Лента публикаций пользователя

Уважаемый Кирилл! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким подробным и позитивным отзывом о вашем отдыхе в Rixos Radamis! Мы искренне рады, что ваш отпуск оставил столько приятных впечатлений и что вы по достоинству оценили просторную и ухоженную территорию, комфортный номер, разнообразное питание, чистый пляж, бассейны и атмосферу нашего курорта. Особенно приятно узнать, что вам понравилась работа нашей команды, высокий уровень сервиса и гостеприимство сотрудников. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и окруженным вниманием на протяжении всего отдыха. Спасибо также за добрые слова о нашей анимационной программе. Мы рады, что вам запомнились дневные спортивные активности, игры, вечерние шоу и живая музыка, а также то, что каждый гость может выбрать отдых по своему настроению — активный или спокойный. Мы благодарны и за ваше объективное замечание относительно ожидания обслуживания в часы максимальной загрузки. Ваш отзыв уже передан руководителям соответствующих подразделений, и мы продолжим работать над тем, чтобы сделать сервис еще более оперативным и комфортным для наших гостей. Для всей команды Rixos Radamis большая честь знать, что наш отель полностью оправдал ваши ожидания и оставил желание вернуться снова. Мы будем искренне рады вновь приветствовать вас и сделать ваш следующий отдых еще более ярким, комфортным и незабываемым! С уважением, Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Уважаемый Дима! Большое спасибо за такой теплый, подробный и вдохновляющий отзыв о вашем отдыхе в Rixos Radamis! Мы искренне рады, что ваш отпуск оставил столько ярких впечатлений и что вы по достоинству оценили атмосферу нашего отеля. Особенно приятно узнать, что именно команда анимации сделала ваш отдых таким насыщенным, веселым и незабываемым. Отдельное спасибо за ваши замечательные слова в адрес Киры. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Для нас очень ценно знать, что её искренняя улыбка, энергия, профессионализм, внимание к каждому гостю и увлекательные активности сделали ваш отдых особенным. Такие отзывы вдохновляют нашу команду продолжать создавать незабываемые эмоции для каждого гостя. Мы рады, что вам понравились спортивные мероприятия, вечерние шоу, игры, танцы и атмосфера праздника, которая царит в нашем отеле. Наша цель — сделать так, чтобы каждый день отдыха был наполнен яркими впечатлениями для гостей всех возрастов. Спасибо, что рекомендуете Rixos Radamis другим путешественникам. Для всей нашей команды большая честь знать, что именно у нас вы провели один из лучших отпусков. С нетерпением будем ждать вашего возвращения, чтобы вновь подарить вам незабываемые моменты, теплую атмосферу и еще больше ярких эмоций! С уважением, Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Уважаемая Дана! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что выбрали Rixos Radamis для своего отдыха! Мы искренне рады узнать, что вы остались довольны комфортом, разнообразием питания, сервисом, просторным номером и ухоженной территорией нашего отеля. Нам особенно приятно, что вы высоко оценили работу нашей команды, которая ежедневно делает всё возможное, чтобы отдых каждого гостя был максимально комфортным и незабываемым. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес команды анимации и особенно Насти. Мы обязательно передадим ей вашу похвалу — ей будет очень приятно узнать, что ее энергия, интересные активности и искренняя вовлеченность сделали ваш отдых еще ярче. Мы также рады, что вам понравились наши бассейны, аквапарк, вечерние шоу и разнообразные развлечения для гостей всех возрастов. Особенно приятно, что вы отметили высокий уровень организации отдыха даже при полной загрузке отеля. Спасибо и за ваши замечания. Мы всегда внимательно прислушиваемся к мнению наших гостей, ведь именно такие отзывы помогают нам становиться еще лучше. Будем счастливы вновь приветствовать вас в Rixos Radamis и подарить вам еще больше ярких впечатлений и незабываемых моментов! С уважением, Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Dear Bogdana, Thank you so much for taking the time to share such a detailed and heartfelt review of your stay at Rixos Radamis. We are truly delighted to know that your holiday exceeded your expectations and that every aspect of your experience contributed to creating such wonderful memories. It is incredibly rewarding to hear your kind words about our luxurious facilities, beautifully maintained gardens, comfortable accommodations, exceptional dining experiences, pristine pools and beach, and the overall atmosphere of the resort. Your appreciation of our entertainment team means a great deal to us. We are thrilled that you enjoyed the daily activities and evening shows, and that they added even more joy and excitement to your vacation. Most importantly, thank you for recognizing the dedication of our entire team. Providing genuine hospitality and creating unforgettable experiences for our guests is our greatest passion, and your compliments will be proudly shared with all our colleagues. Knowing that our service made you feel welcomed and valued from arrival to departure is the highest reward we could receive. We are especially honored that you consider Rixos Radamis one of the best hotel experiences you have ever had. Your recommendation means the world to us, and it motivates us to continue delivering the exceptional standards our guests deserve. It will be our absolute pleasure to welcome you back for another unforgettable stay. We look forward to creating many more wonderful memories with you in the future. Warm regards, The Rixos Radamis Sharm El Sheikh Team

Уважаемый Дмитрий! Большое спасибо за такой яркий и эмоциональный отзыв о вашем отдыхе в Rixos Radamis! Нам очень приятно узнать, что вы остались в полном восторге от нашего отеля, оценили просторную и ухоженную территорию, комфортные номера, качественную уборку и разнообразное питание. Особенно радует, что десерты пришлись вам по вкусу! Отдельное спасибо за столь высокую оценку нашей команды анимации. Мы искренне рады, что именно она сделала ваш отдых таким насыщенным и незабываемым. Ваши теплые слова обязательно будут переданы Насте — ей будет очень приятно узнать, что благодаря ее вниманию и заботе вы смогли с первых дней окунуться в атмосферу отдыха и принять участие во всех активностях. Мы также рады, что вам запомнились наши вечерние шоу, дневные развлечения, аквааэробика и особенно вечеринка на газоне у моря. Наша команда с большой любовью создает яркие события для гостей всех возрастов, и для нас лучшая награда — знать, что эти моменты оставляют такие теплые воспоминания. Спасибо, что выбрали Rixos Radamis для своего отдыха. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами, чтобы вновь подарить незабываемые эмоции, яркие вечеринки и безупречный сервис! С уважением, Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Уважаемая Виктория! Большое спасибо за такой вдохновляющий и подробный отзыв о вашем отдыхе в Rixos Radamis Sharm El Sheikh! Мы искренне рады узнать, что ваш отпуск оставил столько ярких впечатлений. Особенно приятно, что вы высоко оценили просторные номера, инфраструктуру отеля, наш пляж и великолепный коралловый риф, который действительно делает снорклинг незабываемым. Спасибо за ваши теплые слова о нашем разнообразном питании, десертах, спа-комплексе, тренажерном зале, уютной территории и барной карте. Нам очень приятно, что каждый из этих аспектов сделал ваш отдых еще более комфортным и насыщенным. Отдельная благодарность за высокую оценку команды анимации! Мы обязательно передадим ваши добрые слова нашим аниматорам — для них лучшая награда знать, что именно благодаря их энергии, развлечениям и вечерним шоу отдых наших гостей становится по-настоящему ярким и незабываемым. Также благодарим вас за теплые слова о нашем персонале. Для всей команды Rixos Radamis очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и окруженным заботой. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Rixos Radamis Sharm El Sheikh и подарить вам еще больше незабываемых моментов! С уважением, Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Уважаемый гость! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашего сервиса в Rixos Radamis Sharm El Sheikh. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны работой нашего сотрудника Ахмеда из бара корпуса Blue Planet. Мы обязательно передадим ему Ваши добрые слова — для него и всей команды это будет большой мотивацией продолжать радовать наших гостей вниманием, профессионализмом и искренним гостеприимством. Также рады, что Вы оценили качество коктейлей и атмосферу в баре. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и получал только приятные впечатления. Спасибо, что поделились своим опытом. Будем рады вновь приветствовать Вас в Rixos Radamis Sharm El Sheikh! С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Уважаемый гость! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв о Вашем отдыхе в Rixos Radamis Sharm El Sheikh. Мы искренне рады, что Ваше пребывание превзошло ожидания и оставило только положительные впечатления. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашей команды, процесс заселения, ухоженную территорию, комфорт номеров, разнообразное питание, рестораны à la carte, бассейны, аквапарк, пляж, а также анимационную программу и уровень сервиса. Особенно важно для нас слышать, что Вы почувствовали атмосферу настоящего отдыха и заботы с первых минут пребывания. Создание комфортной, дружелюбной и гостеприимной среды для наших гостей — наша главная цель, и Ваши слова являются лучшей наградой для всей команды. Мы рады, что разнообразие развлечений и высокий уровень сервиса сделали Ваш отдых насыщенным и запоминающимся. Ваши рекомендации вдохновляют нас продолжать поддерживать и развивать стандарты качества Rixos. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Rixos Radamis Sharm El Sheikh и подарить ещё больше ярких и приятных впечатлений. С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Уважаемый гость! Благодарим Вас за такой подробный и объективный отзыв о Вашем отдыхе в Rixos Radamis Sharm El Sheikh. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили нашу удобную локацию, разнообразное и качественное питание, морскую фауну, просторную территорию, аквапарк, детский клуб, номера и рестораны à la carte. Нам очень приятно, что отдых в целом оставил у Вас положительные впечатления и был комфортным для всей семьи. Отдельно благодарим Вас за конструктивные замечания. Мы внимательно относимся к каждому пункту обратной связи, особенно касающемуся работы шаттл-сервиса в часы пик и обслуживания в главном ресторане. Ваши комментарии уже переданы руководству для анализа и улучшения организации сервиса в наиболее загруженные периоды. Также благодарим Вас за справедливое и взвешенное мнение относительно уровня отеля. Мы всегда стремимся поддерживать баланс между семейной концепцией, масштабной инфраструктурой и качественным сервисом, и Ваши слова помогают нам понимать ожидания наших гостей еще лучше. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Rixos Radamis Sharm El Sheikh и подарить еще более комфортный и приятный отдых. С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Radamis Sharm El Sheikh

Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили положительные стороны отдыха — инфраструктуру, питание и работу персонала. Нам искренне жаль, что часть Вашего пребывания оставила у Вас негативные впечатления. Относительно описанной Вами ситуации с номером и взаимодействием на ресепшен — приносим извинения за доставленные неудобства и задержки при решении вопросов переселения. Мы обязательно передадим Ваши замечания руководству соответствующих служб для анализа и улучшения качества работы. Хотели бы также отдельно прокомментировать ситуацию, связанную с телевизором. По информации, имеющейся у отеля, номер был предварительно проверен перед Вашим заселением, и повреждений телевизора зафиксировано не было. Тем не менее, нам искренне жаль, что данный эпизод вызвал у Вас негативные эмоции и недопонимание. Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает выявлять слабые места в сервисе. Мы обязательно разберем описанную ситуацию внутри команды, чтобы подобные недоразумения не повторялись в будущем. Будем признательны, если Вы свяжетесь с нами напрямую по адресу Rixos.Radamis.GR@rixos.com, чтобы мы могли детально обсудить Ваш случай. С уважением, Команда по работе с гостями Rixos Radamis Sharm El Sheikh