- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
17.07.26
14:43
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
качественная египетская пятерка
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за то, что выбрали нас и за то, что нашли время поделиться столь подробным и конструктивным отзывом о Вашем семейном отдыхе. Нам очень приятно узнать, что в целом пребывание оставило у Вас положительные впечатления и Вы высоко оценили уровень сервиса. Мы также искренне благодарим Вас за ценные замечания. Ваши комментарии относительно мороженого, организации напитков для детей, а также анимационной программы уже переданы руководителям соответствующих подразделений для рассмотрения. Подобная обратная связь помогает нам совершенствовать качество предоставляемых услуг. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью и постараемся сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и запоминающимся. С уважением и благодарностью, Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select |
|
10.06.26
17:36
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Уважаемый Сергей, Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select и за высокую оценку наших сервисов. Будем искренне рады видеть Вас снова и подарить ещё больше приятных впечатлений! Также будем благодарны, если Вы напишите комментарий к Вашему отзыву и прикрепите ваучер или подтверждение проживания для успешного прохождения модерации. С наилучшими пожеланиями, Команда -SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select-. |
|
10.06.26
17:35
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
В этом отпуске мы просто отключились от всего и кайфанули.
Уважаемая Светлана, От всей души благодарим Вас за такой подробный, тёплый и искренний отзыв! Нам невероятно приятно читать Ваши впечатления и понимать, что отдых оставил столько ярких и счастливых воспоминаний для всей Вашей семьи. Спасибо, что отметили работу нашей команды. Ваши добрые слова обязательно будут переданы коллегам из Guest Relations, сотрудникам ресторанов, баров, службы уборки и всем, кто старался сделать Ваш отдых комфортным и беззаботным. Для нас лучшая награда — знать, что наши гости чувствуют заботу и искреннее гостеприимство. Спасибо, что поделились своими впечатлениями так подробно и тепло. Мы искренне ценим Вашу доброту, внимание к персоналу и ту позитивную атмосферу, которой наполнен Ваш отзыв. Будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью в SUNRISE Diamond Beach Resort – Grand Select и подарить ещё больше незабываемых моментов. С наилучшими пожеланиями, Команда SUNRISE Diamond Beach Resort – Grand Select. 🌷 |
|
08.06.26
14:52
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Отличный отдых для семьи,но есть нюансы)Не для тусовок,для спокойного отдыха
Уважаемый Гость, Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Diamond Beach Resort – Grand Select и за то, что поделились таким подробным отзывом о Вашем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что Ваше первое знакомство с Шарм-эль-Шейхом оставило у Вас столько положительных впечатлений. Мы рады, что Вам понравились номер с видом на море, пляж, домашний риф, территория отеля, питание и работа многих членов нашей команды. Ваши добрые комментарии обязательно будут переданы им и их руководителям. В то же время мы благодарны Вам за конструктивные замечания. Ваши комментарии относительно работы кондиционера, удобства электронного меню, анимационной программы, детского клуба, температуры воды в аквапарке, а также уровня сервиса одного из сотрудников бара были переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения и дальнейшего улучшения качества обслуживания. Спасибо, что дали нам возможность узнать Ваше мнение и помочь нам стать лучше. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в SUNRISE Diamond Beach Resort – Grand Select и подарить Вам ещё больше приятных впечатлений во время следующего отдыха. С наилучшими пожеланиями, Команда SUNRISE Diamond Beach Resort – Grand Select |
|
08.06.26
14:49
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Разочарована
Уважаемая Светлана, Позвольте искренне поблагодарить Вас за то, что выбрали SUNRISE Diamond Beach Resort – Grand Select и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Мы особенно признательны Вам за возможность продемонстрировать наше гостеприимство и сервис с лучшей стороны во время Вашего пребывания. Нам очень приятно узнать, что оперативная поддержка нашей команды по работе с гостями оставила у Вас положительные впечатления и помогла изменить мнение о нашем отеле. Ваши замечания и предложения, касающиеся сервиса, организации зон отдыха, а также ассортимента напитков, были переданы руководству отеля для детального рассмотрения. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества предоставляемых услуг и высоко ценим обратную связь наших гостей, которая помогает нам становиться лучше. Будем искренне рады приветствовать Вас вновь в SUNRISE Diamond Beach Resort – Grand Select и подарить Вам ещё больше приятных впечатлений во время следующего отдыха. С наилучшими пожеланиями, Команда SUNRISE Diamond Beach Resort – Grand Select |
|
04.06.26
15:38
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Уважаемая Елена, Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select и за высокую оценку наших сервисов. Будем искренне рады видеть Вас снова и подарить ещё больше приятных впечатлений! Также будем благодарны, если Вы напишите комментарий к Вашему отзыву и прикрепите ваучер или подтверждение проживания для успешного прохождения модерации. С наилучшими пожеланиями, Команда -SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select- |
|
02.06.26
18:46
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Рекомендую для отдыха семьей, с детьми
Уважаемая Юлия, Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select и за высокую оценку наших сервисов. Будем искренне рады видеть Вас снова и подарить ещё больше приятных впечатлений! Также будем благодарны, если Вы напишите комментарий к Вашему отзыву и прикрепите ваучер или подтверждение проживания для успешного прохождения модерации. С наилучшими пожеланиями, Команда -SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select- |
|
02.06.26
18:46
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Уважаемая Юлия, Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select и за высокую оценку наших сервисов. Будем искренне рады видеть Вас снова и подарить ещё больше приятных впечатлений! Также будем благодарны, если Вы напишите комментарий к Вашему отзыву и прикрепите ваучер или подтверждение проживания для успешного прохождения модерации. С наилучшими пожеланиями, Команда -SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select- |
|
02.06.26
18:45
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Good hotel!
Dear Marius, Let me sincerely thank you for choosing SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select and for your high rating of our services. We are very grateful for such a detailed and warm review of your vacation. We look forward to seeing you again and offering you even more wonderful experiences! We would also be grateful if you could attach photos or videos to your review and include a voucher or proof of your stay to ensure it passes moderation. Best wishes, The SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select Team |
|
01.06.26
17:58
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Отдых в этом отеле оставил только самые приятные впечатления! Территория очень красивая, чистая и ухоженная, персонал в.
Уважаемый Размик, Позвольте искренне поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select и за высокую оценку наших сервисов. Мы очень признательны Вам за такой развернутый и теплый комментарий о Вашем отдыхе. Будем искренне рады видеть Вас снова и подарить ещё больше приятных впечатлений! Также будем благодарны, если Вы прикрепете фотографии или видео к Вашему отзыву и прикрепите ваучер или подтверждение проживания для успешного прохождения модерации. С наилучшими пожеланиями, Команда -SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select-. |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
19.04.23
11:34
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Направьте пожалуйста концепцию отеля на почту Pollim@mail.ru
Есть ли в номерах с видом на море утюг?
Уважемая Полина, Концепция отеля была выслана на элетронную почту С уважаением, Команда отеля |
|
27.10.22
12:35
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Подскажите пожалуйста , планируем ехать с малышом 1,5 года, есть ли детский стол?
Уважаемая Оксана, Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- Примите во внимание, что в главном ресторане у нас есть детский уголок с питанием и так же мобильные детские стулья. |
|
11.11.22
17:11
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли сильный ветер в районе отеля в декабре-январе?
Спасибо.
Уважаемый Денис, Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- Примите во внимание, что это зависит от погоды С уважением и благодарностью, Команда отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- |
|
11.11.22
17:39
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте. Можете отправить пожалуйста концепцию на ноябрь-декабрь 2022 год на почту shumakovaga@gmail.com
Уважаемый Александр, Добрый день из SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- Примите во внимание, что мы отрпавили вам концепцию отеля |
|
19.03.23
17:00
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Скажите пожалуйста почту службы размещения резервации или фронт офиса. Нам нужно уточнить делали размещения.
Спасибо.
Уважаемый Денис, Приветствуем Вас из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- Вы можете отправить письмо на почту нашего Менеджера Рецепшена : mohamed.taher@sunrise-resorts.com С уважением, Комнада отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- |
|
19.03.23
17:08
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте! Повторно прошу отправить концепцию отеля на 2023 год (март) на мою электронную почту shuk77@mail.ru
Отправлял запрос 25.02.23, но информация на почту не поступила. Спасибо!
Уважаемый Кирилл, Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- Концепция была отправлена С уважаением, Комнада отеля |
|
08.12.22
11:24
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте! подскажите номера категории СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР С ДВУХЪЯРУСНОЙ КРОВАТЬЮ (ВИД НА АКВАПАРК)
есть на первом этаже? недавно была травма колена, не хотелось бы на 2 или 3 этажах жить. Благодарю за ответ на почту mobiltree@mail.ru
Уважаемая Карина, Добрый день из SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- Примите во внимание, что данная категория номера находиться только на втором этаже. С уважением, Команад отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- |
|
20.08.23
16:46
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте, срезают ли браслеты в 12.00. И сколько стоит продлить номер?
Уважаемая Анна, Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach resort -Grand Select- Примите во нвимание, что браслеты не срезаються, относительно позднего выезда, стоимость зависит от времени, и налия возможности в отеле |
|
20.08.23
16:46
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый день!
Просьба уточнить глубину бассейнов на территории?
А также длина понтона в море!
Спасибо заранее!
Уважаемый Гость, Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach resort -Grand Select- Глубина в бассеней 1,5 метров, длина понтона 68м |
|
20.08.23
16:47
|
|
Египет
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый день! Прилетим к Вам на отдых в сентябре с 2 детьми, хотели бы ознакомится с концепцией отеля. Пришлите пожалуйста на почту amy_grusha@mail.ru.
Мороженое есть в постоянном доступе в отеле? Какого качества? Шарики? Или упакованное?
Благодарим!
Уважаемый Гость, Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach resort -Grand Select- Приимите во внимание, что мороженное подаеться с 12.00 до 17.00 в нашем снек баре, мороженное из машины. |
|
Показать еще 10 ответов |
||