- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
12.07.26
15:23
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Dear Valued Mrs. Viktoriya Thank you very much for taking the time to share your review. We truly appreciate your kind feedback and are delighted to know that you enjoyed your stay with us. It was our pleasure to have you as our guest, and we sincerely hope to welcome you back again soon for another memorable stay. Kind regards, Guest Relations Team |
|
19.06.26
11:41
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Это отличный выбор для тех, кто ценит комфорт, качество и хорошее обслуживание.
Дорогая Катерина, Тёплые приветствия от Pickalbatros Palace Resort Hurghada. Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв и за то, что снова выбрали наш отель для семейного отдыха. Мы очень рады, что Вы оценили наши номера, питание, пляж, бассейны, аквапарк и дружелюбную атмосферу. Ваши добрые слова о нашей команде и спасателях очень ценны для нас. Мы также приняли к сведению Ваш комментарий относительно фотоуслуг и передали его ответственному отделу. Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в Pickalbatros Palace Resort. С наилучшими пожеланиями, Руководство Pickalbatros Palace Resort |
|
19.06.26
11:39
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Отдых в Альбатроспалас
Уважаемая Ирина, Тёплые приветствия от Pickalbatros Palace Resort Hurghada. Большое спасибо за Ваш подробный и содержательный отзыв, написанный прямо во время Вашего отдыха. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для семейного отпуска и поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вы оценили красоту нашей территории, архитектуру отеля, работу команды ресепшн, комфорт номера, чистоту, разнообразие ресторанов и качество обслуживания. Особенно приятно читать Ваши положительные комментарии о пляже, бассейнах, аквапарке, кофейне, кондитерской и общей атмосфере курорта. Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашей команды. Мы обязательно передадим Ваши комплименты Александре из Guest Relations, официантам, барменам, спасателям и анимационной команде, а также Лючии — им будет очень приятно знать, что их старания сделали Ваш отдых более приятным. Ваши замечания относительно некоторых моментов в ресторанах и организации питания также приняты во внимание и будут переданы ответственным отделам для дальнейшего улучшения. Мы желаем Вам продолжения прекрасного отдыха и будем с радостью ждать Вас снова в Pickalbatros Palace Resort для новых незабываемых впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Руководство Pickalbatros Palace Resort |
|
19.06.26
11:35
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Уважаемый гость! Приветствуем вас от Pickalbatros Palace Resort Hurghada. Благодарим вас за отличный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. С уважением, Администрация Pickalbatros Palace Resort |
|
12.06.26
15:29
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Отличный отель для хорошего семейного отдыха
Уважаемый Александр, Большое спасибо за такой подробный и замечательный отзыв. Мы очень рады, что Вы и Ваша семья отлично провели время в Pickalbatros Palace Resort Hurghada и оценили наш сервис, питание, пляж, развлечения и заботу нашей команды. Ваши теплые слова будут переданы всем сотрудникам. Для нас большая радость знать, что Вы получили приятные впечатления от отдыха. Спасибо за Ваши рекомендации, и мы будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита. С уважением, Администрация Pickalbatros Palace Resort Hurghada |
|
06.06.26
13:56
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ
Уважаемая Александра, Приветствуем Вас из Pickalbatros Palace Resort Hurghada. Большое спасибо за Ваш подробный и доброжелательный отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили территорию отеля, разнообразие питания, детскую анимацию, обслуживание, бассейны, кофейню с десертами и атмосферу отдыха. Также благодарим Вас за комментарий относительно приливов и отливов. Это природное явление Красного моря, которое действительно может влиять на уровень воды у берега в разное время суток. Для удобства гостей у нас предусмотрен пирс с прямым доступом к более глубокой воде и возможностью насладиться красотами подводного мира. Мы искренне рады, что в целом Ваш отдых оставил приятные впечатления, и надеемся вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле. С уважением, Администрация Pickalbatros Palace Resort Hurghada |
|
01.06.26
15:34
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Отдых с годовалым ребенком
Уважаемая Катя, Благодарим Вас за то, что выбрали Pickalbatros Palace Resort Hurghada для семейного отдыха и нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Вам понравились территория отеля, пляж, размещение рядом с морем, комфорт номера и работа нашей коллеги Александры. Также рады, что в целом Ваш отдых с маленьким ребенком прошел спокойно и комфортно. В то же время нам искренне жаль узнать о Вашем впечатлении относительно обслуживания. Мы хотели бы подчеркнуть, что в нашем отеле все гости одинаково важны для нас, независимо от национальности, языка или страны проживания. Мы искренне сожалеем, если в какой-либо момент у Вас сложилось иное впечатление, так как это не отражает стандарты гостеприимства, к которым мы стремимся. Ваш комментарий был передан руководителям соответствующих отделов для дополнительного рассмотрения и обучения персонала. Мы внимательно относимся к подобным замечаниям, поскольку стремимся обеспечить высокий уровень сервиса для каждого гостя. Спасибо также за Ваши положительные слова о чистоте, пляже, номере и общем качестве отдыха. Мы ценим Вашу честную обратную связь, которая помогает нам становиться лучше. С уважением, Администрация Pickalbatros Palace Resort Hurghada |
|
25.05.26
13:51
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Взгляд на резорт
Уважаемый Дмитрий Комаристов, Тёплые приветствия из Pickalbatros Palace Resort Hurghada. Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Нам приятно, что в целом Ваш отдых удался, и Вы отметили инфраструктуру, рестораны, пляж и качество сервиса. Также благодарим за Ваши замечания и полезные рекомендации для других гостей. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Pickalbatros Palace Resort Hurghada. С уважением, Руководство Pickalbatros Palace Resort Hurghada |
|
20.05.26
17:03
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Отличный отель
Уважаемый Дмитрий, Тёплые приветствия из Pickalbatros Palace Resort Hurghada. Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха. Нам очень приятно узнать, что Вам понравились номер, сервис, питание и инфраструктура отеля. Мы особенно рады, что Вы отметили дружелюбие нашего персонала и комфортную атмосферу для семей. Мы надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время. С уважением, Администрация Pickalbatros Palace Resort |
|
14.05.26
17:12
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Прекрасно отдохнули
Уважаемая Юлия, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв о Pickalbatros Palace Resort - Hurghada. Мы очень рады узнать, что Ваш семейный отдых прошел прекрасно и оставил столько положительных впечатлений. Нам особенно приятно, что Вы отметили чистоту территории, разнообразие и качество питания, работу нашей команды, анимацию и комфорт пляжа. Спасибо за добрые слова о рыбных днях, шоу-программе, аквапарке и уходе за пляжной зоной — наша команда действительно старается создавать максимально комфортную атмосферу для отдыха гостей. Также благодарим Вас за подробное описание моря, пирса и возможностей для снорклинга — это обязательно будет полезно будущим гостям отеля. Спасибо и за замечание относительно качества интернет-соединения. Мы обязательно передадим Ваш комментарий соответствующему отделу для дальнейшего улучшения сервиса. Будем очень рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Pickalbatros Palace Resort Hurghada. С уважением, Pickalbatros Palace Resort Hurghada |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
17.06.18
14:31
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Какие приведении пологаются посетившим отель 5 раз
Вы получаете следующее; - Фруктовая корзина - Банные халаты и тапочки - Пиво в комнату Не забудьте предупредить ресепшн, о количестве посещений при заселении |
|
03.04.18
17:16
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Здравствуйте. Сколько будет стоить встреча в аэропорту?
Здравствуйте! Встреча на такси стоит 20-25 Eвро (1 машина) |
|
13.04.18
11:15
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Добрый день! Будем очень благодарны за ответы на следующие вопросы:
1) Есть ли в отеле врач ?
2) Врач работает круглосуточно или только в определенное время?
3) Есть ли русскоговорящие люди среди персонала отеля, которые находятся там в течение 24 часов в сутки?
Здравствуйте! 1) Да, у нас есть врач. 2) Круглосуточно 3) Есть, персонал ресепшена владеет русским. |
|
19.04.18
12:18
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
То есть если с нами ребенок, которому 8 лет, то мы не сможем купаться в бассейне с горками?
Верно?
И только взрослые смогут пользоваться бесплатно этими?
А ребенок только в детском бассейне?
Спасибо
Вы можете пользоватся детским бассейном только на территории Albatros Palace. Горками в Beach Albatros только взрослые. |
|
13.07.18
13:41
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Здравствуйте.Скажите пожалуйста далеко ли до пляжа? Какой заход в море.Глубоко ли? Есть ли какая нибудь лагуна для людей не умеющих плавать чтобы было не слишком глубоко? За о ветеринарии заранее огромное человеческое спасибо.
Здравствуйте, Вероника! Мы имеем собственный пляж- то есть очень близко. Заход в море лучше осуществлять в тапочках, так как камушки и очень близко кораловый риф. Глубоко только, если сразу с пирса, поэтому остальной заход подойдет и тем, кто не умеет плавать. С радостью ждем Вас в нашем отеле. С уважением, Татьяна |
|
09.07.18
14:09
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, будет ли на шведском столе блюда, подходящие для больных диабетом? Блюда с низким содержанием углеводов, сахаров. Может быть всегда присутствуют блюда постные, или может быть диетические?
С уважением,
Виталий
Здравствуйте, Виталий. По приезду обратитесь сразу к Guest Relation, мы выдадим Вам лист-подтверждение для поваров,которые проведут Вам экскурсию по всем ресторанам и укажут которые блюда подходят для Вас и также составят индивидуальное меню. С уважением, Татьяна |
|
19.07.18
10:32
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Добрвы день.Предусмотрен ли комплимент от отеля в день рождения.?
Добрый день, Виктория! Да, в нашем отеле мы поздравляем гостей с помощью отправки в номер торта. Либо же бронируем столик с декорацией в ресторане и также отправляем сладкое туда. (Для такого варианта, пожалуйста, обратитесь за день до желаемой даты к Guest Relation отеля). С уважением, Татьяна |
|
23.08.18
20:42
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Добрый день.Есть в номере утюг?
Здравствуйте, нет. Только услуги глажки при прачечной. |
|
30.08.18
14:14
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Сколько стоит номер на двоих AL
Уважаемая Анжела, все актуальные цены на нужные даты Вы можете найти на booking.com. C уважением, Администрация отеля |
|
26.12.22
15:26
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Hurghada
5*
Хургада
Здравствуйте!
Выбираем отель для поездки в январе, интересуют следующие моменты:
Какая глубина подогреваемых бассейнов?
Можно ли пользоваться отелем 4* Albatros beach, территорией, аквапарком, пляжем?
Есть ли душ на пляже?
Сколько человек в анимационной команд?
Есть ли какие-то комплименты для именинников и тех кто к Вам приезжает 2 раз?
Уважаемая Мария,благодарим вас за ваш вопрос. В нашем отеле есть два подогреваемых бассейнаю Глубина детского бассейна - 55 см , глубина бассейна с джакузи - 1м10см Да, гостям нашего отеля разрешено пользоваться аквапарком Beach Albatros , так же вы можете ходить на пляж , но запрещено пользоваться лежаками на пляже , брать еду и напитки . На нашем пляже есть душ и комнаты для переодеваний. В анимационной команде 10 человек . Если вы гость нашего отеля второй раз, у вас есть скидка 50% на улучшения вашего номера( с видом на бассейн или на море).Так же вам в номер будет отправлена фруктовая корзина в виде комплимента . Именинники могут сделать резервацию в любом ресторане на выбор, где вас будет ожидать декарация на столе и праздничный торт. С уважением администрация Albatros Palace Resort & SPA |
|
Показать еще 10 ответов |
||