|
30.10.25
01:43
|
|
Турция
Utopia Resort & Residence
5*
Авсаллар
Очень уставший пансионат
Вы говорите неправду. Во первых первое что сказал менеджер когда ко мне подошел- «дэушка это мебель». Во вторых извинились передо мной только после того как я сама об этом сказала. В третьих - Олеся сама мне показывала что я должна была сидеть на стуле как на жердочке, ровно посредине сидушки, не облокачиваясь на спинку (зачем тогда спинка), дословно сказав что я виновата сама.
В четвертых про денежную компенсацию я не сказала ни слова! Это ложь! Я спросила что вы можете предложить.
Ужин Аля карт Олеся предложила от себя персонально, а не от отеля, подчеркнув это. Кстати она тоже не извинилась и не сказала что ей жаль, а сразу перешла к обучению техники сидения на стуле. И приведя пример с вот если вам плитка упадет на голову это мы виноваты, а если вы сами потолок расколупаете - тут ваша вина.
Что касается «заботливо»- мне даже не принесли новый стул, когда подошли сотрудники. Новый стул мне принес ребенок из нашей компании.
В общем, Некрасово и не заботливо.
В таких случаях я рассчитывала минимум на искренние извинения, как максимум - массаж чтобы снять стресс из-за вашей небезопасной мебели. Но поняла бы если бы передо мной извинились без обвинений меня и заверили что будете внимательнее впредь.
|