- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
12.08.22
17:15
|
|
Турция
Sealight Resort Hotel
5*
Кадинлар
Очень хороший, уютный отель.
Все на высшем уровне.
Отдельное...
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю Otium Sealight Beach Resort Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая у нас, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями. Ваши высокие баллы и рекомендации мотивируют нас в дальнейшем поддерживать уровень предоставляемых услуг и стремится к лучшему. Непременно будем ждать новых встреч с Вами, дабы подарить Вам заряд новых позитивных впечатлений! С наилучшими пожеланиями, |
|
12.08.22
17:00
|
|
Турция
Sealight Resort Hotel
5*
Кадинлар
Отель без излишеств)
Дорогой гость! Прежде всего, спасибо за ваш отзыв. Как Otium Sealight Beach Resort, наша главная цель — повысить качество обслуживания путем точного анализа потребностей и ожиданий наших клиентов. Прежде всего, мы хотели бы заявить, что в нашем отеле регулярно проводятся санитарный контроль и проверки качества и гигиены. Как известно, постельные клопы могут путешествовать с чемоданами и сумками, и нам невозможно доказать, откуда они взялись. За исключением Вашего случая, такого инцидента не происходило ранее. Более того, была выполнена тщательная уборка и дезинфекция комнаты (так как мы не отдадим ее другим нашим гостям в таком состоянии). Чтобы вы знали, насколько серьезно воспринимаются сделанные комментарии, мы хотели бы резюмировать следующее; Комментарий был написан 21.07.2022 г., а 25.07.2022 г. наш отель посетило Министерство туризма и здравоохранения Турции, и после всех проверок 27.07.2022 г. мы имели право на получение сертификата, так как у нас действительно нет проблем такого рода. Фактически Вы можете получить доступ к сертификату по этой ссылке; https://qr.tga.gov.tr/sertifika/90fc89 Прежде чем обвинять других, мы просим Вас быть более благоразумными в следующий раз. С Уважением, |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
12.08.21
14:08
|
|
Турция
Sealight Resort Hotel
5*
Кадинлар
Прилетаем в 7 вечера, пока доедем до отеля, будет уже поздно. Я смогу где нибудь накормить ребёнка 5 лет( фастыуд не ест) .
Есть ли чайник в стандартных номерах?
Добрый день. Время ужина с 19.00 до 21.30. Ночной суп и макароны с 00.00 до 05.00. |
|
11.08.21
13:30
|
|
Турция
Sealight Resort Hotel
5*
Кадинлар
Еду 18 числа с 5 летним ребёнком, подскажите пожалуйста работает ли миниклуб? Есть по вечерам детская анимация?
Какой заход в море? Море спокойное или волны?
Аниматоров русскоговорящих есть. Волны не всегда! |
|
15.08.21
15:47
|
|
Турция
Sealight Resort Hotel
5*
Кадинлар
Лечу с 5 летним ребёнком, подскажите пожалуйста, в номере для ребёнка будет полноценная кровать?
ДА! |
|
19.06.23
17:29
|
|
Турция
Sealight Resort Hotel
5*
Кадинлар
Добрый день. Прилетаем в ваш отель ночью. (Этот день входит в тур). Трое детей. Скажите, можно организовать хотя бы сухой паек ( как дают на экскурсии)?
Добрый день! Напишите пожалуйста на нашу почту grs@sealighthotel.com для того, чтобы мы смогли вам помочь. Спасибо! |
|
12.05.26
10:46
|
|
Турция
Sealight Resort Hotel
5*
Кадинлар
Здравствуйте.Есть ли в вашем отеле открытый бассейн с морской водой.
Здравствуйте! Да, в нашем отеле есть открытый бассейн с морской водой. 😊 |
|
25.05.26
16:05
|
|
Турция
Sealight Resort Hotel
5*
Кадинлар
Добрый день,прилетаем к Вам 02.06.26 года на 10 ночей. Нас трое (пара с ребёнком). Очень бы хотели получить номер повыше и с видом на море.Можно ли учесть наши пожедания?
Добрый день! Мы нашли Ваше бронирование на фамилию Kutsku. Мы добавили Ваше пожелание относительно номера на высоком этаже с видом на море и постараемся учесть его при заселении, в зависимости от наличия свободных номеров на день заезда. Также просим подтвердить, пожалуйста, что бронирование оформлено на 2 взрослых и ребёнка 14 лет. С нетерпением ждём Вашего приезда и желаем приятного отдыха в Sealight Resort Hotel! С уважением, Отдел по работе с гостями |