Лента публикаций пользователя

Уважаемый Галина, Благодарим Вас за такой тёплый отзыв и за высокую оценку Вашего отдыха в Barceló Tiran Sharm. Нам очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас столько положительных впечатлений. Особенно радует, что Вы отметили работу нашей команды, ведь именно забота о гостях является главным приоритетом для всех сотрудников отеля. Ваши добрые слова и рекомендация — лучшая награда для нас. Мы обязательно поделимся Вашим отзывом с коллегами. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашего супруга в Barceló Tiran Sharm. С уважением, Ольга Коваль Guest Experience Manager

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за отзыв о Вашем отдыхе в Barceló Tiran Sharm. Нам очень приятно узнать, что Ваше пребывание в нашем отеле превзошло ожидания и оставило столько ярких впечатлений. Мы рады, что с первых минут пребывания Вы почувствовали наше гостеприимство, оценили комфорт размещения, красоту и ухоженность территории, чистоту бассейна и пляжа, а также просторный и уютный номер. Особенно приятно читать Ваши теплые слова о разнообразии и качестве блюд в ресторане — мы обязательно передадим Вашу благодарность нашим поварам. Отдельное спасибо за высокую оценку работы анимационной команды. Ваши добрые слова обязательно будут переданы Полине и Ямаре. Для нас очень важно знать, что благодаря их энергии и вниманию Ваш отдых был наполнен положительными эмоциями. Благодарим Вас за доверие и за то, что выбрали Barceló Tiran Sharm для своего отдыха. Будем искренне рады приветствовать Вас снова и сделать Ваш следующий отпуск таким же незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Ольга Коваль Guest Experience Manager

Уважаемая Людмила, Благодарим Вас за такой тёплый отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Нам приятно узнать, что Ваш отдых оставил столько ярких и положительных впечатлений. Особенно ценно для нас, что Вы отметили работу сотрудников разных отделов. Для каждого члена нашей команды очень важно создавать для гостей атмосферу комфорта, заботы и искреннего гостеприимства, поэтому Ваши слова являются для нас лучшей мотивацией. Мы рады, что Вам понравились номер, сервис, разнообразие блюд, развлекательная программа и общая атмосфера отеля. Ваши добрые комментарии обязательно будут переданы всем сотрудникам — они будут счастливы узнать, что смогли сделать Ваш отдых по-настоящему особенным. Спасибо, что выбрали именно наш отель для своего отдыха. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас у нас и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё более незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Ольга Коваль Guest Experience Manager

В этом случае номер будет готов, ждать не нужно.

Дмитрий, к сожалению, любой номер нужно будет ждать. Загрузка отеля почти 100%.

Уважаемая Ирена, От всей команды Barceló Tiran Sharm благодарим Вас за такой невероятно тёплый, подробный и душевный отзыв! Нам особенно приятно, что Вы отметили чистоту отеля, атмосферу уюта, работу персонала, качество кухни и красоту нашей бухты и закатов. Мы искренне рады, что Ваш отдых оставил столько ярких впечатлений и что Вы почувствовали ту заботу и внимание к деталям, которые мы стараемся дарить каждому гостю. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей команды, сотрудников ресторана и пляжа — Вашу благодарность мы обязательно передадим коллегам. Будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами в Barceló Tiran Sharm! С наилучшими пожеланиями, Ольга Коваль Guest Experience Manager

Дмитрий, об этом переживать не стоит )

Добрый день, Дмитрий. С нетерпением ждем встречи с вами и вашими друзьями!

Уважаемый Артем, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе в Barceló Tiran Sharm. Нам приятно узнать, что в целом Вы остались довольны отдыхом, оценили питание, хороший пляж, удобный пологий вход в море, наличие рыбок у берега, а также стабильное качество Wi-Fi на всей территории отеля. Мы обязательно передадим Ваши комплименты коллегам — для них это станет большой мотивацией. В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания не полностью оправдали ожидания. Мы приняли во внимание Ваши замечания и обязательно передадим их руководителям соответствующих департаментов для дальнейшего рассмотрения и улучшения. Что касается погодных условий и красного флага, хотели бы отметить, что данные меры принимаются исключительно ради безопасности наших гостей и зависят от силы ветра и состояния моря. Мы надеемся вновь приветствовать Вас в будущем и сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным. С уважением, Ольга Коваль Guest Experience Manager

Уважаемая Алина. Благодарим Вас за отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили главное преимущество нашего пляжа — комфортный песчаный заход в море, который действительно является одной из особенностей Barceló Tiran Sharm. Также спасибо за теплые слова о питании, работе команды, анимации, чистоте территории и удобстве номеров. Нам особенно приятно, что Вы отметили разнообразие блюд, десертов и работу сотрудников, которые ежедневно стараются сделать отдых гостей максимально комфортным. Благодарим и за замечания, которыми Вы поделились. Ваши комментарии относительно состояния некоторых элементов номера, качества Wi-Fi и организации зоны снек-бара обязательно будут переданы руководству соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения и улучшения сервиса. Отдельно благодарим за внимание к состоянию рифа и морской экосистемы. Мы также призываем гостей бережно относиться к природе Красного моря и избегать кормления рыб, поскольку это может негативно влиять на естественный баланс морской среды. Мы очень рады, что в целом Ваш отдых оставил положительные впечатления, и будем счастливы вновь приветствовать Вас в Barcelo Tiran Sharm. С уважением, Ольга Коваль Guest Experience Manager