- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
17.04.26
20:40
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Отдых в Tropitel sahl hasheesh 5*
Уважаемый Гость! Теплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться таким подробным и приятным отзывом о Вашем недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады узнать, что Вам понравились просторная территория отеля, дружелюбный персонал, разнообразное питание, а также прекрасное море и лагуна. Также приятно слышать, что Вы высоко оценили наши бассейны, аквапарк и рестораны с различными кухнями. Ваши положительные комментарии очень важны для всей нашей команды. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам еще один незабываемый отдых. С уважением, Осама Мостафа Генеральный директор |
|
17.04.26
16:12
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
С отелем не ошиблись ❤️
Уважаемый Гость, Тёплые приветствия от всей команды. Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что в целом Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом и не ошиблись с выбором отеля. Спасибо за Ваш комментарий относительно первоначального размещения. Мы ценим Ваше терпение и рады, что вопрос был оперативно решён, и предоставленный номер у бассейна полностью оправдал Ваши ожидания. Нам особенно приятно, что Вам понравились рестораны a la carte, особенно мексиканский, а также разнообразие и качество питания. Мы рады, что Ваш ребёнок прекрасно провёл время, а Вы остались довольны детской комнатой и услугами няни. Ваши тёплые слова в адрес г-жи Кати и г-на Хайсама будут обязательно им переданы. Также приятно знать, что Вы оценили живую музыку по вечерам, подогреваемые бассейны и водные горки, которые сделали Ваш отдых ещё более ярким. Что касается медуз, благодарим за понимание — это природное явление, которое иногда может встречаться в море. Мы искренне благодарим Вас за рекомендацию и будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле. С уважением, Осама Мостафа Генеральный директор |
|
17.04.26
16:01
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
На высшем уровне !!!!
Уважаемый Гость, Теплые приветствия от всей команды. Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время оставить такой подробный и положительный отзыв о Вашем пребывании у нас. Нам очень приятно читать, что Вы и Ваши дети остались довольны семейной атмосферой, развлекательной программой и работой нашей анимационной команды. Особую благодарность мы передаём в адрес г-жи Элины, г-жи Катерины, г-жи Регины, г-жи Любови и г-жи Кати, а также всей дополнительной анимационной команды — Ваши добрые слова обязательно будут им переданы лично. Мы также рады, что Вы высоко оценили разнообразие и качество нашего питания, особенно блюда из морепродуктов, свежие салаты и работу нашей кухни и ресторана, включая г-на Ваэля Махди. Ваши комментарии относительно разнообразия меню в течение 10 дней очень важны для нашей команды поваров и обслуживания. Приятно знать, что Вы насладились морем и общей атмосферой отдыха, и что Ваш отпуск с семьёй прошёл комфортно и приятно. Мы искренне благодарим Вас за рекомендацию и будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле в будущем. С уважением, Осама Мостафа |
|
16.04.26
17:18
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Отличный отпуск
Уважаемый Гость, Сердечные приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh Resort! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха с друзьями и детьми и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Мы рады, что Вы высоко оценили территорию отеля, пляж, разнообразие ресторанов и питание, а также анимационную программу и ежедневные развлечения для взрослых и детей. Особенно приятно слышать, что мини-диско, вечерние шоу и дневные активности оставили у Вас яркие впечатления. Также мы очень ценим Ваши добрые слова о детском клубе, спортивных активностях и общей атмосфере отеля — нам важно, чтобы каждый гость, независимо от возраста, чувствовал себя комфортно и интересно проводил время. В то же время мы искренне сожалеем, что уровень сервиса не во всех моментах оправдал Ваши ожидания, а также что возникли неудобства, связанные с температурой бассейна и отсутствием оперативной реакции на обращения. Ваши замечания уже приняты к сведению и будут переданы в соответствующие департаменты для детального рассмотрения и улучшения качества обслуживания. Мы благодарим Вас за честную обратную связь — именно такие отзывы помогают нам становиться лучше. Надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать Вас и Вашу семью, чтобы предоставить Вам более комфортный и безупречный отдых. С уважением, Osama Mostafa Генеральный директор |
|
16.04.26
17:17
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Замечательный отель
Уважаемая Гостья, Сердечные приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh Resort! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для семейного отдыха и за то, что нашли время поделиться такими тёплыми впечатлениями. Мы очень рады, что Вы отметили чистоту, ухоженную территорию и вежливость персонала. Особенно приятно слышать, что Вы почувствовали комфорт и атмосферу высокого уровня сервиса, сравнимую с отдыхом класса люкс. Спасибо за высокую оценку питания и разнообразия блюд. Нам важно, чтобы каждый гость, включая семьи с детьми, мог найти для себя подходящий и вкусный выбор. Отдельно благодарим Вас за комментарии о безопасности и инфраструктуре для детей. Мы рады, что наличие спасателей у бассейнов, включая детские зоны, и общая организация территории дали Вам чувство спокойствия и уверенности. Также приятно, что Вы смогли насладиться анимацией и разнообразными активностями, несмотря на сезонную температуру моря. Мы стремимся, чтобы отдых был интересным и насыщенным в любое время года. Ваши слова о соотношении цены и качества являются для нас особенно ценными и вдохновляющими. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Tropitel Sahl Hasheesh для ещё одного комфортного и незабываемого отдыха. С уважением, Osama Mostafa Генеральный директор |
|
16.04.26
17:07
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Супер вежливый персонал!
Уважаемая Гостья, Сердечные приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh Resort! От имени всей команды благодарю Вас за такой тёплый и подробный отзыв о Вашем первом посещении Египта и нашего отеля. Нам особенно приятно, что Ваш выбор по рекомендации оказался удачным и оставил у Вас столь положительные впечатления. Мы искренне рады, что Вы почувствовали дружелюбную и внимательную атмосферу с первых минут пребывания. Для нас очень важно, чтобы каждый гость ощущал себя желанным и ценным, а не просто посетителем. Отдельно благодарим Вас за высокую оценку чистоты в отеле, регулярного пополнения мини-бара и работы клининговой службы. Ваши слова являются большой мотивацией для нашей команды. Также приятно слышать, что Вам понравилось разнообразие ресторанов и качество питания. Мы рады, что десерты, свежесть блюд и подача оставили у Вас такие приятные впечатления. Спасибо за высокую оценку инфраструктуры и спортивно-развлекательных возможностей отеля. Мы стремимся предложить нашим гостям широкий выбор активностей, и нам приятно, что Вы смогли ими насладиться — от йоги и аквааэробики до волейбола и вечерних шоу. Особенно рады, что шоу программы, в том числе выступление в стиле Майкла Джексона, произвели на Вас яркое впечатление и стали запоминающейся частью отдыха. Ваши слова о чистоте, аромате и общей атмосфере отеля мы воспринимаем как важную оценку нашей ежедневной работы. Мы искренне благодарим Вас за доверие и будем очень рады вновь приветствовать Вас в Tropitel Sahl Hasheesh для ещё одного комфортного и незабываемого отдыха. С уважением, Osama Mostafa Генеральный директор |
|
16.04.26
17:07
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Хороший отдых в отеле
Уважаемый Гость, Сердечные приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh Resort! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха с семьёй и за то, что нашли время поделиться таким тёплым и искренним отзывом. Мы очень рады узнать, что Ваше пребывание вместе с мамой оставило у Вас самые положительные впечатления. Особенно приятно слышать, что Вы отметили приветливый приём, быстрое заселение и помощь персонала при прибытии. Мы также рады, что Вам понравился просторный номер с видом на море и что вечерние закаты стали для Вас приятной семейной традицией. Отдельная благодарность за высокую оценку питания. Нам приятно, что разнообразие блюд, качество подачи и внимательность персонала в ресторане соответствовали Вашим ожиданиям, а также что диетическое меню было удобным для Вашей мамы. Мы рады, что Вы оценили наш пляж, чистое море, удобный заход в воду и ухоженную зелёную территорию отеля. Ваши слова особенно важны для нас, так как комфорт и удобство наших гостей — наш главный приоритет. Также благодарим Вас за добрые слова о вечерней анимации и общей атмосфере отеля. Мы стремимся создавать спокойную, тёплую и приятную обстановку для отдыха всех гостей. Для нас большая радость знать, что Ваш отдых получился спокойным и комфортным, и что Вы рекомендуете наш отель для семейных поездок. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу маму в Tropitel Sahl Hasheesh. С уважением, Osama Mostafa Генеральный директор |
|
16.04.26
17:06
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
отзыв
Уважаемый Гость, Сердечные приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh Resort! Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв, написанный прямо во время Вашего пребывания у нас. Нам особенно приятно получать обратную связь «по горячим следам», так как она максимально честно отражает впечатления наших гостей. Мы искренне рады, что уже в первые дни отдыха Вы почувствовали комфорт, спокойную атмосферу и высокий уровень сервиса. Особенно приятно слышать, что процесс заселения прошёл быстро и без стресса, а наш персонал встретил Вас с вниманием и заботой. Отдельная благодарность за высокую оценку состояния номера, ежедневной уборки и работы всех удобств. Мы рады, что смогли обеспечить Вам комфортное проживание. Мы также очень ценим Ваши тёплые слова в адрес нашей анимационной команды. Нам приятно знать, что разнообразные дневные активности, спортивные игры и вечерние шоу создают для Вас яркую и позитивную атмосферу отдыха, при этом оставаясь ненавязчивыми и комфортными. Благодарим Вас за высокую оценку пляжа, бассейнов и инфраструктуры отеля. Мы рады, что Вы смогли найти баланс между активным отдыхом и спокойным расслаблением в разных зонах нашего комплекса. Особенно приятно слышать Ваши слова о внимательности и доброжелательности персонала. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость чувствовал искреннее гостеприимство и заботу. Также благодарим Вас за положительную оценку питания, тематических вечеров и ресторанов à la carte. Мы рады, что разнообразие кухни и качество блюд соответствуют Вашим ожиданиям. Ваши слова о том, что отдых уже сейчас можно назвать удачным, — лучшая награда для всей нашей команды. Мы искренне надеемся, что оставшаяся часть Вашего пребывания будет не менее приятной, и будем рады сделать Ваш отдых ещё более комфортным и запоминающимся. С уважением, Osama Mostafa Генеральный директор |
|
16.04.26
17:06
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Отдых в Египте
Уважаемый Гость, Сердечные приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh Resort! От имени всей команды и лично благодарю Вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что за 7 дней пребывания у нас Вы смогли насладиться комфортом, уютом и атмосферой настоящего отдыха. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили нашу зелёную и ухоженную территорию, чистый пляж, удобный заход в море и достаточное количество лежаков и зонтиков. Нам также очень приятно, что Вы остались довольны номером, его чистотой, ежедневной уборкой и стабильной работой всех удобств. Ваши добрые слова в адрес нашей команды уборки обязательно будут переданы — это большая мотивация для них. Отдельное спасибо за высокую оценку разнообразия питания и работы кухни. Мы рады, что тематические ужины и свежие продукты сделали Ваш отдых ещё более приятным. Благодарим Вас за тёплые слова в адрес шеф-повара и официантов — им будет очень приятно. Также мы очень рады, что Вы отметили работу нашей анимационной команды и персонала ресепшена. Мы стараемся, чтобы каждый гость чувствовал заботу, внимание и радость на протяжении всего отдыха. Ваши слова «как в раю» и искренняя рекомендация — это самая высокая награда для всей нашей команды. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в Tropitel Sahl Hasheesh. Шукран джазилан за Ваш выбор и доверие! С уважением, Osama Mostafa Генеральный директор |
|
16.04.26
17:05
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Отзыв
Уважаемый Гость, Сердечные приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh Resort! От имени всей команды и от себя лично искренне благодарю Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и замечательным отзывом о Вашем пребывании у нас. Мы искренне рады, что Ваш семейный отдых в ноябре 2025 года оказался незабываемым и что мы смогли превзойти Ваши ожидания по уровню сервиса, атмосфере и общему впечатлению. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили нашу ухоженную зелёную территорию, фонтаны, бассейны, пляж и удобный длинный пирс с доступом к лагуне и открытому морю. Нам также очень приятно, что Вы остались довольны комфортом и чистотой номера, а также разнообразием и качеством питания в главном ресторане и ресторанах à la carte. Ваши добрые слова в адрес персонала являются для нас большой честью, и мы обязательно передадим их всей команде. Отдельная благодарность за высокую оценку работы анимационной команды. Мы рады, что они смогли сделать Ваш отдых более активным и интересным. Ваши рекомендации являются для нас важной мотивацией продолжать поддерживать высокий уровень сервиса и гостеприимства. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле для ещё одного незабываемого отдыха. С уважением, Osama Mostafa Генеральный директор |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
17.06.18
14:37
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо
Добрый день! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Отливы случаются 2 раза в месяц взависимости от фазы луны. Вход в море с писра, с берега довольно мелко. Длина приса 300 метров , с одной стороны пирса есть лагуна и в лануне могут плавать все и даже дети с нарукавниками ил жилетами. Где заканчивается пирс там кораловый риф и глубоко, но те кто любит снорклинг и дайвинг отличное место. С уважением гестрелейшн, Ольга! |
|
17.01.18
17:34
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Здравствуйте!Приезжаем к вам 13.06,хотелось бы узнать ,если в отеле будем к 10 утра,предложат ли нам завтрак? И если вылет после обеда сможем ли мы завтракать и обедать? Спасибо!
Добрый день! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады слышать, что Вы выбрали наш отель. Любезно сообщаем что в первый день у Вас включен обед и ужин. В день выезда номер необходимо освободить в 12 часов дня , но у Вас включен завтрак и обед. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
12.04.18
16:39
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Интересует цена аренды велосипеда и посещение сауны? Спасибо.
Добрый день , Ирина! Приветствуем Вас из солнечного отеля тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам, что при бронировании отеля минимум на 7 ночей, У вас будет включен ваучер на велосипеды. 2 часа на комнату. Дополнительно прокат велосипедов 50 египетских фунтов в час. Сауна за дополнительную плату, подробную информацию Вы сможете получить в СПА. С уважением, гестрелейшн Ольга. |
|
28.04.18
16:33
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Здраствуйте)Вибрали ваш отель для свадебного путешествия. Есть ли привелегии или что то особенное для молодоженов?
Добрый день Юлия! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш! Рады что выбрали наш отель. Сообщите нам Ваши данный и мы постараемся украсить Ваш номер к Вашему приезду. Так же для молодоженов как комплимент от отеля отправляется при заселении торт и бутылка вина. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
29.06.18
12:24
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Добрый вечер. Поскажите пожалуйста какой именно делюкс нам предоставят-есть ли возможность see view? это мое большое пожелание(особенно к юбилею) ;) буду вам благодарна) за ответ зарание спасибо
Добрый день, Наталья! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель! Пожелание Ваши учитываются и по возмодности предоставим Вам желаемый номер. Но для этого мне нужны Ваши данные. На кого забронирован номер. Пришлите пожалуйста фамилию и имя. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
29.06.18
12:25
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
будем 30,06,2018
Пришлите пожалуйста полный пакет данных. |
|
06.08.18
13:43
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Добрый день, Ольга.
Хочу забронировать номер в этом теле. На Booking.com есть приписка: "Цена за номер за 10 ночей
В стоимость номера не входит: НДС в размере 14 % , Сбор объекта размещения за обслуживание в размере 12 %." Подскажите, 26%, которые, как я понимаю будут полюсом к сумме за номер, как и кому я буду оплачивать?
Добрый день , Елена! Приветсвуем Вас из Солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель. Общий збор комисси на букинге составляет 27 %. Букинг снимает с карты 1 сутки. Остальную сумму вы оплачиваете в отеле по приезду. Наличными или картой. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
22.10.18
16:49
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Здравствуйте , собираемся с подругой посетить ваш отель уже в четвертый раз
Приезжаем к вам 09.11.18.Что нужно сделать, чтоб воспользоваться всеми милыми преимуществами завсегдатаев? Видимо, нужно куда-то отправить наши личные данные, чтоб вы могли нас вспомнить. Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты.
И еще вопрос: мы прибываем в Египет рано утром (прилет 1:45, в отеле планируем быть в районе 3 часов ночи). Можно ли рассчитывать на заселение по приезду, или придется ждать до 14 часов?
Спасибо.
Добрый день Елена! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что снова выбрали наш отель! Вы можете написать мне на емаил gsc.sh@tropitelhotels.com Мне нужна Ваши полные данные или номер резервации. Тогда я смогу подсказать Вам про заселение. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
27.09.18
15:27
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Добрый день.Планируем посетить Ваш отель в январе, сразу после Нового года. Уже несколько раз были в Саль Хашише и в этот раз выбрали ваш отель. Мы едем семьей 4 человека с детьми 6 мес. и 11 лет, так же еще едет с нами одно пара. У нас бронь номера Delux Garden or Side Sea View, большая просьба нам дать номера рядом и Side Sea View. И еще пожалуйста пару вопросов:
1. как будут размещены дети? В номере будет одна большая кровать, одна дополнительная, а для 6-ти месячного ребенка предоставляется что-то? в некоторых отзывах я читала, что в номере есть диванчик.
2. мы попадаем на рождественский ужин, как он организован в вашем отеле?
Спасибо большое заранее.
Добрый день, Наталья! Номера предоставим сошласно запроса и резервации. Или одна большая кровать или две полуторныйе. Дополнительная кровать и детская кровать приносятся дополнительно. Про рожденственский ужин пока сказать Вам не могу, довольно рано и какая программа будет еще не известно. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
27.09.18
15:29
|
|
Египет
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Сахль-Хашиш
Добрый день!
Есть ли у вас свежевыжатые соки ? Входят ли они в концепцию "все включено"?
Посещения сауны и бани является бесплатным?
Добрый день, Гаяне! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам что свежавыжатые соки в отеле платные. Сауна и услуги СПА в отеле тоже за дополнительную плату! С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
Показать еще 10 ответов |
||