.2025
11:34
Добрый день! Есть ли представитель отеля здесь? На вопросы никто не отвечает.
Вопрос по концепции отеля. Выбирали по отзывам и реальной обстановке. На данный момент начало июля 2025 года питание меняется, пропала красная рыба на завтрак, свежевыжатый сок...
Вопрос: по наполняемости отеля начинают экономить? Или что происходит?
Игната
TopHotels Assistant
31.08.25
15:16
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Марта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу наличия каких-либо блюд - Вам следует обратиться к сотрудникам ресторана." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
03.07.2025
15:40
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть депозит или нет?
Ольга
Saint Petersburg Турист
16.07.25
20:10
Нет
Игната
TopHotels Assistant
19.07.25
17:01
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
01.10.2025
11:07
Добрый день. Разрешено ли курить на террасе/балконе номера? Спасибо.
answers
29.09.2025
13:48
из ответов стоимость ужина (обеда) разная: 130,170 и 210 дирхам. непонятно в чем разн ...
answer
29.09.2025
09:29
Здравствуйте.
Как можно уточнить стоимость и покрытие вайфай?
answer
25.09.2025
08:18
Доброе утро! Подскажите сколько ехать от отеля до Дубая?
answers
24.09.2025
17:49
Добрый день! Подскажите пожалуйста по концепции питания "все включено" входит ли шамп ...
answer
17.09.2025
16:08
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в конце марта 2026 года.
2 взрослых, 2 ...
answer
09.09.2025
10:27
Добрый день. Где можно посмотреть более подробную концепцию Premium all inclusive? не ...
answers
04.09.2025
15:51
Здравствуйте розетки в номерах стандартные ил нужны переходники ? И какие если что . ...
answers
31.08.2025
10:21
Добрый день, отдыхали в Вашем великолепном отеле в ноябре 2023 года. Нам выдавали тал ...
answer
03.08.2025
23:55
Подскажите пожалуйста разницу между All inclusive и Premium all inclusive?
answer
31.07.2025
11:25
Добрый день! Сегодня в Ваш замечательный отель, заселились молодожены Popkov Aleksand ...
answer
26.07.2025
15:57
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, если владеете информацией, сколько стоят экску ...
answer
26.07.2025
14:38
Здравствуйте! Я приезжаю на отдых в Ваш отель в первой половине декабря 2025 года на ...
answer
24.07.2025
16:11
Здравствуйте. Можно ли поменять концепцию питания в отеле после приезда?
И что в хо ...
answer
22.07.2025
18:03
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, имеется ли чайник в номере?
answers
19.07.2025
12:07
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли халаты в номерах?
Заранее ...
answer
18.07.2025
11:54
Здравствуйте подскажите пожалуйста нас три взрослых женщин в какой номер нас поселят. ...
answer
05.07.2025
11:35
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в концепцию все включено входит мороженое, шам ...
answers
04.07.2025
11:34
Добрый день! Есть ли представитель отеля здесь? На вопросы никто не отвечает.
Вопро ...
answer
03.07.2025
15:40
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть депозит или нет?
answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Ajman Hotel & Villas: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 130 Дирхам для Гостей, проживающих в отеле." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru