- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
26.05.26
09:32
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Было хорошо , НО НЕ ТУТ
Уважаемый Вячеслав, Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своими подробными впечатлениями о пребывании в Rixos Premium Tekirova. Мы рады, что вам понравились наш пляж, море, солнечная погода, а также что ваши дети получили положительные эмоции в Rixy Kids Club и во время развлекательных мероприятий. В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали ваших ожиданий. Ваши комментарии относительно работы ресепшен, готовности номеров, качества уборки, разнообразия питания, сервиса в ресторанах, музыкальной программы и системы бронирования à la carte ресторанов внимательно рассмотрены и переданы в соответствующие отделы для анализа и улучшения. Наша команда всегда старается оперативно помогать гостям и решать любые вопросы на месте, чтобы обеспечить максимально комфортный отдых. Что касается упомянутого вами дайвинг-сервиса, хотим отметить, что он предоставляется сторонней компанией, работающей на территории отеля, и не является прямой услугой отеля. Тем не менее, мы обязательно передадим ваши замечания партнёру для их рассмотрения. Благодарим вас за обратную связь и будем рады возможности приветствовать вас снова, чтобы подарить более комфортный и приятный отдых. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
21.05.26
14:01
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Потрясающий отдых
Уважаемый Павел, Благодарим вас за столь тёплые и подробные слова о вашем отдыхе в Rixos Premium Tekirova. Нам невероятно приятно слышать, что вы оценили атмосферу отеля, качество сервиса, красоту территории и окружающей природы. Особенно радует, что наши спортивные программы и детский клуб Rixy Club доставили вам и вашим детям столько радости и положительных впечатлений. Ваши слова о внимании наших тренеров и персонала будут обязательно переданы команде — для нас это лучшая награда и мотивация продолжать делать отдых наших гостей особенным. Спасибо, что поделились также своими замечаниями относительно ресторана и номеров. Мы примем их во внимание для дальнейшего улучшения качества обслуживания и удобства наших гостей. Очень рады, что несмотря на мелкие недостатки, ваш отдых был полностью насыщенным и приятным. Будем счастливы вновь приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova и сделать ваш следующий визит ещё более незабываемым! С уважением, Администрация Rixos Premium Tekirova |
|
16.05.26
11:49
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Чудесное место для семейного отдыха
Уважаемые гости, Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Мы невероятно рады слышать, что ваш семейный отдых в Rixos Premium Tekirova во время майских праздников оставил только положительные впечатления. Приятно знать, что вам понравились концерты, ухоженная территория, детский клуб, питание и аквапарк. Создание незабываемых и радостных впечатлений для наших гостей всех возрастов — одна из наших главных приоритетов, и ваши добрые слова будут с радостью переданы всей команде. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас и вашу семью в Rixos Premium Tekirova для ещё одного незабываемого отдыха! С уважением, Tahir Altınkaya General Manager |
|
16.05.26
11:49
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Отдых майские в Турции
Уважаемые гости, Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Мы невероятно рады слышать, что ваш отдых в Rixos Premium Tekirova в этот раз, во время майского фестиваля, был таким насыщенным и запоминающимся. Приятно знать, что вам понравились концерты, вечерние мероприятия, рестораны, бассейны и спортивный клуб. Создание незабываемых и радостных впечатлений для наших гостей — одна из наших главных приоритетов, и ваши добрые слова будут с радостью переданы всей команде. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova для ещё одного незабываемого отдыха! С уважением, Tahir Altınkaya General Manager |
|
13.05.26
11:46
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Перезагрузка на МайДримФест
Уважаемый гость, Благодарим вас за столь подробный и вдохновляющий отзыв о пребывании в Rixos Premium Tekirova. Нам очень приятно узнать, что вы и ваша компания смогли по-настоящему перезагрузиться и насладиться отдыхом. Мы рады, что вам понравились номера, сервис, еда, бары, концерты и территория отеля, а также атмосфера фестиваля и качество напитков. Ваши слова о гармоничном сочетании релаксации, развлечений и комфорта очень ценны для нашей команды и служат мотиватором для дальнейшей работы. Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас снова и обеспечить ещё более незабываемый отдых, полный положительных эмоций. С уважением, Tahir Altınkaya General Manager Rixos Premium Tekirova |
|
09.05.26
09:18
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Прекрасный отдых
Уважаемая GUZEL, Благодарим вас за такой тёплый, искренний и подробный отзыв о вашем отдыхе в Rixos Premium Tekirova! Нам особенно приятно знать, что вы выбираете наш отель с 2019 года и вновь возвращаетесь к нам всей семьёй. Для нас большая радость, что ваш ребёнок с удовольствием проводит время в Rixy Kids Club, наслаждается развлечениями и атмосферой отеля, а ваш отдых оставляет только самые приятные впечатления. Спасибо, что отметили зелёную территорию отеля, разнообразие детских активностей, аквапарк, кинотеатр, а также качество и свежесть блюд в ресторанах. Мы очень рады, что вам понравились детокс-завтраки, свежая выпечка и широкий выбор еды для всей семьи. Отдельная благодарность за ваши добрые слова о работе нашей команды. Для нас очень важно создавать атмосферу заботы, комфорта и высокого сервиса для каждого гостя. Также будем очень признательны, если у вас будет возможность и в дальнейшем делиться более подробными впечатлениями о вашем отдыхе — такие развернутые и искренние отзывы помогают другим гостям сделать выбор и положительно влияют на рейтинг нашего отеля на платформе TopHotels. Мы искренне благодарим вас за доверие и будем счастливы вновь приветствовать вашу семью в Rixos Premium Tekirova для новых незабываемых впечатлений! С уважением, Руководство Rixos Premium Tekirova |
|
07.05.26
14:23
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Уважаемая ЛЕЙЛА, Благодарим вас за высокие оценки сервисов нашего отеля! Мы искренне рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Также будем очень признательны, если у вас будет возможность поделиться более подробным описанием вашего отдыха — такие развернутые и интересные отзывы помогают другим гостям сделать выбор и положительно влияют на рейтинг нашего отеля на платформе TopHotels. С нетерпением будем рады вновь приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova! С уважением, Руководство Rixos Premium Tekirova |
|
05.05.26
15:44
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Анимация
Уважаемый Артем, Благодарим вас за такой яркий и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле, особенно отметили детский клуб, чистоту, атмосферу и высокий уровень сервиса. Отдельно приятно слышать, что анимационная программа и вечерние выступления в Lotus Bar произвели на вас такое положительное впечатление. Ваши рекомендации и тёплые слова очень ценны для нас и всей команды. Также будем очень признательны, если у вас будет возможность поделиться более подробным описанием вашего отдыха — такие развернутые и интересные отзывы помогают другим гостям сделать выбор и положительно влияют на рейтинг нашего отеля на платформе TopHotels. С нетерпением будем рады вновь приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova! С уважением, Руководство Rixos Premium Tekirova |
|
01.05.26
14:18
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Отдых на природе
Уважаемый гость, Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв, а также за ваше неизменное доверие к Rixos Premium Tekirova. Нам особенно приятно, что вы вновь выбрали наш отель для семейного отдыха и остались в полном восторге от вашего пребывания. Мы рады, что обновлённый детский клуб превзошёл ваши ожидания и стал настоящим источником радости для вашего ребёнка. Создание уникальной и увлекательной атмосферы для наших маленьких гостей — один из наших главных приоритетов. Ваши высокие оценки питания, качества продуктов, комфорта номеров и ухоженной территории являются для нас большой мотивацией продолжать развиваться и совершенствоваться. Нам также очень приятно, что вы отметили искреннее гостеприимство и внимательное отношение нашего персонала. Мы искренне рады, что ваш отдых стал для вас идеальной перезагрузкой и оставил такие яркие впечатления. С нетерпением будем ждать новой встречи с вами и вашей семьёй. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
28.04.26
11:08
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Прекрасный отдых, вернемся еще раз!
Уважаемые Гости, Приветствуем вас из Rixos Premium Tekirova. Благодарим вас за такой подробный, тёплый и искренний отзыв о вашем отдыхе. Нам очень приятно слышать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило яркие и положительные впечатления и подарило ощущение настоящего комфорта и заботы. Мы рады, что вы высоко оценили процесс заселения, работу нашей команды и общий уровень сервиса. Для нас особенно важно, что вы отметили внимательное и дружелюбное отношение сотрудников, а также их готовность оперативно помогать в любых вопросах. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей коллеги Полины. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность — такие отзывы являются для всей команды большой мотивацией и признанием их работы. Нам приятно, что вы остались довольны территорией отеля, её ухоженностью и природной красотой, а также комфортом номеров и качеством уборки. Особенно радует, что вы высоко оценили наше питание, рестораны à la carte, бары и разнообразие напитков. Мы стараемся поддерживать высокий стандарт кухни и сервиса, и ваши слова — лучшая оценка нашей работы. Спасибо, что отметили анимацию, развлечения и пляжную зону. Нам важно, чтобы каждый гость мог найти для себя комфортный формат отдыха — будь то активное участие или спокойное расслабление. Мы также благодарим вас за высокую оценку общей организации отдыха и работы всей команды. Для нас очень ценно, что вы почувствовали атмосферу уюта, стабильности и заботы на протяжении всего пребывания. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova и подарить вам ещё один незабываемый отдых. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
19.09.25
08:53
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Здравствуйте ! Пришлите, пожалуйста, на эл. почту vn@sk-abul.spb.ru зимнюю концепцию 2025/2026 гг и с какой даты начинается летняя концепция !
Спасибо.
Уважаемая Наталья, Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Концепция направлена на адрес эл.почты. Хорошего дня! |
|
20.10.25
09:06
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день, планируем приехать к вам в конце ноября - начале декабря 2025, скиньте пожалуйста ссылку на концепцию отеля на ноябрь-декабрь. Есть ли подогреваемые бассейны? Работает ли аквапарк?
Уважаемай Владимир, Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Укажите, пожалуйста, адрес эл.почты, чтобы мы смогли направить вам Концепцию отеля. Хорошего дня! |
|
05.09.25
08:46
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Лежаки на пирсе за доп.плату (как кабаны)??
Уважаемая Анастасия, Приветствуем вас от отеля Rixos Premium Tekirova! Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Круглые кровати на пирсе в свободном доступе для всех гостей. Будем рады приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova! С уважением, Команда Rixos Premium Tekirova |
|
17.09.25
09:16
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Здравствуйте! Будем у вас с 23.09.2025, пришлите пожалуйста концепцию на почту:
Olgaturchak89@gmail.com. Благодарю!
Уважаемая Ольга, Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Концепция направлена на адрес эл.почты. Хорошего дня! |
|
01.10.25
08:55
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день!)
Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM LAND VIEW для 2+1 8 лет, какое будет доп место для ребенка?
Уважаемая Дарья, Приветствуем Вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Дополнительное место предоставляется в виде раскладного дивана-софы. С уважением, Команда Rixos Premium Tekirova |
|
01.10.25
09:11
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день!)
Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM LAND VIEW для 2+1 8 лет, какое будет доп место для ребенка?
Концепция направлена на адрес эл.почты. Сеть отелей Риксос предоставляет возможность бесплатного посещения The Land of Legends для гостей сети отелей Риксос каждый день. Трансфер с нашего отеля отправляется каждый день в 09:00 утра, дорога длится около 1,5 часа. Обратно трансфер выезжает из The Land of Legends в 16:30. Мы предоставляем большой автобус на 46 человек или же автобус на 27 человек. Так как Риксос Премиум Текирова является самым дальним отелем от The Land of Legends трансфер предоставляется только один раз в день утром из нашего отеля. Если гости желают остаться на вечернее представление, обратная дорога может быть осуществлена только на такси или же приватном трансфере за отдельную плату со стороны гостей. Еда и напитки являются платными, поэтому при посещении The Land of Legends рекомендуем иметь при себе некую сумму денег которую нужно будет положить на браслет в кассе непосредственно в The Land of Legends. Требуется предварительное бронирование поездки минимум на 24 часа. Места неограниченны. Хорошего дня! |
|
03.09.25
09:21
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день. Планируем посетить вам с 31.12 по 5.01, подскажите будет ли новогодняя программа и теплый бассейн?
Здравствуйте! Приветствуем вас в отеле Rixos Premium Tekirova и благодарим за ваш выбор. Просим вас указать ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли направить вам подробную информацию о зимней концепции отеля. С Уважением, Команда Rixos Premium Tekirova |
|
29.09.25
09:47
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день! Будем у вас с 10.10.2025 по 22.10.2025, пришлите пожалуйста концепцию на данный период на почту: img1@mail.ru . А также контакты менеджеров отеля WatsApp для того чтобы мы могли связаться и заказать дополнительные платные услуги. Заранее благодарю!
Уважаемая Валерия, Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Концепция направлена на адрес эл.почты. Хорошего дня! |
|
03.09.25
09:31
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день. Планируем посетить вам с 31.12 по 5.01, подскажите будет ли новогодняя программа и теплый бассейн?
Концепция направлена на адрес эл.почты. Хорошего дня! |
|
15.09.25
09:07
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Вы просили прислать номер заявки 11720123 .Если можно нам номер в котором мы жили в прошлом году и заселить по приезду в отель.и продлить номер до того времени когда нас заберут..Мы постоянные ваши клиенты посетили много отелей сети RIXOS.мы прилетим 27 октября 2025г.Заранее Спасибо.
Уважаемый Александр, Благодарим вас за предоставленную информацию. Для того чтобы помочь вам с вашим запросом касательно номера, мы направим ваше обращение сотрудникам фронт-офиса. Они свяжутся с вами в ближайшее время и предоставят необходимую информацию. С Уважением, |
|
Показать еще 10 ответов |
||