The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Повторные гости получают знак внимания от отеля (либо десерт, либо бутылку вина, либо шампанское - одно из перечисленного на усмотрение отеля).
Compliments for birthday
Именинники в день рождения получают тортик.
Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Compliments for newlyweds
Молодожены получают номер улучшенной категории (в зависимости от заполненности отеля), фрукты и шампанское
В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners
Просьба сообщать о празднике до приезда.
Special conditions for pro travel agents
Отель предоставляет Гостям-представителям ТА скидку на стоимость бронирования (special travel agent rate). Размер зависит от объема работы отеля с ТА.
