Лента публикаций пользователя

Уважаемая Виктория! Приветствуем из отеля Al Kasr Sahl Hasheesh. Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв о вашем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что вам и вашей семье понравился отдых в нашем отеле, разнообразие блюд, комфорт, уборка номеров и декорации на день рождения, пляж и множество бассейнов на территории. Нам приятно узнать, что вы по достоинству оценили вуысокий уровень сервиса всего нашего персонала, вкусную кухню наших ресторанов, а также разнообразную программу нашей анимационной команды Будем с нетерпением ждать новой встречи, чтобы подарить вам ещё больше ярких впечатлений и солнечных эмоций! С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh

Уважаемый Слава, Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв, который позволяет нам улучшить те ситуации, которые актуальны и которые в противном случае могли бы остаться незамеченными. Мы пользуемся этой возможностью, чтобы прокомментировать упомянутые вами темы для лучшего понимания. Мы сожалеем, что вам показалось, будто персонал отеля просит у вас чаевые. Чаевые предоставляются по усмотрению гостя, и он сам может давать чаевые, когда и как ему заблагорассудится, за любую услугу, которая, по его мнению, заслуживает чаевых. Ежедневно с полуночи до 05:00 для прибывающих гостей сервируется поздний ужин, безалкогольные напитки подаются круглосуточно, а алкогольные напитки по системе "все включено" - с 10:00 до полуночи. Перед заселением гостей все номера проверяются на чистоту и состояние. В случае, если в номере будут обнаружены какие-либо дефекты, они будут устранены и отремонтированы до заезда гостя, или будет выделен другой номер. Во время ежедневной уборки номера производится смена постельного белья и полотенец, а также пополнение запасов всех необходимых принадлежностей. В лобби отеля предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, а по запросу гостей предоставляется услуга Wi-Fi за дополнительную плату, обе услуги работают нормально. Во время вашего пребывания в отеле в ресторанах и барах действовала система "Все включено", и обслуживание по ней осуществлялось в обычном режиме, а наш персонал хорошо обучен, чтобы обслуживать всех наших гостей без какой-либо дискриминации Наша команда аниматоров ежедневно проводит программу, включающую спортивные мероприятия, игры и конкурсы. Мы хотели бы принести извинения за разочарования, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем, чтобы восстановить ваше доверие нам. С наилучшими пожеланиями, Команда Siva Golden Bay Makadi

Уважаемая Юлия. . Благодарим вас за ваш прекрасный, подробый и очень позитивный отзыв и за то, что выбрали отель Siva Golden Bay Makadi для своего отдыха! Мы рады узнать, что вам и вашим друзьям понравилось размещение и территория отеля, что вы восхитились нашей прекрасной бухтой и замечательным подводным миром, наличием баров и кафе на пляже и приятным сервисом. И вам понравилось разнообразное питание и высокий уровень обслуживания в ресторане . Ваши слова — лучшая мотивация для всей нашей команды продолжать стремиться к совершенству. Спасибо за ваш комметарий относительно уборки комнаты — мы обязательно передадим его руководству для принятия необходимых мер! С нетерпением ждём вас снова в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля Siva Golden Bay Makadi

Уважаемый Виктор, Мы очень рады снова приветствовать Вас в отеле Siva Golden Bay Makadi. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании очень подробно. Нам так же приятно узнать, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом, отметили хорошую работу персонала на ресепшн, вкусную и разнообразную еду, пляж и прекрасный подводный мир бухты Макади Бей, и улучшения в работе анимации. Отдельное спасибо, также, за ваши замечания по поводу отсутствия взрослой дискотеки в отеле — мы обязательно передадим их руководству. Будем рады вновь приветствовать Вас в Siva Golden Bay Makadi в ближайшем будущем и постараемся сделать ваше пребывание ещё более незабываемым! С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля Siva Golden Bay Makadi

Уважаемый Максим Теплые приветствия из отеля Siva Golden Bay Makadi. Благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. Нам очень приятно узнать, что вы настолько высоко оценили просторную ухоженную территорию, красивые бассейны, качество уборки и оснащение комнаты, рестораны, вкусное и разнообразное питание, большое количество баров, незабываемый пляж бухты Макади Бэй и прекрасный подводный мир Красного моря. А также высокий профессионализм нашей анимационной команды. Будем очень рады вновь приветствовать Вас у нас в отеле в ближайшем будущем. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля Siva Golden Bay Makadi

Уважаемая Екатерина . Теплые приветствия из отеля Siva Golden Bay Makadi. Благодарим вас за отзыв и высокие оценки! Нам очень приятно, что вам понравился отдых в нашем отеле и вы высоко оценили вкусную и разнообразную кухню в отеле, рестораны на пляже, море и прекрасную бухту Макади Бэй. Спасибо за замечания относительно анимации - мы обязательно передадим их руководству для дальнейшего улучшения сервиса С нетерпением будем ждать вашей следующей поездки и постараемся сделать её ещё более комфортной и запоминающейся! С уважением, Команда отеля Siva Golden Bay Makadi.

Уважаемая Марина. Теплые приветствия из отеля Siva Golden Bay Makadi. Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв о вашем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что вам и вашей семье понравился отдых в нашем отеле, разнообразие блюд, комфорт номеров, пляж, прекрасный подводный мир бухты Макади Бэй и возможность пользоваться всеми барами и кафе на нашем пляже и территории отеля. Спасибо, что по достоинству оценили высокий сервис и дружелюбие наших сотрудников, а также вкусное и разнообразное питание, что вы восхитились незаменой командой аниматоров нашего отеля. Отдельное спасибо за конструктивные замечания относительно некоторых Аля Карте ресторанов — ваше мнение очень ценно для нас, и мы обязательно передадим его руководству для дальнейшего улучшения сервиса. Мы рады, что вы рекомендуете наш отель и имеете желание вернуться снова. Будем с нетерпением ждать новой встречи, чтобы подарить вам ещё больше ярких впечатлений и солнечных эмоций! С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля Siva Golden Bay Makadi

Уважаемая Динара . Теплые приветствия из отеля Siva Golden Bay Makadi. Благодарим вас за отзыв и высокие оценки! Нам очень приятно, что вам понравился отдых в нашем отеле . С нетерпением будем ждать вашей следующей поездки и постараемся сделать её ещё более комфортной и запоминающейся! С уважением, Команда отеля Siva Golden Bay Makadi.

Уважаемая Екатерина, . Благодарим вас за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали отель Siva Golden Bay Makadi для своего отдыха! Мы рады узнать, что вам понравилось размещение и красивая территория отеля, что вы восхитились нашей прекрасной бухтой Макади Бэй и замечательным подводным миром Красного моря, высоким уровнем сервиса на пляже и в ресторанах отеля. И вам понравилось разнообразное питание и наша незаменимая анимационная команда. Ваши слова — лучшая мотивация для всей нашей команды продолжать стремиться к совершенству. Отдельное спасибо, также, за все Ваши замечания о недостатках в отеле — мы обязательно передадим их руководству для принятия необходимых мер для их устранения! С нетерпением ждём вас снова в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля Siva Golden Bay Makadi

Уважаемая, Ольга, Теплые приветствия из отеля Siva Golden Bay Makadi. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле очень подробно. Нам так же приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом у нас в отеле, отметили просторную, красивую территорию, чистоту пляжа, комфортный вход в море, вкусную и разнообразную еду, прекрасную и безветреную бухту Макади Бей, приветливое отношение персонала, высокий сервис и разнообразную анимационную программу. Также спасибо за ваши рекомендации — мы обязательно передадим их руководству. Будем рады вновь приветствовать Вас в Siva Golden Bay Makadi в ближайшем будущем и постараемся сделать ваше пребывание ещё более незабываемым! С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда отеля Siva Golden Bay Makadi