- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
22.03.26
15:53
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Хороший семейный отель со своими минусами
Уважаемый Гость, Благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в Rixos Premium Tekirova. Нам приятно, что вы оценили основные достоинства отеля: разнообразие питания, широкий выбор развлечений для детей и взрослых, а также красивую ухоженную территорию с соснами, горами и видом на море. Рады, что вы отметили возможность посещения парка The Land of Legends и организацию трансфера — это действительно уникальный бонус для наших гостей. Также приятно слышать, что вы оценили работу спа, крытого бассейна и вечерние шоу, создающие атмосферу полноценного отдыха. Мы благодарны за ваши замечания относительно номеров и пляжа. Они помогут нам в дальнейшем совершенствовании условий для гостей и повышении комфорта, особенно в зимний период. Ваши позитивные слова о сервисе и инфраструктуре вдохновляют нас продолжать работу над качеством отдыха для всех гостей. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:52
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Уважаемый Гость, Благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в Rixos Premium Tekirova. Нам приятно, что вы нашли положительные моменты в отдыхе, несмотря на зимнюю концепцию отеля. Рады, что вам понравился персонал — наши сотрудники всегда стараются быть внимательными, дружелюбными и создавать комфорт для гостей. Приятно слышать, что вы отметили качество обслуживания в ресторанах, работу барменов и организацию активностей, а также заботу о детях и внимание к развлечениям. Также благодарим за ваши комментарии о территории отеля, красивой природе и удобствах номера. Мы рады, что несмотря на сезонные ограничения, вы смогли насладиться прогулками, видом на море и горы, а также разнообразием блюд и напитков. Ваши слова поддержки вдохновляют нас продолжать работать над улучшением сервиса и обеспечением комфортного отдыха для всех гостей. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:51
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Отель-разочарование
Уважаемый Гость, Благодарим вас за детальный отзыв о пребывании в Rixos Premium Tekirova в зимней концепции. Нам важно получать такие подробные комментарии, чтобы понимать опыт наших гостей и улучшать качество сервиса. Мы сожалеем, что ваш отдых не оправдал ожиданий, особенно в части заселения, шумности номеров, состояния балконов и планировки ванной комнаты. Ваши замечания о шумоизоляции, переселениях и недостатках балконов будут обязательно рассмотрены нашим отделом обслуживания номеров для корректировки работы и информирования гостей заранее. Также принимаем к сведению ваши комментарии по питанию, работе ресторанов и кондитерской, подогреву бассейнов, пляжу, активности и организации пространства для детей. Мы понимаем, что высокая концентрация детей в зимний период и ограничения зимней концепции могли снизить уровень комфорта для отдыха взрослых, и обязательно учтём это при планировании работы в зимний сезон. Благодарим вас за добрые слова о персонале — наши сотрудники стараются обеспечить гостям максимум внимания и заботы, несмотря на сезонные ограничения. Ваш отзыв поможет нам улучшить информирование гостей о зимней концепции, условиях заселения и работе инфраструктуры, а также повысить качество предоставляемого сервиса. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:51
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Предновогодний отдых
Уважаемый Гость, Благодарим за подробный отзыв о вашем пребывании в Rixos Premium Tekirova. Нам приятно, что вы отметили внимательность персонала, разнообразие питания, работу бара, лобби с живой музыкой, а также организацию мелких праздничных сюрпризов для детей. Мы принимаем к сведению ваши комментарии по заселению, состоянию номера, уборке, наполнению мини-бара и работе детского клуба в период зимнего отдыха. Также отмечаем ваши замечания по работе бассейнов, ресторанов à la carte и спа-зоны. Ваши рекомендации помогут нам улучшить качество сервиса и информировать гостей заранее о реновационных работах. Благодарим за понимание и надеемся, что в летний период вы сможете оценить все возможности нашего отеля в полном объёме. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:50
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Полный провал новогодней концепции
Уважаемый Гость, Приветствуем вас из Rixos Premium Tekirova. Благодарим за ваш подробный и честный отзыв. Нам приятно, что вы отметили качество питания, алкогольную карту, работу анимации, организацию новогоднего праздника, а также внимание наших сотрудников, несмотря на высокий наплыв гостей. Мы принимаем к сведению ваши комментарии о заселении, шуме, ограниченном доступе к ресторанам и зонах для взрослых, а также о работе некоторых зон отеля в период новогодних праздников. Эти замечания помогут нам оптимизировать работу отеля в периоды повышенной загрузки и сделать отдых для всех гостей более комфортным. Спасибо, что нашли положительные моменты и всё же рекомендуете наш отель. Мы будем рады видеть вас снова вне пиковых праздничных периодов для полноценного наслаждения отдыхом. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:49
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Отпуск в январе 2026
Уважаемые Гости, Приветствуем вас из Rixos Premium Tekirova. Спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы оценили комфорт номера, вид на гору Тахталы, удобство приложения с виртуальным ассистентом, качество питания, живую музыку и возможности для прогулок и активного отдыха. Особенно приятно, что вы и ваша семья получили удовольствие от спокойного отдыха и заботы нашего персонала. Ваши добрые слова вдохновляют всю команду продолжать создавать незабываемые впечатления для наших гостей. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле! С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:48
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Уважаемый Гость, Приветствуем вас из Rixos Premium Tekirova. Спасибо за ваш прекрасный отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили территорию, вид на море и горы, детскую анимацию, спортивные активности и качество питания. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать создавать незабываемый отдых для всех гостей. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:47
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Прекрасная Текирова
Уважаемые Гости, Приветствуем вас из Rixos Premium Tekirova. Благодарим за ваш замечательный отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили вид на море и горы, детскую анимацию, качество питания и напитков, а также работу менеджера и спортивные активности. Ваши теплые слова вдохновляют нашу команду продолжать создавать комфортный и увлекательный отдых для гостей всех возрастов. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле! С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:46
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Спокойный отдых
Уважаемые Гости, Приветствуем вас из Rixos Premium Tekirova. Спасибо за ваш подробный и теплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы оценили чистоту номера, ухоженную территорию, спортивные тренировки, работу анимации, СПА и бассейны, а также внимание и заботу нашего персонала. Ваши слова благодарности переданы всей команде — они будут рады узнать, что их работа доставила вам удовольствие и комфорт. Будем рады вновь приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova для еще одного незабываемого отдыха. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
22.03.26
15:45
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Не для тусовок и праздничного времяпрепровождения.
Уважаемый Гость, Приветствуем вас из Rixos Premium Tekirova. Благодарим за ваш подробный отзыв. Нам приятно, что вы отметили работу персонала, СПА-центр, бассейны, живую музыку и ухоженную природу на территории отеля. Ваши замечания о питании, праздничных мероприятиях и зимней концепции будут тщательно рассмотрены для дальнейшего улучшения сервиса и комфорта гостей. Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что сможем предложить более удовлетворительный опыт при следующем визите. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
19.09.25
08:53
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Здравствуйте ! Пришлите, пожалуйста, на эл. почту vn@sk-abul.spb.ru зимнюю концепцию 2025/2026 гг и с какой даты начинается летняя концепция !
Спасибо.
Уважаемая Наталья, Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Концепция направлена на адрес эл.почты. Хорошего дня! |
|
20.10.25
09:06
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день, планируем приехать к вам в конце ноября - начале декабря 2025, скиньте пожалуйста ссылку на концепцию отеля на ноябрь-декабрь. Есть ли подогреваемые бассейны? Работает ли аквапарк?
Уважаемай Владимир, Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Укажите, пожалуйста, адрес эл.почты, чтобы мы смогли направить вам Концепцию отеля. Хорошего дня! |
|
05.09.25
08:46
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Лежаки на пирсе за доп.плату (как кабаны)??
Уважаемая Анастасия, Приветствуем вас от отеля Rixos Premium Tekirova! Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Круглые кровати на пирсе в свободном доступе для всех гостей. Будем рады приветствовать вас в Rixos Premium Tekirova! С уважением, Команда Rixos Premium Tekirova |
|
17.09.25
09:16
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Здравствуйте! Будем у вас с 23.09.2025, пришлите пожалуйста концепцию на почту:
Olgaturchak89@gmail.com. Благодарю!
Уважаемая Ольга, Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Концепция направлена на адрес эл.почты. Хорошего дня! |
|
01.10.25
08:55
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день!)
Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM LAND VIEW для 2+1 8 лет, какое будет доп место для ребенка?
Уважаемая Дарья, Приветствуем Вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Дополнительное место предоставляется в виде раскладного дивана-софы. С уважением, Команда Rixos Premium Tekirova |
|
01.10.25
09:11
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день!)
Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM LAND VIEW для 2+1 8 лет, какое будет доп место для ребенка?
Концепция направлена на адрес эл.почты. Сеть отелей Риксос предоставляет возможность бесплатного посещения The Land of Legends для гостей сети отелей Риксос каждый день. Трансфер с нашего отеля отправляется каждый день в 09:00 утра, дорога длится около 1,5 часа. Обратно трансфер выезжает из The Land of Legends в 16:30. Мы предоставляем большой автобус на 46 человек или же автобус на 27 человек. Так как Риксос Премиум Текирова является самым дальним отелем от The Land of Legends трансфер предоставляется только один раз в день утром из нашего отеля. Если гости желают остаться на вечернее представление, обратная дорога может быть осуществлена только на такси или же приватном трансфере за отдельную плату со стороны гостей. Еда и напитки являются платными, поэтому при посещении The Land of Legends рекомендуем иметь при себе некую сумму денег которую нужно будет положить на браслет в кассе непосредственно в The Land of Legends. Требуется предварительное бронирование поездки минимум на 24 часа. Места неограниченны. Хорошего дня! |
|
03.09.25
09:21
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день. Планируем посетить вам с 31.12 по 5.01, подскажите будет ли новогодняя программа и теплый бассейн?
Здравствуйте! Приветствуем вас в отеле Rixos Premium Tekirova и благодарим за ваш выбор. Просим вас указать ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли направить вам подробную информацию о зимней концепции отеля. С Уважением, Команда Rixos Premium Tekirova |
|
29.09.25
09:47
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день! Будем у вас с 10.10.2025 по 22.10.2025, пришлите пожалуйста концепцию на данный период на почту: img1@mail.ru . А также контакты менеджеров отеля WatsApp для того чтобы мы могли связаться и заказать дополнительные платные услуги. Заранее благодарю!
Уважаемая Валерия, Приветствуем вас от имени отеля Rixos Premium Tekirova! Концепция направлена на адрес эл.почты. Хорошего дня! |
|
03.09.25
09:31
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Добрый день. Планируем посетить вам с 31.12 по 5.01, подскажите будет ли новогодняя программа и теплый бассейн?
Концепция направлена на адрес эл.почты. Хорошего дня! |
|
15.09.25
09:07
|
|
Турция
Rixos Premium Tekirova
5*
Текирова
Вы просили прислать номер заявки 11720123 .Если можно нам номер в котором мы жили в прошлом году и заселить по приезду в отель.и продлить номер до того времени когда нас заберут..Мы постоянные ваши клиенты посетили много отелей сети RIXOS.мы прилетим 27 октября 2025г.Заранее Спасибо.
Уважаемый Александр, Благодарим вас за предоставленную информацию. Для того чтобы помочь вам с вашим запросом касательно номера, мы направим ваше обращение сотрудникам фронт-офиса. Они свяжутся с вами в ближайшее время и предоставят необходимую информацию. С Уважением, |
|
Показать еще 10 ответов |
||