Лента публикаций пользователя

Всё же просветите нас по поводу ланч боксов, пожалуйста, как вы это понимаете. Насколько мне известно, ланч бокс предоставляется, если турист, в силу каких-либо причин (ранний выезд, экскурсия и т д) пропускает ОПЛАЧЕННЫЙ прием пищи. В день отъезда, если не было оплачено продление номера и питание, то check out в 12-00. Это значит, что оплачен у вас только завтрак. Мало того, что отель предоставил вам право бесплатно пользоваться всей инфраструктурой отеля, вам была доступна система всё включено до момента выезда. А вы воспринимаете это, как должное и ещё требуете ланч бокс... По поводу полотенечных карточек. По правилам, если гость занял шезлонги и отсутствует долгое время (обычно более 40 мин), то персонал может освободить шезлонг для других гостей. Так администрация большинства отелей борется с теми гостями, которые просто застолбили себе место на целый день. По поводу того, что карточки вернули бесплатно, что подтвердило ваши подозрения: у нас ребенок потерял карточки, пока нёс вещи до пляжа. И на ресепшен нам тоже дали новые. Бесплатно. Сделали любезность и не стали штрафовать. Вы же воспринимаете любезность, как признание вины... Подводя итоги. Вы, будучи в положении, с двумя маленькими детьми и мамой с больными коленями, вообще не поинтересовались, куда вы едете? Не смотрели и не читали отзывы туристов, не читали концепцию отеля и правила? Тогда нечему и удивляться. Вы, (или тот, кто купил вам тур сюда) сделали неверный выбор. Не надо винить в этом отель. Я по-человечески понимаю ваше разочарование и сочувствую. Однако, вы в ответ на все замечания,"тонко" пытаетесь указать комментирующим, что они голодранцы и ничего слаще морковки не едали. Не обманывайте себя )).

Добрый день. Очень жаль, что ваш отдых не удался. И очень жаль, что вы совсем не уделили времени тому, чтобы перед покупкой тура ознакомиться с отелем (тем более, что вы в положении!). В открытом доступе есть сотни отзывов, десятки свежих видео, тысячи сообщений на туристических форумах о каждом отеле, и об этом тоже. 1. В каждом втором сообщении говорится о том, что территория этого отеля огромная, есть перепады высоты и горки. 2. Вы описываете номер стандарт (при покупке вы не интересовались количеством спальных мест?). На двоих взрослых+ 2 ребенка у них есть просторные двухкомнатные семейные номера. В конце концов, можно было попросить доставить ещё одну кровать в ваш стандарт. 3. По поводу ланчбоксов - совершенно спокойно можно было сформировать их самостоятельно во время обеда. И положить то, что надо именно вам. Никто не стоит на входе в ресторан и не отбирает еду - такова политика отеля. Кстати, вы знали, что питание у вас было оплачено до 12-00? То, что вы смогли спокойно пообедать, вы даже не рассматриваете как плюс. Поймите, успех поездки зависит как от отеля, так и от вас, 50/50. В данном случае, учитывая ваши обстоятельства, вам, конечно же надо было выбирать другой отель. И дело не в том, что отель плох, он отличный на самом деле, а в том, что он совершенно не подходит под ваши требования. Единственное, с чем согласна - анимация там слабовата. И, кстати, вы оставили два совершенно одинаковых плохих отзыва на два разных отеля. То есть, вы даже точно не знали, как называется ваш. А потом не потрудились удалить негативный отзыв из ветки отеля, в котором вы и не были вовсе.

Добрый день! В разделе вопросы свяжитесь, пожалуйста, с представителем отеля с просьбой прислать актуальное меню. Насколько я знаю, сейчас его меняют.

Доброе утро! Отправила вам в личку.

то есть, стандарт вам понравился, или вам дали номер категорией выше?

Татьяна, скажите, пожалуйста, какую категорию номера вы брали на четверых - стандарт, или family?

так и не поняла о каком отеле речь - Алинда или Антедон? Была и там, и там. Антедон понравился гораздо больше, но уровень сервиса был на высоте в обоих отелях. Допускаю, что из-за пандемии всё могло стать хуже. Очень этого боюсь, так как собиралась в октябре. Пойду читать другие отзывы.

Если ещё актуально. Пляж широкий, большой. Шезлонги разнесены на приличное расстояние друг от друга и огорожены от ветра плетенками. Свободные места есть всегда. Понтон стационарный, хороший. Есть ряд бухточек, где вы будете практически в одиночестве, но в море можно зайти максимум поколено - дальше кораллы, острые камни, ежи. То есть, только поплескаться с детьми на мелководье, а плавать - с понтона.

спасибо!

Стандартная страховка не действует в Дахабе? Как это? О_о