В сети Rixos, были в отелях Турции, ОАЭ Египта ,

В Египте 5 ый раз были в 4 ех , 5 звездах и в Rixos Seagate

Отзыв максимально объективный не являемся туристами кто ищет минусы и придирается к мелочам но стоимость не соответствует качеству бронировали только проживание 7 ночей

Отель не соответствует Rixos не плохая пятёрка но только по мерам Египта ,худшие что есть в этом отеле пляж и работа персонала клиентоориентированность полностью отсутствует

Заселения

Очередь на заселение

Прибыли в отель в 11 засели в 15:30

Сначала предлагали заселиться в корпус в тирану хотя бронировали именно Блю планет , далее заменили на Блю планет с номерами на пустыню и стройку вид жудкий ужас ,сделана было специально далее каждый час говорили ждити подойдити через час , подходили через час вели себя как будто не чего не говорили и не обращали внимания на протяжении 2-3 часов не смотря что были с маленьким ребёнком

Те кто заселялся после нас давали именно те номера которые были нами оплачены далее озвучили стоимость 150 долларов за номер который был нами и так оплачен , не смотря что ожидания более трех часов не предложили сходить по кушать ,воды и тд . При выезде был задержан рейс на 12 часов подошли на ресепшен заранее за 3 дня на платной основе продлить номер но каждый раз говорили подойти позже ,подходили 5 отвечали сейчас не чего не можем продлить у каждого на ресепшене свой прайс цены каждый день разные и отличаются очень сильно , не смотря на то что отеле мало народу и множество пустых номеров отношения персонала не соответствуют статусу отеля ,пришлось ехать бронировать соседний отель который дешевле в 2 раза где заселили за 10 минут в 10 утра , В данном отеле персонал не доброжелательный в барах и ресторане обслуживание как в категории 3 ех звездочного отеля , персонал постоянно

не довольный не улыбаются ,за 7 ночей проживания подошли всего один раз и предложили напитки в ресторане , на пляжи не разу не был замечен персонал

Персонал аля карт и детского клуба очень отличается полностью соответствует статусу Rixos

Номера не плохие остались довольны есть мелкие не дочеты сломанные шкафы , и тд в целом соответствует 5 звёзд по меркам Египта

Уборка

Соответствует 5 звёздам по меркам Египта пару раз просили убраться позже не приходили , просили утюг принесли после того как подошли в 5 ый раз ,принесли не работающий с оборванным кабелем больше просить и ждать не стали

Питания

В целом не плохо но не rixos , все съедобное свежее вкусно по меркам Египта ,всегда было что по есть даже ребёнку

Почему не rixos морепродукты креветки итд за 7 дней были один два раза , соки свежевыжатые разбавлены , из плюсов вкусная выпечка был чизкейк , вкусный кофе , наличие фруктов всегда было в достатке , наличие красный рыбы , разнообразие сыров , были суши на вкус не понравились очень сухие

Что разочаровала больше всего грязь в ресторане , если кто то что то разлил это не убирали долгое время, персонал проходил мимо и не кто не реагировал , это наблюдалась каждый день , грязная посуда периодически приходилось по не сколько раз менять тарелки ложки из них просто не возможно было есть были остатки еды , постоянные мухи на еде в ресторане и где делают вафли множество мух на этих вафлях , мухи садятся на еду персонал просто стоить и смотрит

Алкоголь

Местный не импортный но в импортных бутылках из плюсов пиво баночное , также есть вино шампанское не плохого качества по меркам Египта

Пляж

Не понравился были отливы острые камни заход очень плохой ,если вы едите именно на море с ребёнком вам точно не сюда

Детский клуб

Плюсы хорошая работа персонала , разнообразия развлечений

Минусы иногда приходилось стоять в очереди на машинки и другие развлечения по 10 минут на жаре и это чтобы только записаться

В заключение Rixos radamis очень разочаровал и очень не дотягивает до rixos Seagate