- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
20.01.26
17:40
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Супер отдых
Уважаемый гость! Теплые приветствия от Sea Beach edge by Rotana! Мы передали ваш замечательный отзыв нашей команде. Большое спасибо за то, что вы нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Отзывы наших клиентов помогают нам в работе и совершенствовании предоставляемых услуг. Мы с нетерпением ждем возможности подарить вам еще один превосходный опыт во время вашего следующего визита в наш курорт. Спасибо, что выбрали нас в качестве места отдыха! С уважением, Ахмед Абделлатиф Генеральный менеджер |
|
17.12.25
18:58
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Отличный отдых
Уважаемая Анна! От лица всего менеджмента отеля мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв.Нам очень приятно знать ,что Вы по достоинству оценили наши труды.С большим удовольствием мы приложим еще больше усилий,чтобы предоставить Вам максимально качественный сервис и незабываемые эмоции ! С уважением , Ахмед Абделлатиф Генеральный менеджер |
|
13.12.25
18:31
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Отель огнище
Уважаемая Екатерина ! Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя. Желаем вам всего наилучшего , Ахмед Абделлатиф Генеральный менеджер |
|
28.11.25
17:35
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
отдых удался
Уважаемый Сергей ! Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться отзывом об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и постоянным улучшением сервиса , мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя. Ваши комментарии и пожелания переданы комманде отеля и мы благодарны за обратную связь. Желаем вам всего наилучшего , Ахмед Абделлатиф Генеральный менеджер |
|
28.11.25
17:33
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Замечательный отель с большим будущим
Уважаемая Айа ! Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться отзывом об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и постоянным улучшением сервиса , мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя. Ваши комментарии и пожелания переданы комманде отеля и мы благодарны за обратную связь. Желаем вам всего наилучшего , Ахмед Абделлатиф Генеральный менеджер |
|
28.11.25
17:29
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Отличный отель. Рекомендую
Уважаемая Елена! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы искренне ценим ваши тёплые слова в адрес работы нашей службы уборки, а также положительные комментарии о питании, территории отеля и общей атмосфере. В то же время мы приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись по прибытии. Ваши замечания уже переданы ответственным службам для тщательной проверки и улучшения. Категория забронированного Вами номера - стандарт (он предоставляет две кровати плюс одну дополнительную).Персонал ресепшена информирует гостей о возможной доплате от стандартного к семейному номеру (который состоит из двух спален и сответственно более комфортный для семей). Также благодарим вас за подробный отзыв о работе персонала. Нам очень жаль, что некоторые ситуации доставили вам дискомфорт. Пожалуйста, будьте уверены, что данная информация передана руководителям подразделений для внутренней проверки и проведения дополнительного инструктажа. Мы признательны вам за то, что вы отметили и многие положительные стороны отдыха включая уникальный подводный мир у рифа — одну из главных жемчужин нашей локации. Ещё раз благодарим вас за ваш отзыв. Для нас очень важно слышать мнение каждого гостя, ведь именно благодаря обратной связи мы можем совершенствовать качество нашего сервиса. Мы искренне надеемся, что вы предоставите нам возможность приветствовать вас вновь и подарить вам ещё более приятные впечатления. С уважением, Ахмед Абделлатиф Генеральный директор |
|
28.11.25
14:22
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Уважаемая Диляра ! Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя. Желаем вам всего наилучшего , Ахмед Абделлатиф Генеральный менеджер |
|
21.11.25
11:46
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Наш відпочинок сімʼєю.
Шановний Гiсть! Від імені керівництва та всієї команди готелю ми б хотіли подякувати Вам за вибір готелю Sea Beach Aqua Park для проведення Вашої відпустки! Дякую за високу оцінку і залишений настільки позитивний відгук. Будемо раді бачити Вас знову в готелі Sea Beach Aqua Park Blue Resorts! Сподіваємося, наступний візит до нас буде таким же приємним і незабутнім. З повагою, Ахмед Абделлатиф Генеральний менеджер |
|
21.11.25
11:43
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Хорошая 4
Уважаемый Сергей ! Мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и столь высокую оценку .Ваши слова мотивируют нас с каждым днём всё больше и больше .Мы искренне надеемся ,что доставим Вам ещё больше удовольствия и положительных впечатлений ,когда Вы вернётесь к нам снова. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и постоянным улучшением сервиса , мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя. Всего наилучшего! С уважением, Ахмед Абделлатиф Генеральный менеджер |
|
21.11.25
11:26
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Каждый раз как первый раз.
Уважаемая Наталья ! Мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и столь высокую оценку .Ваши слова мотивируют нас с каждым днём всё больше и больше .Мы искренне надеемся ,что доставим Вам ещё больше удовольствия и положительных впечатлений ,когда Вы вернётесь к нам снова. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и постоянным улучшением сервиса , мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам в любое время в качестве постоянного гостя. Всего наилучшего! С уважением, Ахмед Абделлатиф Генеральный менеджер |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
07.12.20
11:16
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Здравствуйте! Подскажите рядом с отелем находятся какие-нибудь центры, магазины? Или надо ехать, чтобы погулять за территорией отеля
Здравствуйте,Елена! На территории нашего отеля имеются различные магазины с доступными ценами и хорошими скидками,Если Вы желаете прогуляться вне отелябто напротив есть торговые ряды,так же в пешей доступными торговые променады. За более детеальной информацией Вы можете обратиться к сотрудникам отеля,по месту нахождения. С уважением, Команда отеля Sea Beach Aqua Park Blue Resort |
|
02.09.20
17:44
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый день! Скажите пожалуйста для детей 6 лет азот в море безопасный? Ноги не поранят? Или нужно обувь покупать. Летим 7 сентября о дне Рождения ребёнка нужно заранее сообщать что бы комплемент был от отеля?
Добрый день , Алеся ! В море для деток нужна обувь для полной безопасности , да и для взрослых тоже, так как в песке возможно поранится острыми частицами ракушек или наступить на опасную живность , которую не видно . По поводу дня рождения , отель предоставляет торт как комплимент для именинника .Подойдите к Guest Relation для уточнения деталей . Желаем Вам приятного отдыха с нами ! |
|
02.08.20
13:54
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый день. Подскажите пожалуйста,какая сейчас загруженность отеля?
Здравствуйте ! Официально разрешенная заполняемость отелей во всем Египте на данный момент -50% .Соответсвенно мы следуем всем правилам и законам и так же работает на максимальное заселённость -50%. С уважением, Менеджмент Отеля Sea Beach Aqua Park Blue Resorts |
|
02.09.20
17:50
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый вечер! Рассматриваем ваш отель для нашей остановки в Шарме. Прилетаем в 1 час ночи. По заселению поняли, что в зависимости от загруженности отеля, а по поводу браслетов? Во сколько нам их дадут? Сможем ли мы позавтракать? Или есть какая то доплата за это(завтрак)?
Добрый день , Алла ! Завтрак в первый день отдыха не включен в тур , но около 10.30 Вам могут одеть браслеты и предоставить поздний завтрак с 10.30 до 11.00 в баре на пляже бесплатно ( это выпечка , чай и кофе ) . Также Вы можете оплатить полноценный завтрак , просто сообщите персоналу ресепшена об этом . Желаем Вам приятногоо отдыха ! |
|
04.08.20
18:44
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Добрый день! Хочу забронировать тур в ваш отель в средине сентября, лечу я и двое детей 10 и 12 лет. Вопросик, работают ли горки ? Есть ли поздравления с днем рождения( так как у обоих детей попадают даты в 7 дней поездки( для них это очень важно) ? Есть ли 3-х местный стандарт ( или 2+1) размещение на первом этаже, возле бассейна ? Есть ли анимация у бассейна ? И как сейчас обстановка с пирсом (один или два )? Спасибо большое. Ожидаю ответы.
Здравствуйте! Да,аквапарк работает как и раньше.В честь дня рождения,отель отправляет Вам комплимент в виде торта в комнату или в ресторан (на Ваш выбор) . Размещение 2+1 есть ,в Вашем номере будет одна кровать размера King size + extra bed ,либо две односпальные + Extra bed. На данный момент продолжаются строительные работы нашего пантона,но функционируют две лагуны на расстоянии 250-300 м от берега ,то есть Вы можете спокойно купаться . С уважением, Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts |
|
05.08.20
14:55
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Всем доброго времени суток!
В дополнение к предыдущему вопросу - как обстоят дела в отеле с детской кухней ?
Так же интересно наличие в ресторанах диетического меню, безглютенового в частности.
Здравствуйте ! В отеле отсутствует деткая кухня,но представленно диетическое меню,блюда на пару ,овощи ,фрукты ,каши. Безглютеновое меню отсутствует . С уважением, Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts |
|
23.12.20
15:16
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Подскажите какой WI-FI в отеле, ловит ли в номере.
Добрый день , Денис ! Вайфай работает на всей территориии отеля , включая зону бассейнов , аквапарк и пляж . В номерах он срабатавает на некоторые гаджеты , но вобщем это не предусмотрено системой отеля . |
|
11.08.20
16:49
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
В данный момент нахожусь в отеле, номер 1216. Меня все устраивает, и номер, и море, хоть Пантон так и недостроен, и та часть бассейнов которая работает, и питание, очень много отдыхающих, но очередей практически нет, кроме голодных арабов, я впервые такое вижу. Я хорошо отношусь ко всем людям, неважно, какой они национальности, но такого хамства в Египте я ещё не видела.
Какие наглые и хамы арабы отдыхают. Одну ситуацию в бассейне на волнах красиво скрасили, из вражды перешла в дружбу. Другую ситуацию у бара пиццы, без слов разрешили, думаю они нас поняли.
Но если Вы разрешаете нам жить в Вашем отеле, пожалуйста, проводите беседу с местным народом!
Пока мой негатив один.
Добрый день, Ирина ! Если Вы еще у нас , ждем Вас в офисе Guest Relation не ресепшене . Постараемяся помочь в том , что в наших силах . Если Вы столкнулись с неприемлимым обращением во время отдыха , немедленно нужно оповестить менеджмент отеля , чтобы предотвратить повторения этого в будущем . Желаем Вам только приятных впечатлений ! |
|
13.08.20
17:28
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Здравствуйте, приезжаем в отель около 7 утра, скажите, мы будем ждать заселение до 14 часов? Или можно раньше?
Добрый день , Алина На данный период очень высокий уровень забронированости отеля в пределах нормы установленой МОЗ , поэтому в системе возможно не будет свободных номеров раньше стандартного времени заселения . Будьте готовы к этому . В день приезда персонал ресепшена предоставит Вам более детальнуу информацию . Желаем Вам хорошего настроения и приятного отдыха ! |
|
17.08.20
17:39
|
|
Египет
Sea Beach Edge by Rotana
5*
Набк Бей
Здравствуйте подскажите браслеты при выселении срезают или нет ?
Здравствуйте,Ирина! Да,браслеты срезают по системе в 12:00 |
|
Показать еще 10 ответов |
||