Лента публикаций пользователя

Дорогие гости! Огромное спасибо за такой детальный и вдохновляющий отзыв. Для нас большая честь стать вашим фаворитом, учитывая ваш огромный опыт отдыха в Шарм-эль-Шейхе (28 раз — это впечатляет!). Мы обязательно передадим ваши теплые слова Марио, Давиду и Чикатто — им будет невероятно приятно узнать, что они сделали ваш отдых особенным. Также мы передадим «браво» нашей команде поваров, которые стараются удивлять гостей даже в таких тонкостях, как морепродукты и выпечка. Мы очень рады, что вы оценили комфорт в номерах и наше внимание к деталям. С нетерпением ждем вашей следующей поездки к нам!

Уважаемый наш ценный гость! Благодарим вас за то, что поделились своими положительными впечатлениями! Мы очень рады, что ваши впечатления превзошли ваши ожидания, и что вы остались довольны качеством обслуживания, кухней и развлечениями. Особая благодарность нашей команде Villains Entertainment за ваши комплименты. Мы сделаем все возможное, чтобы ваш следующий визит был таким же запоминающимся и приятным! С уважением, Команда обслуживания гостей Invidia

Примите наши искренние извинения за технические неполадки, которые омрачили ваше пребывание. Мы серьезно относимся к вашим жалобам на отсутствие интернета, горячей воды и кондиционера. Информация о вашем номере и обслуживании в ресторане была передана нашей технической команде и руководству для немедленного рассмотрения. Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Однако мы можем заверить вас, что сейчас все работает исправно. Надеемся увидеть вас снова! Команда службы поддержки гостей Invidia

Мы искренне рады, что отдых удался, и вы получили заряд хорошего настроения. Ждем вас снова в нашем солнечном отеле!

Нам очень жаль, что вы остались разочарованы. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания, и ваш отзыв указывает на моменты, требующие оперативного вмешательства, особенно в части работы персонала и инфраструктуры. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию

Благодарим за ваш позитивный отзыв и за то, что поделились подробностями отдыха! Мы очень рады, что вам понравился подводный мир нашего рифа, работа персонала и уют в номере. Ваши замечания по поводу кофемашин и работы техники приняты к сведению — мы стараемся становиться лучше для вас. Будем рады новой встрече!

Большое спасибо за такой детальный и позитивный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили нашу территорию, кухню и атмосферу в лобби. Мы рады, что отдых оставил у вас приятные впечатления. Будем счастливы видеть вас снова!

Добрый день! Благодарим вас за такой чудесный и вдохновляющий отзыв об отдыхе в Invidia Coral Beach Tiran! Нам невероятно приятно знать, что вы остались довольны обновленными номерами, нашей кухней и качеством уборки. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности Саре на ресепшн и команде спа-центра Lotus. Мухаммеду и нашим массажистам будет очень приятно узнать, что их профессионализм и глубокий подход к работе были так высоко оценены вами. Вы абсолютно правы, ноябрь в Шарм-эль-Шейхе — это по-настоящему "бархатный" сезон, и мы рады, что погода и атмосфера нашего отеля сделали ваш отдых идеальным. Спасибо, что рекомендуете нас! Будем счастливы снова приветствовать вас и вашего супруга в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что так подробно описали свой опыт. Мы рады, что вы оценили обновленные номера, качество питания и работу нашего SPA-центра. Нам очень жаль, что ситуация с уборкой доставила вам дискомфорт. Описанный вами случай абсолютно недопустим для нашего отеля, и мы приносим искренние извинения за то, что вам пришлось обращаться к руководству для решения этого вопроса. Ваше замечание по поводу персонала на ресепшен и в баре на пляже также принято в работу — мы уже пересматриваем график и количество сотрудников, чтобы минимизировать очереди. Мы также благодарны за комментарии по поводу анимации и логистики на территории. Ваши отзывы помогают нам «раскачиваться» быстрее и становиться лучше. Мы обязательно обратим внимание на чистоту в SPA и работу баров. Надеемся, что, несмотря на возникшие нюансы, вы смогли насладиться отдыхом, и будем рады увидеть вас снова, когда наш сервис станет безупречным. С уважением

Благодарим за ваш отзыв! Мы ценим, что вы отметили чистоту нового ресепшена, работу ресторана и качество питания. Нам жаль, что реновация жилого фонда и работа сантехники вызвали у вас нарекания. Отель продолжает вести работы по обновлению, и ваши комментарии помогают нам выявлять слабые места, требующие немедленного вмешательства. Мы также проанализируем ваши замечания по концепции Ultra All Inclusive и программе анимации, чтобы сделать отдых наших гостей более насыщенным и комфортным. Спасибо за ваш честный взгляд, это помогает нам расти.