Лента публикаций пользователя

Уважаемая Надя, Благодарим Вас за выбор отеля SRNTY Sahl Hasheesh и за то, что Вы нашли время оценить Ваш недавний отдых. Мы искренне рады, что в целом Вы положительно оценили наш отель. В то же время нам жаль, что уровень сервиса не полностью оправдал Ваши ожидания. Пожалуйста, будьте уверены, что мы очень внимательно относимся к подобным оценкам. Ваш отзыв уже передан руководству соответствующих служб для дальнейшего улучшения качества обслуживания и повышения внимательности к гостям. Мы надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и предоставить Вам отдых, который превзойдёт Ваши ожидания по всем параметрам. С уважением, Команда отеля SRNTY Sahl Hasheesh

Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться подробным и честным отзывом о Вашем пребывании в отеле SRNTY Sahl Hasheesh. Мы рады узнать, что Вы оценили современность отеля, просторные номера, удобный выход к бассейну (swim-up), а также наш пляж и красивую набережную. Особенно приятно слышать, что наша команда анимации — Катя, Оливия, Маргарита и Момо — сделала Ваш отдых более ярким и запоминающимся благодаря своей энергии и вовлечённости. Мы обязательно передадим им Ваши тёплые слова, как и благодарность барменам пляжного бара — Mohamed Badawy и Fawzy. В то же время нам искренне жаль, что питание в основном ресторане не полностью оправдало Ваши ожидания. Ваши комментарии относительно разнообразия, вкусовых качеств блюд и скорости обслуживания уже переданы руководству. Позвольте заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением как гастрономического предложения, так и уровня сервиса. Также благодарим за Ваши замечания по поводу озеленения территории и инфраструктуры для детей. Поскольку отель новый, мы продолжаем развиваться, и Ваше мнение очень важно для нас. Несмотря на то, что в целом Ваше пребывание было приятным, нам жаль слышать, что Вы не рассматриваете повторный визит. Мы будем искренне рады возможности вновь приветствовать Вас в будущем и постараемся превзойти Ваши ожидания. С уважением, Команда отеля SRNTY Sahl Hasheesh

Уважаемая Любовь, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле и за высокие оценки! Мы очень рады, что вы остались довольны уровнем сервиса, а также отметили размещение и питание. Ваши комментарии помогают нам понимать, что мы движемся в правильном направлении, и одновременно мотивируют нас становиться ещё лучше. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в SRNTY Sky Hotel и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и запоминающимся. С уважением, Команда SRNTY Sky Hotel

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв о Вашем пребывании в отеле Serenity Sky. Нам невероятно приятно знать, что Ваш отдых оставил у Вас только положительные впечатления и что Вам всё понравилось. Отдельное спасибо за замечательные фотографии, которыми Вы поделились — они прекрасно передают атмосферу отеля и делают Ваш отзыв ещё более ценным и вдохновляющим для будущих гостей. Будем искренне рады приветствовать Вас вновь и сделать Ваш следующий отдых таким же незабываемым! С наилучшими пожеланиями, Команда Serenity Sky

Уважаемая Ольга, Солнечные приветствия из SRNTY Sahl Hasheesh и искренняя благодарность за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что Ваше первое путешествие в Египет оправдало ожидания и оставило столь положительные впечатления. Мы рады, что Вы оценили быстрое заселение, комфорт и продуманность номера, а также чистоту и ежедневный сервис. Отдельное спасибо за высокую оценку нашей ухоженной территории и пляжа — наша команда действительно вкладывает много усилий, чтобы гости могли наслаждаться отдыхом в приятной и расслабляющей атмосфере. Особенно приятно читать Ваши добрые слова о нашей команде. Мы обязательно передадим благодарность Baraka, Tarek, Ахмеду, Mohamed (E. El Atty), Веронике, Momo и, конечно, Александре — для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал внимание и заботу. Спасибо, что отметили атмосферу отеля как идеальную для релаксации — это именно то, к чему мы стремимся. Будем искренне рады приветствовать Вас снова в SRNTY Sahl Hasheesh и сделать Ваш следующий отдых ещё более незабываемым! С наилучшими пожеланиями, Команда SRNTY Sahl Hasheesh

Уважаемая Ирина, Солнечные приветствия из Serenity Sky Ark Sahl Hasheesh и благодарим Вас за выбор нашего отеля и за столь подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили современность отеля, оснащение номеров и внимание к деталям. Мы рады, что комфорт, предоставляемый благодаря новым технологиям, а также удобство мебели и комплектация номера полностью оправдали Ваши ожидания. Особенно приятно, что Вы отметили такие детали, как наличие утюга и гладильной доски, ежедневное пополнение мини-бара, качество уборки и стабильную работу Wi-Fi на всей территории отеля — именно такие нюансы делают отдых наших гостей максимально комфортным. Спасибо Вам за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Serenity Sky Ark Sahl Hasheesh и сделать Ваш следующий отдых ещё более приятным! С наилучшими пожеланиями, Команда Serenity Sky Sahl Hasheesh

Уважаемая Татьяна, Солнечные приветствия из Serenity Sky Ark Sahl Hasheesh и большое спасибо за Ваш подробный и тёплый отзыв! Нам искренне приятно читать, что Вы остались довольны чистотой отеля, комфортом номера, качеством питания и разнообразием блюд, а также отметили работу нашей команды. Ваши добрые слова о персонале, пляже и атмосфере отдыха являются для нас большой мотивацией. Отдельно благодарим за Ваше замечание касательно вечерней анимации. Мы всегда стремимся совершенствовать наш сервис, и Ваши комментарии уже переданы в соответствующий отдел. Мы обязательно рассмотрим возможность расширения вечерней программы и добавления новых вариантов досуга для наших гостей. Мы очень рады, что Вы смогли насладиться морем, подводным миром и даже такими приятными моментами, как встреча с морскими обитателями — это действительно делает отдых особенным 😊 Будем счастливы вновь приветствовать Вас в Serenity Sky Ark Sahl Hasheesh и подарить Вам ещё больше ярких впечатлений! С наилучшими пожеланиями, Команда Serenity Sky Sahl Hasheesh

Уважаемая Татьяна, Солнечные приветствия из Serenity Sky Ark Sahl Hasheesh и большое спасибо за Ваш подробный и тёплый отзыв! Нам искренне приятно читать, что Вы остались довольны чистотой отеля, комфортом номера, качеством питания и разнообразием блюд, а также отметили работу нашей команды. Ваши добрые слова о персонале, пляже и атмосфере отдыха являются для нас большой мотивацией. Отдельно благодарим за Ваше замечание касательно вечерней анимации. Мы всегда стремимся совершенствовать наш сервис, и Ваши комментарии уже переданы в соответствующий отдел. Мы обязательно рассмотрим возможность расширения вечерней программы и добавления новых вариантов досуга для наших гостей. Мы очень рады, что Вы смогли насладиться морем, подводным миром и даже такими приятными моментами, как встреча с морскими обитателями — это действительно делает отдых особенным 😊 Будем счастливы вновь приветствовать Вас в Serenity Sky Ark Sahl Hasheesh и подарить Вам ещё больше ярких впечатлений! С наилучшими пожеланиями, Команда Serenity Sky Sahl Hasheesh

Уважаемая Валерия, Солнечные приветствия из SRNTY Sahl Hasheesh! Благодарим Вас за такой вдохновляющий и атмосферный отзыв. Нам особенно приятно, что Вы отметили уникальную концепцию Serenity, которая лежит в основе нашего отеля. Мы стремимся создать пространство, где каждый гость может почувствовать гармонию, спокойствие и ту самую безмятежность, о которой Вы так красиво написали. Отдельное спасибо за высокую оценку дизайна основного здания, вечерней музыкальной атмосферы и, конечно же, нашего пляжа с его кристально чистой водой и богатым морским миром. Такие моменты действительно делают отдых особенным и запоминающимся. Мы искренне рады, что Вам удалось прочувствовать атмосферу нашего отеля, и будем счастливы приветствовать Вас вновь для еще одного незабываемого отдыха. С наилучшими пожеланиями, Команда Guest Relations SRNTY Sahl Hasheesh

Уважаемая Лилия, Солнечные приветствия от команды SRNTY Sahl Hasheesh и искренняя благодарность за такой подробный и вдохновляющий отзыв! Нам безумно приятно узнать, что Ваша первая поездка оставила настолько яркие впечатления, что Вы вновь выбрали наш отель для отдыха с сыном. Для нас это самая высокая оценка — видеть, как гости возвращаются к нам снова. Спасибо, что отметили просторные и чистые номера, разнообразие питания по системе Ultra All Inclusive, а также работу нашей команды, которая всегда старается быть внимательной и гибкой — будь то ранний заезд, поздний ужин или ежедневный комфорт в номере. Особенно приятно слышать, что Вы оценили изменения в итальянском ресторане — мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и кухни. Отдельная благодарность за теплые слова о нашем пляже и подводном мире — «затонувший город» действительно является уникальной особенностью, которой мы гордимся. Также нам очень приятно, что команда анимации и администратор Александра сделали Ваш отдых еще более насыщенным и комфортным — обязательно передадим им Ваши добрые слова. Мы рады, что Вы смогли насладиться атмосферой Sahl Hasheesh, вечерними прогулками и инфраструктурой района — это действительно особенное место для отдыха. С нетерпением будем ждать Вашего следующего визита и сделаем всё возможное, чтобы он стал еще более незабываемым! С наилучшими пожеланиями, SRNTY Sahl Hasheesh Management Team