АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2316 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
05.07.25 - 12.07.25
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не посоветую больше никому этот отель

Translate

По прилету, нас заселили, бесплатно повысив категорию номера(большое спасибо за это), но номера оставляют желать лучшего, шторы это ужас, такие грязные кошмар, в принципе уборка на 3. Завтраки, если успел пораньше, то нормально поел, не успел, твои проблемы. Питание прям слабое слабое. Обед тоже самое, и ужин. Бой за места, успел поел, не успел твои проблемы. Аля карт работают нормально, еда нормальная. Но в аля карт, нас забыли поздравить с Днем Рождения, неприятно, мы летели именно отметить день рождения. Хотя я писала заранее в этот отель, и отметила при заселении. После моей претензии нас поздравили в лобби, почти в 10 ночи. Пляж, ужас, грязь (в море прям на берегу чего только не плавало, даже прокладки были). Паннтон прям кошмар, как в 3 звездочном отеле. Бармен на пляже, хамил. Гольф кары вообще не ходят по расписанию, вечно нужно ждать. Если идешь на пляж, и что то забыл в номере, то обратно ехать минимум пол часа. Отель переполнен слишком, сотрудники работаю как пчелки, а их руководитель не думая, перезаселяет отель. Из за этого отель никак не тянет на 5. Музыка и развлечения только на одном бассейне главном, на остальных даже просто музыки нет. Бар по среди аквапарка со свежевыжатыми смузи, всегда грязный. Бассейны это отдельная история, ямы покрытые брезентом. Вечернее шоу красивое, как в Риксосах. От Риксоса у них только косметика, красная рыба( только на завтраках), и шоу программа. Больше точно не поеду в этот отель.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал очень старается
  • территория очень ухоженная и зеленая
  • повара стараются
  • руководство отеля вообще не понимает что они не тянут такой поток людей
  • еды не хватает
  • номера убитые
Added: 23.07.2025 11:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Useful review
Уважаемая Заррина,

Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий.

Мы уже передали ваши замечания ответственным подразделениям для тщательного анализа и улучшения качества обслуживания. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию и сделать ваш следующий визит более комфортным.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (89) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Заррина
Uzbekistan
Tashkent
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 18.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 2
  • Readership: 5 663