АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
434 +434 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
06.07.25 - 12.07.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхали в данном отеле с 06.07.2025 по 12.07.2025г, две семьи с детьми. Приехали в отель в 5 утра. На ресепшен был мужчина, по-русски плохо понимал, оформил нас, мы показали сопроводительное письмо, надели золотые браслеты, сказал, что номеров свободных нет, заселение в 14.00. Мы просили комнату отдыха (которая была на 1 этаже), он сказал, что нет такой. После завтрака поднялись спросить не освободились ли номера, сказали, что 1 номер есть, а второй в бунгало, еще не освободили, но могут предложить в корпусе D два номера рядом на 1 этаже. Один номер был выше категории, чем бронировали, но сказали, что доплачивать не надо, так как мы по письму от топхотелс. И в 8.30 мы уже были у себя в номере. Корпус отдален, шума вообще не слышно, за окнами сад с плодовыми деревьями, приходят черепахи. Вай фай ловит везде и на пляже и в номере и скорость очень хорошая. Кондиционер работает только с закрытой балконной дверью.

УБОРКА: Меняли полотенца и выносили мусор каждый день, постельное белье меняли 2 раза. А вот пылисоли ковролин к сожалению не каждый день. Минибар обновляли каждый день.

ЕДА: Еда вкусная, разнообразная. Были арбузы, клубника (на ужин, но не всегда), яблоки, бананы, апельсины, персики и абрикосы. Мясо и рыба на ужин разнообразные и тушеные и на гриле.

Море: заход плавный, аквашузы не нужны, лежаков всегда хватало, в любое время дня.

Ходили до центра в Белек, такси 7$, пешком 15 минут, говорили, что еще ходит автобус, но мы его не видели.

Отдельное спасибо Анне и Инге из guest relations, на все вопросы отвечали очень быстро в телеграмме и подарили отличную пляжную сумку.

В целом очень хороший отель, нам все понравилось.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.07.2025 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена!
Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Belconti Resort Hotel. Нам искренне приятно читать, что ваш отпуск прошёл на положительной ноте и оставил приятные впечатления!

Мы рады, что размещение было организовано максимально оперативно, и вы смогли оценить комфорт и тишину в корпусе D. Спасибо за ваш отзыв об уборке и питании – мнение гостей помогает нам становиться лучше. Благодарим за похвалу отдела по работе с гостями – нам очень приятно узнать, что мы помогли сделать ваш отдых ещё комфортнее.

Также благодарим за обратную связь по поводу коврового покрытия – мы обязательно передадим этот комментарий в соответствующий отдел для улучшения качества уборки.

Надеемся вскоре снова приветствовать вас и ваших близких в нашем отеле!

С уважением
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 139) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Almetewsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 435