- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
01.10.26
09:50
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Второй раз и упс…
Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв и за то, что вновь выбрали курорт JAZ Mirabel Resort. Нам приятно знать, что вы оценили нашу обширную территорию, дружелюбный персонал, просторные номера и работу команды аниматоров. Особенно ценно, что вы продолжаете отмечать достоинства и особую атмосферу нашего курорта. Что касается ваших замечаний о номерах: мы постоянно работаем над улучшением инфраструктуры, и, как вы верно заметили, в различных зонах курорта уже доступны обновленные категории номеров. Мы также приняли к сведению ваши комментарии относительно водоснабжения и продолжим контролировать все технические аспекты для обеспечения комфорта гостей. Говоря о море: бухта Набк (Nabq Bay) славится своим мелководьем и протяженной береговой линией — условиями, которые высоко ценят семьи и гости, предпочитающие спокойный отдых и безопасное купание. Гости, желающие заняться сноркелингом на глубине, могут спускаться в воду прямо с пирса, если позволяют погодные условия. Мы также хотели бы затронуть вопрос, касающийся вашего здоровья. Безопасность и благополучие гостей — наш главный приоритет; курорт работает в строгом соответствии со стандартами безопасности питания, качества воды и гигиены, а также проводит регулярные проверки во всех ресторанах, барах и на кухнях. Хотя существует множество факторов, способных вызвать желудочно-кишечный дискомфорт во время путешествий, мы со всей серьезностью относимся к подобным замечаниям, и соответствующие службы тщательно их анализируют. Благодарим вас за высокую оценку доброжелательности нашего персонала и общего уровня сервиса курорта. Отзывы гостей помогают нам совершенствовать услуги и инфраструктуру; мы признательны вам за то, что вы отметили как положительные стороны вашего пребывания, так и моменты, требующие, по вашему мнению, дальнейшего улучшения. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас и подарить вам прекрасный отдых в JAZ Mirabel Resort. С уважением, |
|
18.09.26
10:53
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Очень качественный отель
Уважаемая госпожа Алина Резунина! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали JAZ Mirabel Beach для своего отдыха. Нам очень приятно узнать, что пребывание у нас оставило у Вас столь положительные впечатления и что Вы оценили нашу просторную, ухоженную территорию, комфортабельные номера и высокие стандарты чистоты на курорте. Особенно радостно слышать, что Ваш номер с видом на сад и внимательная работа нашей службы горничных помогли сделать Ваш отдых незабываемым. Мы также рады, что Вам понравились пляж, расслабляющая атмосфера и разнообразие блюд. Мы высоко ценим Ваши комментарии относительно ассортимента мясных и рыбных блюд, свежей выпечки и угощений, приготовленных на гриле, и обязательно передадим их нашей команде поваров. Что касается доступа к пляжу, нам приятно знать, что прогулку по нашей благоустроенной территории Вы восприняли как часть приятного отдыха. Многие гости любят нашу красивую территорию и живописные дорожки, ведущие к морю. Еще раз благодарим Вас за добрые слова и за то, что отметили так много положительных моментов Вашего пребывания. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в JAZ Mirabel Beach и подарить Вам еще один чудесный и запоминающийся отдых. С уважением, Ибрагим Халил Генеральный менеджер курорта |
|
18.09.26
10:51
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Не оправдал ожиданий
Уважаемая госпожа Светлана! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями, и за выбор курорта JAZ Mirabel Resort для Вашего отдыха. Нам приятно знать, что Вам понравилась наша красивая территория и стабильный доступ к интернету на всем курорте. В то же время хотим отметить, что наша команда поваров ежедневно предлагает широкий ассортимент блюд международной и местной кухни. В меню представлены блюда, приготовленные на открытых станциях (live cooking), фирменные угощения, мясо, птица, рыба, овощи, десерты, а также специальные блюда для юных гостей. Поскольку вкусовые предпочтения у всех разные, мы понимаем, что ассортимент мог не полностью соответствовать Вашим личным ожиданиям. Что касается баров и напитков, на курорте работает несколько заведений согласно установленному графику, включая вечерние бары, открытые для гостей в ночное время. Наши сотрудники прилагают все усилия для обеспечения качественного обслуживания, особенно в периоды высокой загрузки, когда спрос на услуги естественным образом возрастает. Также хотим уточнить, что бесплатная питьевая вода в бутылках пополняется регулярно, а дополнительные напитки и продукты в мини-баре предоставляются в соответствии с концепцией курорта и условиями Вашего пакета услуг. Для нас очень ценны отзывы гостей, имеющих опыт посещения различных курортов и знакомых с разными форматами отдыха. Мы приняли к сведению Ваши замечания и передали их соответствующим службам в рамках нашей постоянной работы по улучшению качества обслуживания. Еще раз благодарим Вас за отзыв и желаем Вам множества приятных путешествий в будущем. С уважением, |
|
18.09.26
10:07
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Отличный отдых
Уважаемая г-жа Сони Щелокова! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и за то, что выбрали JAZ Mirabel Resort для своего отдыха. Нам очень приятно знать, что Вы оценили нашу обширную и ухоженную территорию. Наши специалисты по ландшафтному дизайну и обслуживанию постоянно работают над поддержанием уникальной атмосферы курорта, и мы искренне ценим, что Вы отметили их труд. Также нам радостно слышать, что Вам понравилось разнообразие и качество блюд на «шведском столе». Обеспечение разнообразного питания и внимательное отношение к гостям для гарантии их удовлетворенности — главные приоритеты наших команд поваров и обслуживающего персонала. Особая благодарность за теплые слова в адрес нашей команды аниматоров. Мы гордимся их энергией, энтузиазмом и стремлением подарить незабываемые впечатления гостям всех возрастов. Нам очень приятно осознавать, что их усилия, а также умение находить общий язык с гостями из разных стран, сделали Ваш отдых еще более приятным. Для нас очень ценно, что Вы высоко оценили дневные и вечерние развлекательные программы для взрослых и детей; мы с удовольствием передадим Ваши слова благодарности всей нашей команде. Еще раз благодарим Вас за рекомендацию. С нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в JAZ Mirabel Resort и подарить Вам еще один чудесный и запоминающийся отдых. С уважением, Ибрагим Халил Генеральный менеджер курорта |
|
18.09.26
10:05
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
вполне достойный отель
Уважаемая г-жа Нина Курилова! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили как положительные стороны Вашего пребывания, так и моменты, которые можно было бы улучшить. Нам приятно знать, что Вам понравились красивая и ухоженная территория, чистота курорта, просторные бассейны и разнообразие блюд. Особенно ценно слышать высокую оценку работы наших ресторанов, организации питания в зоне «только для взрослых» и усилий команды дневной анимации. Что касается моря, то бухта Набк (Nabq Bay) отличается уникальными природными особенностями: здесь обширные мелководья и охраняемые коралловые рифы. Специальный пирс обеспечивает доступ к глубине и возможность заниматься сноркелингом, а организация доступа к воде и зон для купания осуществляется в соответствии с правилами безопасности и с учетом текущего состояния моря. Мы также ценим Ваши замечания касательно оснащения номера и работы электронных ключей. Наша команда всегда готова помочь в решении любых вопросов, чтобы обеспечить гостям комфортный отдых. Что касается процесса заселения, то распределение номеров зависит от их наличия и готовности; мы стремимся размещать гостей максимально оперативно, соблюдая при этом высокие стандарты обслуживания. Нам очень приятно знать, что в целом Вы оценили курорт как чистое, красивое место и достойный вариант для отдыха в Египте. Мы искренне признательны за высокую оценку работы наших ресторанов, анимационной команды и инфраструктуры курорта. Благодарим Вас за выбор JAZ Mirabel Resort. Будем рады снова приветствовать Вас у нас в будущем. С уважением, |
|
18.09.26
10:03
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Оценка отеля "отлично"
Уважаемая госпожа Наталья! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы и Ваша семья получили удовольствие от отдыха с самых первых дней пребывания у нас. Мы искренне ценим Ваши теплые слова о нашей дружелюбной и отзывчивой команде, ежедневной уборке номеров, внимательном обслуживании и гостеприимной атмосфере. Особенно приятно слышать, что Вам понравилось разнообразие и качество блюд. Наша команда поваров усердно работает над тем, чтобы предложить гостям разнообразное меню, и мы счастливы, что это стало одним из самых ярких впечатлений Вашего отпуска. Мы также рады, что сотрудники наших баров и ресторанов помогли сделать Ваш отдых еще более приятным. Ваше признание очень важно для всех нас; мы с удовольствием передадим Ваши слова благодарности нашим коллегам. Благодарим Вас за выбор курорта JAZ Mirabel Resort. С нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас и Вашу семью и подарить Вам незабываемый отдых в ближайшем будущем. С уважением, Ибрагим Халил Генеральный менеджер курорта |
|
18.09.26
10:02
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться положительным отзывом о Вашем пребывании в отеле Jaz Mirabel Resort. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны уровнем обслуживания и инфраструктурой отеля, а также прекрасно провели время. Благодарим Вас за выбор нашего курорта и с нетерпением ждем новой встречи с Вами. С уважением, Ибрагим Халил Генеральный менеджер курорта |
|
18.09.26
10:01
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Русским не советую
Dear Marina Kanaeva, Thank you for taking the time to share your detailed feedback during your stay at JAZ Mirabel Resort. We are pleased to know that you enjoyed the beach, the clean sea, the availability of sunbeds, the spacious pool areas, and your experience at the Italian à la carte restaurant. Your kind comments about the restaurant team and food quality there are greatly appreciated. As an international resort, we welcome guests from many nationalities and are committed to providing the same attentive and professional service to every guest. We take great pride in fostering an inclusive and welcoming environment where hospitality is delivered equally to all visitors. Regarding the dining experience, our restaurants offer a variety of international and local dishes throughout the week, while our team continuously works to manage seating efficiently during peak dining periods. Your observations regarding restaurant capacity and beverage availability have been noted and shared with the relevant departments. Guest wellbeing remains one of our highest priorities. The resort operates under strict food safety, hygiene, and quality-control procedures across all restaurants, bars, and guest areas, with continuous monitoring to maintain high standards. We appreciate your comments regarding the room condition and housekeeping. At the same time, we are pleased that you found the room comfortable and the air conditioning effective during your stay. Thank you once again for sharing your experience and for recognizing several positive aspects of the resort. Guest feedback remains invaluable in helping us continuously enhance the overall holiday experience. Warm Regards, Hotel Management Team JAZ Mirabel Resort |
|
18.09.26
09:59
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Очень хороший отель
Уважаемая госпожа Алина Хетагурова! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и за то, что выбрали JAZ Mirabel Resort для своего отдыха. Нам очень приятно знать, что наша красивая ухоженная территория, просторный песчаный пляж и потрясающий подводный мир Красного моря помогли Вам создать такие незабываемые впечатления. Особенно радостно слышать, что Вы оценили уютную атмосферу курорта и теплое гостеприимство нашей команды. Мы рады, что Вам понравились просторный номер, прекрасные виды и разнообразие блюд на завтрак и ужин. Мы приняли к сведению Ваши замечания касательно обстановки номера, работы кондиционера и некоторых блюд; Ваши комментарии очень ценны для нас, так как мы постоянно работаем над улучшением условий и качества обслуживания гостей. Мы искренне ценим Ваши добрые слова в адрес нашего дружелюбного и отзывчивого персонала. Предоставление внимательного сервиса и создание атмосферы уюта и гостеприимства для наших гостей остаются для нас одним из главных приоритетов. И самое главное — мы счастливы, что Вы прекрасно провели время с семьей и остались довольны соотношением цены и качества, а также полученными впечатлениями. Еще раз благодарим Вас за рекомендацию. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в JAZ Mirabel Resort во время Вашего следующего визита в Египет. С уважением и наилучшими пожеланиями, |
|
18.09.26
09:54
|
|
Египет
Jaz Mirabel Beach
5*
Южный Синай Мухафаза
Хороший отель для простого одыха с мертвым караллом
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили столь подробный отзыв о Вашем пребывании в JAZ Mirabel Resort. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили многие аспекты нашего курорта, включая просторную территорию, комфортабельные номера, транспортное обслуживание, наличие электрокаров, ухоженность жилого фонда и разнообразие инфраструктуры. Мы также рады, что Вам понравилось питание и Вы оценили широкий выбор блюд из мяса, птицы и морепродуктов, а также овощей и свежих фруктов. Особо приятно, что Вы отметили внимание к потребностям гостей с ограниченными физическими возможностями и удобство передвижения по обширной территории курорта. Что касается пляжа и моря, то уникальные природные особенности бухты Набк (Nabq Bay) являются главной чертой этого места. Этот район известен мелководьем, приливно-отливными явлениями и охраняемой экосистемой коралловых рифов, что отличает его от других частей Шарм-эль-Шейха. Доступ к глубине обеспечивается через понтон, а состояние моря зависит от погодных и природных условий. Мы также рады, что Вам понравились многочисленные бассейны и зоны отдыха, предлагающие разнообразные возможности для досуга всей семьи в течение дня. Еще раз благодарим Вас за внимательный отзыв и ценные наблюдения. Мы признательны за то, что Вы отметили множество положительных сторон нашего курорта, и надеемся вновь приветствовать Вас в будущем. С уважением, Ибрагим Халил Генеральный менеджер курорта |
|
Показать еще
10 комментариев |
||