Лента публикаций пользователя

Уважаемая ANNIKA! Благодарим Вас за то, что поделились своим подробным и честным отзывом о пребывании в Pharaoh Azur Resort. Нам приятно, что Вы высоко оценили чистоту пляжа, ухоженную территорию отеля, работу сотрудников пляжа, ежедневную уборку номеров и азиатский ресторан. В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Мы приняли к сведению Ваши замечания относительно состояния номера, разнообразия питания и очередей в главном ресторане. Ваши комментарии очень важны для нас и будут переданы ответственным отделам для дальнейшего рассмотрения. Мы также понимаем Ваше разочарование, связанное с отливами и возможностями для плавания. Природные особенности Красного моря действительно могут влиять на доступность воды у берега в зависимости от времени суток и приливов. При этом мы сожалеем, что эта особенность оказалась для Вас неожиданностью и повлияла на общее впечатление от отдыха. Благодарим Вас за положительные слова о чистоте и организации пляжной зоны, а также за конструктивную обратную связь. Мы искренне надеемся, что в будущем у нас появится возможность вновь приветствовать Вас и подарить более приятные впечатления от отдыха. С уважением, Махмуд Закария, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort

Уважаемый Максим! Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв и за то, что выбираете Pharaoh Azur Resort уже в третий раз! Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны отдыхом, атмосферой отеля, нашей территорией, морем и работой персонала. Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес Анны и Полины! Мы обязательно передадим им Ваши добрые пожелания. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и увозил с собой самые приятные воспоминания. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Pharaoh Azur Resort и подарить Вам ещё один замечательный отдых! С уважением, Махмуд Закария, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort

Уважаемая Алина! Благодарим Вас за то, что выбрали Pharaoh Azur Resort для своего отдыха, а также за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады узнать, что Вы остались довольны атмосферой нашего курорта, пляжем, бассейном и комфортом номера. Для нас очень важно, чтобы наши гости могли расслабиться, насладиться отдыхом у моря и провести незабываемое время в Египте. Благодарим Вас также за Ваши замечания и рекомендации относительно питания и выбора категории номера. Мы искренне ценим Ваше мнение, поскольку обратная связь наших гостей помогает нам постоянно совершенствовать качество предоставляемых услуг. Надеемся вновь приветствовать Вас в Pharaoh Azur Resort и подарить Вам ещё более приятные впечатления от отдыха. С уважением, Махмуд Закария, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort

Уважаемый Сергей! Большое спасибо Вам за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха и поделились таким подробным и добрым отзывом. Для нас особенно ценно, что Вы являетесь нашим постоянным гостем и каждый раз чувствуете себя у нас комфортно. Мы искренне рады, что Вы остались довольны размещением, чистотой номера, работой кондиционера, питанием, пляжем и, самое главное, внимательным и доброжелательным отношением наших сотрудников. Отдельно благодарим Вас за тёплые слова в адрес персонала. Мы обязательно передадим Ваши комментарии нашей команде — такие отзывы являются для сотрудников большой мотивацией. Нам приятно знать, что Вам нравится наша большая территория, возможность прогуляться до моря и воспользоваться трансфером по территории отеля. Спасибо за Ваше доверие и за то, что снова и снова возвращаетесь к нам. Для нас большая честь быть местом, где Вы можете спокойно и приятно провести свой отпуск. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита и постараемся вновь подарить Вам комфортный и приятный отдых! С уважением, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort Mahmoud Zakaria

Уважаемая Ирина, Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв о Вашем отдыхе в Pharaoh Azur Resort! Нам особенно приятно, что Вы вновь выбрали наш отель и уже в третий раз посетили нас за последние 18 лет. Мы очень рады, что Вы остались довольны номером, питанием, чистотой территории, пляжем и бассейном, а также отметили внимательность и старания нашей команды. Для нас действительно важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, а любые вопросы решались быстро и с заботой. Благодарим Вас также за конструктивное замечание относительно выбора фруктов. Мы обязательно передадим Ваш комментарий ответственному отделу. Будем искренне рады снова приветствовать Вас в Pharaoh Azur Resort и подарить Вам ещё один спокойный и приятный отдых! С уважением, Махмуд Закария, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort

Уважаемый гость, Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны питанием, чистотой, работой персонала, территорией и предоставляемыми услугами. Особенно приятно, что наш отель оставил у Вас такие тёплые воспоминания. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова всем сотрудникам. Будем рады снова приветствовать Вас и Ваших близких в Pharaoh Azur Resort и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более приятным и комфортным! С уважением, Махмуд Закария, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort

Уважаемая Ольга, Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями от отдыха в Pharaoh Azur Resort. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны процессом заселения, комфортом номера, качеством питания, ресторанами a la carte, чистотой территории и, прежде всего, внимательным и отзывчивым обслуживанием нашего персонала. Особенно рады, что Вы отметили работу сотрудников, которые помогли с багажом, а также быструю реакцию команды на Ваши вопросы и просьбы. Отдельное спасибо за Ваши добрые слова в адрес итальянского ресторана и нашего шеф-повара. Мы обязательно передадим Ваш отзыв команде — для наших сотрудников такие слова являются большой мотивацией. Мы также благодарим Вас за конструктивное замечание относительно вечерней анимации. Мы обязательно передадим Ваш комментарий руководству отдела анимации, поскольку стремимся сделать программу интересной для гостей разных возрастов и предпочтений, в том числе для молодежи. Для нас большая честь, что Вы выбрали Pharaoh Azur Resort для своего отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле и постараемся сделать Ваш следующий визит еще более приятным. С уважением, Махмуд Закария, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort

Уважаемый гость! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что отдых в Pharaoh Azur Resort оставил у Вас положительные впечатления. Особенно рады, что Вы отметили ухоженную зелёную территорию, разнообразие ресторанов, вкусную пиццу, а также качество обслуживания. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес Кристины из Guest Relations. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность — для всей нашей команды это очень ценно. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле и надеемся увидеть Вас у нас на Новый год! Желаем Вам всего наилучшего и до новых встреч! С уважением, Махмуд Закария, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort

Уважаемая Виктория, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. Мы обязательно передадим Ваши замечания руководству соответствующих отделов и внимательно рассмотрим вопросы, связанные с чистотой, разнообразием питания и концепцией «всё включено». При этом хотели бы отметить, что условия питания и напитков предоставляются в соответствии с действующей концепцией отеля. Мы сожалеем, что предложенный ассортимент не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность принять Вас снова и подарить Вам более приятный опыт отдыха.

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом и подробно описали впечатления от отдыха в Pharaoh Azur Resort. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны просторным и комфортным номером, красивой территорией отеля, большим бассейном, а также доброжелательностью наших официантов и всего персонала. Мы также рады, что Вы смогли найти блюда по своему вкусу и оценили некоторые позиции нашего питания. В то же время нам очень жаль, что особенности морского прилива и отлива, а также наличие медуз повлияли на Ваше впечатление от пляжного отдыха. К сожалению, данные природные явления не зависят от работы отеля. Мы понимаем, что для гостей, которые рассчитывают на полноценное купание в море, это может доставлять неудобства. Ваши замечания относительно разнообразия питания и фруктов также приняты во внимание и будут переданы ответственному отделу для дальнейшего рассмотрения. Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса и персонала. Надеемся вновь приветствовать Вас в Pharaoh Azur Resort и подарить Вам ещё более приятный отдых! С уважением, Махмуд Закария, Генеральный менеджер Pharaoh Azur Resort