• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
532 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2025 - Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Это никак не 5*

Начну с плюсов: Большая красивая территория и на этом всё. Номера просто в ужасном состоянии, постельное белье в пятнах, неработающие грязные светильники, на стенах пятна ввиде следов убитых насекомых, занавески в пятнах и дырах даже, от номеров мы просто в шоке и это 5*???. На пляже с шезлонгами тоже беда, работники пляжа могут выкинуть твое полотенце и продать твой шезлонг тем кто не нашел свободного места, это случалось со многими и с нами в том числе, это нам стоило слез и нервов и потраченных несколько часов пока по камерам не нашли что мы не потеряли, не украли полотенца, а так промышляют работники. Для тех кто ходит с трудом, пожилые, мамы с детьми имейте ввиду что вся территория это многочисленные лестницы, отель расположен как каскадом и дорога до пляжа, в ресторан это лестницы. Кстати отдыхающие которые приходят из 4* говорили что там еда, сервис и номера гораздо лучше, были те кто отдыхал и там и там.

Всего медиа - 18 Фотографий - 14 Видео - 4

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • территория
  • анимация
  • номера
  • сервис
Добавлено: 06.09.2025 10:41
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 925 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Так Вы и написали этот отзыв не в том месте. Тут Рехана Шарм, а не Роял.
Уважаемая Яна,

Служба поддержки TopHotels благодарит вас за подробный отзыв о вашем пребывании в Rehana Sharm Resort 5*. Нам жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы столкнулись с неудобствами в номере, на пляже и в перемещении по территории отеля.

Ваши комментарии о состоянии номеров, постельного белья, освещения, шезлонгов и организации работы персонала будут обязательно переданы представителям отеля для анализа и улучшения качества обслуживания. Мы понимаем, насколько важны комфорт и удобство для гостей, особенно для семей с детьми и пожилых людей, и надеемся, что ваша обратная связь поможет администрации принять меры для повышения уровня предоставляемых услуг.

Спасибо за уделённое время на описание вашего опыта.

С уважением,
Любовь Фаустова
Служба поддержки TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 799) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 532