- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
16.01.26
12:48
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Новый год в Спайс
Уважаемая Надежда Александровна! Благодарим вас за отзыв о вашем пребывании в нашем отеле и за то, что выбрали нас для встречи Нового года! Нам очень приятно узнать, что вы отметили праздничную атмосферу, качество питания, оформление новогоднего ужина, а также работу нашего персонала. Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес сотрудников ресторана, лобби-бара и отдела по работе с гостями — обязательно передадим вашу благодарность команде и лично Лилии. Мы также признательны вам за конструктивные замечания. Все ваши комментарии уже переданы ответственным службам и будут учтены при планировании будущих праздничных заездов и мероприятий, чтобы сделать отдых наших гостей ещё более насыщенным и комфортным. Спасибо, что поделились своим реальным опытом: такие отзывы помогают нам становиться лучше. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле! С уважением, Spice Hotel & SPA |
|
14.01.26
16:20
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Отдых с семьёй
Уважаемые гости, благодарим вас за то, что выбрали Spice Hotel & SPA для семейного отдыха и нашли время поделиться подробным и искренним отзывом. Нам очень приятно узнать, что ваш зимний отдых прошёл спокойно и комфортно, а общее впечатление об отеле осталось положительным. Мы рады, что формат низкого сезона соответствовал вашим ожиданиям и позволил насладиться более размеренной атмосферой. Особенно благодарим вас за добрые слова в адрес нашей кухни, SPA-центра, службы уборки, исполнителя живой музыки в лобби, а также команды по работе с гостями. Для нас крайне важно, что и взрослые, и дети чувствовали себя комфортно, были сыты и окружены вниманием со стороны персонала. Мы также признательны за ваше замечание относительно анимационной программы в зимний период. Ваши пожелания обязательно будут переданы соответствующему отделу и учтены при формировании будущих зимних программ, чтобы сделать отдых наших гостей ещё более разнообразным. Благодарим вас за доверие и за тёплые слова в адрес нашего персонала — именно люди делают атмосферу отеля по-настоящему особенной. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в Spice Hotel & SPA, как зимой, так и в летний сезон. С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & SPA |
|
10.01.26
23:31
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Отличный отель
Уважаемые гости, благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Spice Hotel & Spa. Нам искренне приятно, что вы остались довольны атмосферой отеля, сервисом и смогли комфортно провести время вдвоём. Спасибо, что отметили работу нашей команды по уборке — мы обязательно передадим вашу благодарность Лейле. Также благодарим за добрые слова в адрес сотрудника по работе с гостями Александры — для нас очень важно, что её помощь сделала ваш отдых ещё более комфортным. Мы рады, что вам понравилась кухня отеля и особенно азиатский а-ля карт ресторан, а также что посещение спа-зоны и крытого подогреваемого бассейна оставило у вас приятные впечатления. Отдельно благодарим за высокую оценку новогоднего гала-ужина — для нас важно, чтобы такие особенные вечера запоминались только положительными эмоциями. Ваше замечание относительно необходимости реновации отдельных зон обязательно будет передано руководству отеля и принято во внимание — подобные отзывы помогают нам становиться лучше. Будем рады вновь приветствовать вас в Spice Hotel & Spa, особенно в тёплый сезон, чтобы вы смогли насладиться отдыхом в полной мере. С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & Spa |
|
10.01.26
21:05
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Зимний отдых
Уважаемая Наталия, Благодарим вас за такой подробный, тёплый и искренний отзыв о вашем отдыхе в Spice Hotel & Spa. Нам искренне приятно знать, что время, проведённое в нашем отеле вместе с сыном, оставило у вас исключительно положительные впечатления. Мы рады, что вы высоко оценили архитектуру и атмосферу отеля, комфорт номера, уровень чистоты, работу службы уборки, а также разнообразие и качество питания. Отдельное спасибо за добрые слова о нашем пляже, SPA-зоне и бассейнах — для нас очень важно, чтобы гости чувствовали расслабление и комфорт в любое время года. Особую благодарность передаём нашей команде. Ваши слова — лучшая мотивация для всего персонала продолжать создавать тёплую, заботливую и уютную атмосферу для наших гостей. Будем счастливы снова приветствовать вас и вашу семью в Spice Hotel & Spa и подарить ещё больше приятных моментов отдыха. С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel &SPA |
|
10.01.26
15:33
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Отличный сервис и комфорт для всей семьи!!!
Уважаемый Павел! Большое спасибо за отзыв о вашем пребывании в Spice Hotel & Spa! Нам невероятно приятно слышать, что вы и ваша семья насладились каждым аспектом вашего визита — от номеров и инфраструктуры до питания, спа и, особенно, сервиса, предоставленного нашей командой. Для нас очень важно знать, что наш персонал сумел сделать ваше пребывание комфортным и приятным, а вы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Ваши тёплые слова будут обязательно переданы всей команде — такие отзывы мотивируют нас продолжать обеспечивать высокий уровень обслуживания и создавать незабываемые впечатления для всех наших гостей. С нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в Spice Hotel & Spa! Ещё раз благодарим за то, что выбрали наш отель и поделились столь добрыми словами. С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & SPA |
|
04.01.26
08:40
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Встреча Нового года 2026
Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что выбрали Spice Hotel & Spa для встречи Нового года и нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас положительные эмоции, а также что вы остались довольны погодой, питанием, уровнем сервиса и новогодней программой. Особенно рады, что вы отметили организацию вечернего досуга, разнообразие развлечений для детей и работу нашей инфраструктуры, включая тёплый бассейн, бани и фитнес-зал. Ваши тёплые слова являются для нашей команды большой мотивацией и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении, стремясь создать комфортный и запоминающийся отдых для гостей всех возрастов. С уважением, Spice Hotel & Spa |
|
03.01.26
16:47
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Комфортный и праздничный отдых в Spice Hotel & Spa зимой!!!
Уважаемый Алексей! Благодарим вас за то, что выбрали Spice Hotel & Spa для вашего рождественского и новогоднего отдыха и нашли время поделиться такими подробными и тёплыми впечатлениями. Нам искренне приятно узнать, что ваш отдых прошёл комфортно, спокойно и оставил у вас положительные и запоминающиеся эмоции. Мы рады, что вы высоко оценили организацию трансфера, комфорт номера с видом на море, качество уборки, а также праздничную атмосферу и новогоднюю программу. Особенно ценно для нас, что вам понравились кухня, напитки и работа нашей команды — ваш отзыв является большой мотивацией для всего персонала. Отдельно благодарим за добрые слова о spa-зоне и зимних возможностях отеля. Мы действительно стараемся создать уютную и расслабляющую атмосферу для гостей в любое время года. Ваши замечания и комментарии очень важны для нас и помогают нам становиться ещё лучше. Мы будем рады вновь приветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & Spa |
|
30.12.25
19:14
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Spice Hotel & Spa 5* Belek Отель просто Огонь - Настоящий дворец !!!
Юрий, большое спасибо вам за то, что поделились фотографиями и поставили высокие оценки. Нам очень приятно, что вам у нас понравилось. Будем признательны, если вы найдёте время и напишете небольшой отзыв о том, что именно вам понравилось и как отработал наш персонал. Благодарим вас за уделённое время и обратную связь. С уважением, Spice Hotel & SPA |
|
21.12.25
15:33
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Зимний отдых
Уважаемый гость! Благодарим Вас за подробный и теплый отзыв о зимнем отдыхе в Spice Hotel & SPA. Нам приятно, что Вы высоко оценили СПА-комплекс, бассейн, джакузи, сауну и хамам, а также возможности для поддержания физической формы в тренажерном зале и на занятиях йогой. Рады, что Вы отметили чистоту и ухоженность территории, работу персонала, а также качество и разнообразие блюд и напитков. Нам особенно приятно, что организация работы ресторана и лобби-бара позволила Вам чувствовать комфорт в любое время дня. Благодарим за понимание особенностей зимнего сезона и за Ваше мнение об интерьере и инфраструктуре отеля. Мы постоянно работаем над тем, чтобы отдых наших гостей был максимально приятным и запоминающимся в любое время года. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить еще больше положительных впечатлений. С уважением, Spice Hotel & SPA |
|
20.12.25
16:19
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Наш опыт проживания в Spice Hotel & Spa.
Уважаемая Татьяна! Благодарим вас за подробный отзыв о вашем отдыхе в Spice Hotel & Spa! Для нас особенно ценно, что вы уделили время не только описанию личных впечатлений, но и передали общее мнение гостей — это действительно помогает будущим путешественникам сделать осознанный выбор. Мы рады, что вы высоко оценили наше расположение, атмосферу отеля, просторную территорию и приветствие при заезде. Нам очень приятно, что детали, такие как цветочные композиции, шампанское и шоколад, создают то самое первое впечатление, к которому мы стремимся. Спасибо за добрые слова о ресторанах и качестве питания. Мы придерживаемся принципа, что качество и свежесть продуктов всегда важнее чрезмерного разнообразия, и рады, что вы это отметили. Также благодарим за упоминание персонала — обязательно передадим ваши слова команде. Мы признательны и за конструктивные замечания. Подобная обратная связь помогает нам развиваться и становиться лучше. Особенно приятно читать, что общее впечатление от отдыха у вас осталось положительным и вы готовы рекомендовать наш отель другим гостям — а главное, планируете вернуться снова. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Spice Hotel & Spa и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и запоминающимся! С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & Spa |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
28.05.18
13:54
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель с 1 июня по 13, хотелось бы узнать, можно ли будет погладить одежду всю, и сколько эта услуга стоит?
Добрый день, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Услуги по глажке белья предоставояются в прачечной нашего отеля за отдельную плату. Укажите Ваш эл. адрес в личных сообщениях, я вышлю Вам наш прайс-лист. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
|
15.02.18
17:01
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Добрый день/вечер
Подскажите пожалуйста: предоставляется ли в отеле утюг и гладильная доска в номер Land View? Или в отеле есть комната для глажки вещей?
Добрый день, Уважаемая Ирина. В нашем отеле работает прачечная, где за отдельную плату предоставляются услуги по глажке белья. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С Уважением, Зам. руководиля отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
|
21.02.18
11:30
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Добрый вечер, в отеле есть услуга такси из аэропорта? Прилетаем 27.02.18 утром в 9-00 интересует Цена на двоих из аэропорта Анталии до отеля.
Есть пожелание к отелю: по возможности ранее заселение 27.02.18 в 10-00.
Едут руководители турагентства: Швецова Н.Е. ; Воронин В.С.
С уважением , Швецова Н.Е.
Добрый день уважаемая Наталья. Стоимость трансфера из аэропорта в отель составляет 45$. Если Вы хотите воспользоваться нашим трансфером, просим Вас отправить Ваши полетные данные на эл.почту: vsagar@spice.com.tr Вашу просьбу о раннем заселении, мы переправили менеджеру рецепции. С уважением, Зам.руководителя отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
|
07.03.18
16:29
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте.Что входит в концепцию ультра все включено в новом сезоне?и есть ли свеже
выжатые соки и импортн.алкоголь.
Добрый день уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В концепцию ультра все включено 2018 входит: Основной ресторан İsot - ранний завтра, завтрак, обед, ужин, поздний ужин, детский буфет; Турецкие лепешки - гезлеме; Sumac - Снэк ресторан (обед); Vanilla кафе - кондитерская; Scoop Хрустящие Французские Вафли и Мороженое; Свежевыжатый Апельсиновый Сок (во время завтрака); Мини-бар в номере (вода, прохладительные напитки и пиво. Для семей с детьми молоко, соки, по запросу детское питание в баночках). Пополнение 1 раз в день бесплатно. На территории отеля в летний период времени открыто 5 баров, в которых представленны различные безалкогольные напитки, а также алкоголь месного и импортного производства. E-NAR SPA Турецкая Баня, Сауна, Джакузи, Крытый бассейн, Фитнес Центр. Беспроводной интернет. Меню подушек. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ УСЛГУИ: Резервация в A La Carte Рестораны Турецкая, Итальянская, Азиатская кухни, морепродукты. сервмс в номер 24 часа. Вип ресторан Defne. Павильоны на пояже и возле бассейна. E-NAR SPA Пилинг & Пенный Массажи, СПА процедуры. Услуги ПрачечнойГлажка Стирка - Химчистка. Услуги няни. Врач. Аренда автомобиля. Особые события Дни рождения, Годовщины, Бракосочетания. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
|
15.03.18
09:56
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здраствуйте, мы с семьёй забронировали в ваш отэль отпуск но моей жене нужно безглютеновая еда , ответьте пожалуйста у вас в отэле есть безглютеновая еда ?
Доброе утро уважаемый Александр. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель. У нас есть специально разработанное безглютеновое меню, в день заезда вы можете обратиться в службу по работе с гостями, наши сотрудники помогут Вам определиться с выбором блюд. Безглютеновое меню предлагается бесплатно. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
|
19.03.18
11:28
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В приложении отправляем Вам фото, на котором красными стрелками указаны номера, имеющие боковой вид на море. Все они расположенны на внутренней стороне боковых крыльев отеля. Голубыми стрелками указаны номера с прямым видом на море и зелеными стрелкам- номера с видом на сад. Есди у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С Уважением, Зам. отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
|
19.03.18
11:32
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Екатерина, напишите мне Ваш электронный адрес в личные сообщения. |
|
21.03.18
17:08
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте!
Есть на территории отеля подогреваемый бассейн?
Хотим приехать с ребенком в апреле, в море купаться будет холодно...
Спасибо.
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Подогреваемый бассейн расположен в СПА центре, температура воды 27 - 29 градусов. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
|
19.03.18
12:43
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Екатерина, в высокий сезон мы не можем дать 100%-ную гарантию на то, что Ваш номер будет располагаться с определенной стороны. Во время резервации вы можете попросить агента, чтобы он сделал отметку с вашими пожеланиями и тогда, наша рецепция постарается приготовить для Вас номер, в соответствии с Вашими пожеланиями. С противоположной стороны имеются номера с частичным видом на море, сад и соседний отель Адам и Ева. С уважением, Вера Сагар. |
|
12.04.18
12:43
|
|
Турция
Spice Hotel & SPA
5*
Белек-центр
Здравствуйте!
На территории вашего отеля есть футбольное поле. Могут ли им пользоваться отдыхющие или оно только для организованны групп? Есть ли в программе анимации на лето-2018 игры в футбол для детей 9-10 лет?
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. На территории нашего отеля есть футбольное поле, соответствующее стандартам FIFA, но оно предоставляется только для тренировок профессиональных футбольных командам. Футбольные матчи, организованные нашей анимационной командой, проводятся на мини футбольном поле. Футбольные матчи организуются если собрана команда детей. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
|
Показать еще 10 ответов |
||