- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
01.03.26
16:40
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Уважаемая Карина, Благодарим вас за высокую оценку и за то, что поделились впечатлениями о вашем отдыхе. Нам очень приятно видеть такие отличные оценки сервиса, пляжа, инфраструктуры и работы нашей команды. Будем рады вновь приветствовать вас в Sultan Gardens Resort и сделать ваш следующий отдых таким же комфортным и приятным! С наилучшими пожеланиями, Sultan Gardens team |
|
19.02.26
11:59
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Из Сибири - в лето!!!
Уважаемая Олеся, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о вашем отдыхе в Sultan Gardens Resort! Нам очень приятно читать, что вам понравился просторный номер с видом на море, чистота и красота территории, а также разнообразие и качество питания. Ваша похвала команде сотрудников и аниматоров — лучшая награда для нас. Мы искренне рады, что отдых прошёл комфортно и с удовольствием для всей семьи. С нетерпением ждём вашего возвращения в Sultan Gardens Resort, чтобы снова подарить вам незабываемые моменты! С уважением, Команда Sultan Gardens Resort |
|
19.02.26
11:58
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
С удовотльствмем ждем! |
|
19.02.26
11:53
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Уважаемый Дмитрий, благодарим вас за высокую оценку и за то, что выбрали Sultan Gardens Resort для своего отдыха! Нам очень приятно видеть такие хорошие баллы за сервис, питание и инфраструктуру отеля — это лучшая мотивация для всей нашей команды продолжать работать на высоком уровне. Мы также ценим вашу оценку размещения и удобства расположения — обратная связь гостей помогает нам понимать, в каких направлениях мы можем становиться ещё лучше и комфортнее для отдыхающих. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Sultan Gardens Resort и подарить вам ещё более приятный отдых в будущем! С уважением, Команда Sultan Gardens Resort |
|
19.02.26
11:50
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Уважаемая Алена, благодарим вас за высокую оценку и рекомендацию Sultan Gardens Resort! Нам очень приятно, что вы остались довольны размещением, сервисом и питанием во время вашего отдыха. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и подарить ещё больше приятных впечатлений! С уважением, Команда Sultan Gardens Resort |
|
19.02.26
11:48
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Уважаемый Олег, благодарим вас за высокую оценку и за то, что рекомендуете Sultan Gardens Resort! Нам очень приятно видеть максимальные баллы за размещение, сервис, питание, пляж и инфраструктуру отеля. Мы рады, что ваш отдых прошёл комфортно и оставил положительные впечатления. Будем искренне рады вновь приветствовать вас у нас — как для спокойного отдыха, так и для новых ярких впечатлений. С уважением, Команда Sultan Gardens Resort |
|
19.02.26
11:47
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Султан гарденс 2026
Уважаемая Светлана, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о вашем отдыхе в Sultan Gardens Resort. Нам приятно узнать, что вы отметили разнообразие питания, большое количество фруктов и морепродуктов, вкусные перекусы, а также высокий уровень чистоты на территории отеля — наша команда действительно ежедневно прилагает много усилий, чтобы поддерживать комфортную атмосферу для гостей. Спасибо также за ваши комментарии и пожелания относительно ассортимента завтраков и состояния мебели. Ваше мнение очень важно для нас, и подобные отзывы помогают нам планировать дальнейшие улучшения и развитие инфраструктуры отеля. Мы рады, что вы оценили доброжелательность персонала и спокойную атмосферу анимации — именно такой комфортный отдых мы стремимся создавать для наших гостей. Будем искренне рады приветствовать вас снова в Sultan Gardens Resort! С уважением, Команда Sultan Gardens Resort |
|
16.02.26
12:26
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Отдых зимой
Уважаемая гостья, благодарим вас за подробный отзыв о вашем отдыхе в Sultan Gardens Resort. Нам приятно слышать, что вы оценили зелёную территорию, чистоту номера, удобства пляжа, вкус пиццы и других блюд, а также приветливость барменов и аниматоров. Особая благодарность за то, что отметили праздник дня рождения и получили удовольствие от итальянского ресторана – мы обязательно передадим ваши слова команде. Нам искренне жаль, что обслуживание в главном ресторане не оправдало полностью ваших ожиданий. Мы ценим все комментарии и обязательно проведём дополнительное обучение персонала, чтобы каждый гость, независимо от национальности, чувствовал одинаковое внимание и заботу. Спасибо за ваши добрые слова в адрес Анастасии и офицанта Аймана – они будут рады вашему отзыву. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортным и приятным. С уважением, Команда Sultan Gardens Resort |
|
14.02.26
15:44
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Уважаемый гость, благодарим вас за высокую оценку и максимальные баллы по всем категориям отдыха! Нам очень приятно видеть, что размещение, сервис, питание, инфраструктура и расположение отеля полностью оправдали ваши ожидания. Даже без подробного описания такие оценки являются для нашей команды большой мотивацией продолжать поддерживать высокий уровень качества и комфорта для каждого гостя. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Sultan Gardens Resort и сделать ваш следующий отдых таким же приятным и беззаботным! С уважением, Sultan Gardens Resort Team. |
|
14.02.26
15:43
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Супер отдых в Sultan Garden
Уважаемый гость, благодарим вас за такой тёплый и эмоциональный отзыв о вашем повторном отдыхе в Sultan Gardens Resort! Для нас особенно ценно, что вы выбрали наш отель снова и что он продолжает оправдывать ваши ожидания спустя время. Нам очень приятно узнать, что индивидуальная встреча, атмосфера отеля, анимация, инфраструктура и обновления оставили у вас положительные впечатления. Отдельно рады, что рыбный ресторан у пляжа стал вашим любимым местом — такие моменты действительно делают отдых особенным. Спасибо, что отметили качество питания, рестораны a la carte, обновлённое постельное бельё и внимание к постоянным гостям. Мы искренне рады, что памятный подарок от отеля продолжает напоминать вам о приятных моментах отдыха. Вашу историю знакомства с Sultan Gardens было особенно приятно читать — иногда лучшие рекомендации приходят совершенно неожиданно. Будем счастливы вновь приветствовать вас и подарить ещё больше ярких впечатлений во время следующего визита! С уважением, Sultan Gardens Resort Team. |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
17.06.18
10:12
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Здравствуйте,скажите пожалуйста,а с Каира и до отеля вы предоставляете трансфер бесплатно? Или это головная боль самих туристов? Сколько по времени занимает дорога?
Добрый день,Вероника. К сожалению, отель не предоставляет трансфер Каир-Шарм Эль Шейх. На автобусе время в пути составляет 7-8 часов На самолет 1 час 10минут С уважением, Алёна |
|
09.06.18
17:21
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Здравствуйте!
Чем отличается в вашем отеле питание AI от UAI Amir? Сколько стоит доплатить за UAI? Спасибо
Добрый день, Инна Благодарим Вас за интерес к отелю. Пожалуйста,пришлите Ваш запрос на online@sultangardens.com для того, чтобы мы могли выслать Вам полное описание концепции Всё Включено и Ультра Всё Включено. С уважением, Алёна |
|
09.06.18
17:23
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день забронировали поездку 2 человека 7-21 апреля 2019 ваш отель едем во второй раз путёвка все включено sea wiev хотели бы забронировать тот же номер,444 ,это возможно
Добрый день,Sergejs Mjagkijs В первую очередь,мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Султан Гарденс вновь для Вашего предстоящего отдыха, и мы надеемся, что Ваш отдых с нами будет еще более запоминающимся и радостным. По вашему запросу мы будем делать все от нас зависящее, чтобы выделить номер 444 и если мы не в состоянии по какой либо причине, то мы предоставим Вам аналогично оборудованную комнату. Пожалуиста обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы. С уважением, Алёна |
|
27.01.18
14:20
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКОЙ ЗАХОД В МОРЕ? ГЛУБОКО ЛИ?РАСЧИЩЕНО ЛИ ДНО ОТ КОРАЛЛОВ? Я СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЮ ПЛАВАТЬ,НО ПОПЛЕСКАТЬСЯ В МОРЕ ОЧЕНЬ ХОЧЕТЬСЯ.ЗА ОТВЕТ ЗАРАНЕЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Добрый день Благодарим Вас за интерес проявленный к отелю. Пожалуйста,примите к сведению, что на территории пляжа есть два пантона: деревяный и пластиковый, и 2 бетонные дорожки под водой для захода в море (глубина 8-9 метров). Также, вдоль всего берега имеется песчаная полоса шириной 2-2.5 метра,где удобно купаться деткам и не умеющим плавать. Пожалуиста обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы. С уважением, Алёна |
|
05.04.18
10:01
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый вечер Первый раз выбрали Ваш отель - ОЧЕНЬ посоветовали друзья надеюсь не разочаруемся! Хотим прилететь к Вам в июне 2 взрослых + 2 детей 4 года и 10 лет. Хотели уточнить какой номер нужно брать для размещения бронирования и можно ли у вас его забронировать и оплатить и какая цена будет? СПАСИБО ОЧЕНЬ ЖДУ ОТВЕТА!!!
Доброе утро,Елена Мы надеемся,Вы остались довольны ответом отеля в фэйсбук. С уважением, Алёна |
|
01.04.18
11:44
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Здравствуйте, прилетаем к вам 22 апреля в 6:00 утра большой семьей с двумя маленькими детьми. Будет ли возможность позавтракать по приезду? Какие условия бронирования ресторанов A la Carte? Забронировали один семейный номер и один Стандарт, есть ли возможность разместить нас недалеко друг от друга или корпуса в отдалении? Мы летим первый раз в Египет и у нас большие надежды на отдых в вашем отеле так как sultan Gardens советовали много наших друзей))
Добрый день, Марина Благодарим вас за выбор отеля для предстоящего отдыха. Мы были бы признательны, если бы Вы предоставили нам полную информацию о брони (имя ,на кого оформлена бронь, продолжительность пребывания, турагент и т.д.) для того, чтобы помочь нам найти Вас в нашей системе. С уважением, Алёна |
|
07.04.18
11:05
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Здравствуйте, прилетаем к вам 22 апреля в 6:00 утра большой семьей с двумя маленькими детьми. Будет ли возможность позавтракать по приезду? Какие условия бронирования ресторанов A la Carte? Забронировали один семейный номер и один Стандарт, есть ли возможность разместить нас недалеко друг от друга или корпуса в отдалении? Мы летим первый раз в Египет и у нас большие надежды на отдых в вашем отеле так как sultan Gardens советовали много наших друзей))
Доброе утро,Марина Благодарим Вас за предоставленную информацию. К сожалению, мы еще не получили Вашу бронь. Пожалуйста, свяжитесь с нами ближе к дате заезда для того, чтобы мы смогли сделать отметки в системе по Вашему размещению. Что касается дня приезда, то Вы сможете позавтракать, а также в этот день заказать столики в Аля Карт рестораны(2 ресторана на выбор, из трех) С уважением, Алёна |
|
01.04.18
12:54
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день! Подскажите пожалуйста мы прилетаем 28 мая своей большой семьей к вам , прилёт в 6 утра туристическим оператором join up,какими услугами до заселения мы можем пользоваться ? И возможно ли нас заселить всех рядом ?? 2взр+2р;2взр+1р и 2взр
Добрый день,Светлана Благодарим Вас за выбор отеля для предстоящего отдыха. Мы были бы признательны, если бы Вы предоставили нам полную информацию о брони (имя ,на кого оформлена бронь, продолжительность пребывания, турагент и т.д.) для того, чтобы помочь нам найти Вас в нашей системе. |
|
01.04.18
17:15
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый день! Подскажите пожалуйста мы прилетаем 28 мая своей большой семьей к вам , прилёт в 6 утра туристическим оператором join up,какими услугами до заселения мы можем пользоваться ? И возможно ли нас заселить всех рядом ?? 2взр+2р;2взр+1р и 2взр
Мы рады сообщить, что мы приняли во внимание все ваши запросы о размещении и что мы сделаем все от нас зависящее, чтобы удовлетворить их по возможности отеля. Что касается услуг до заселения,то Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля сразу после приезда. С уважением, Алёна |
|
07.04.18
11:08
|
|
Египет
Sultan Gardens Resort
5*
Шаркс Бей
Добрый вечер,мы забронировали отель на 14 мая 2018 ,семейный номер (нас 4 человека 3взрослых и ребёнок 10 лет) можно номер не на первом этаже?
Доброе утро,Ирина Мы были бы признательны, если бы Вы предоставили нам полную информацию о брони (имя ,на кого оформлена бронь, продолжительность пребывания, турагент и т.д.) для того, чтобы помочь нам найти Вас в нашей системе. С уважением, Алёна |
|
Показать еще 10 ответов |
||