за последние 30 дней
Отличный отдых
Отдыхали в данном отеле с 06.07.2025 по 12.07.2025г, две семьи с детьми. Приехали в отель в 5 утра. На ресепшен был мужчина, по-русски плохо понимал, оформил нас, мы показали сопроводительное письмо, надели золотые браслеты, сказал, что номеров свободных нет, заселение в 14.00. Мы просили комнату отдыха (которая была на 1 этаже), он сказал, что нет такой. После завтрака поднялись спросить не освободились ли номера, сказали, что 1 номер есть, а второй в бунгало, еще не освободили, но могут предложить в корпусе D два номера рядом на 1 этаже. Один номер был выше категории, чем бронировали, но сказали, что доплачивать не надо, так как мы по письму от топхотелс. И в 8.30 мы уже были у себя в номере. Корпус отдален, шума вообще не слышно, за окнами сад с плодовыми деревьями, приходят черепахи. Вай фай ловит везде и на пляже и в номере и скорость очень хорошая. Кондиционер работает только с закрытой балконной дверью.
УБОРКА: Меняли полотенца и выносили мусор каждый день, постельное белье меняли 2 раза. А вот пылисоли ковролин к сожалению не каждый день. Минибар обновляли каждый день.
ЕДА: Еда вкусная, разнообразная. Были арбузы, клубника (на ужин, но не всегда), яблоки, бананы, апельсины, персики и абрикосы. Мясо и рыба на ужин разнообразные и тушеные и на гриле.
Море: заход плавный, аквашузы не нужны, лежаков всегда хватало, в любое время дня.
Ходили до центра в Белек, такси 7$, пешком 15 минут, говорили, что еще ходит автобус, но мы его не видели.
Отдельное спасибо Анне и Инге из guest relations, на все вопросы отвечали очень быстро в телеграмме и подарили отличную пляжную сумку.
В целом очень хороший отель, нам все понравилось.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Belconti Resort Hotel. Нам искренне приятно читать, что ваш отпуск прошёл на положительной ноте и оставил приятные впечатления!
Мы рады, что размещение было организовано максимально оперативно, и вы смогли оценить комфорт и тишину в корпусе D. Спасибо за ваш отзыв об уборке и питании – мнение гостей помогает нам становиться лучше. Благодарим за похвалу отдела по работе с гостями – нам очень приятно узнать, что мы помогли сделать ваш отдых ещё комфортнее.
Также благодарим за обратную связь по поводу коврового покрытия – мы обязательно передадим этот комментарий в соответствующий отдел для улучшения качества уборки.
Надеемся вскоре снова приветствовать вас и ваших близких в нашем отеле!
С уважением
Вы действительно хотите удалить комментарий?