• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1431 +57 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2024
19.05.24 - 28.05.24
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ожидание не совпало с реальностью

Отдыхали в отеле Dobedan World Palace 5* с 19 по 28 мая 2024 года семьей (трое взрослых). Жили в номере 4219.

Данный отель давно привлекал, когда еще он был «Альва Донна». Правда ценник на него тогда был довольно внушительный. После ребрендинга, решили его посетить, цена была достаточно привлекательная.

Посещение выпало на начало сезона, только прошла реорганизация и впечатление об отеле осталось довольно неоднозначное. Обо всем по порядку.

Прибыли в отель ближе к 10 вечера, сразу заселились и пошли в лобби бар. Что сразу не понравилось в первый же вечер – так это огромные очереди в барах, притом, что некоторых людей почему-то обслуживали вне очереди. Ситуация повторилась на следующий день в пляжном баре. Огромная очередь, один бармен и все. Не порядок. Пришлось обратиться в службу Гестрелейшен, информацию приняли, обещали разобраться. Действительно, потом барменов стало больше, очереди уменьшились.

Номер был стандарт, все работало (сантехника, сейф, фен). Мыльно-рыльные принадлежности пополнялись, мини бар тоже. Уборка вполне себе нормальная, все чисто.

Территория у отеля просто огромная! Все очень зеленое, красивое, везде цветы, красивые растения. А какие великолепные лебеди и фламинго! Все ухоженное, газоны идеальные, за растениями ухаживают, поливают, пропалывают.

Питание. В целом понравилось, голодными не были. Как по мне, было мало мяса, именно просто мясо куском – но это только мои личные предпочтения. Были курица, рыба, креветки, баранина, говядина, индейка. Очень много салатов, гарниров, сладостей. Очень порадовало огромное количество свежей клубники!

Напитки в барах достойные, наливают щедро, отмечу вкусное пиво. В лобби баре вечером потом появились официанты, приносили напитки, замечательные девчата.

Есть кофейня Старбакс. Я два раза пыталась взять там кофе, но очереди просто огромные, а тента с тенью хватало на несколько человек. Поняв, что это мучение того не стоит, оставила данную затею. Позже друзья отстояли очередь и мне все-таки удалось попробовать этот нашумевший кофе. Ничего особенного, скажу я вам! Кофе как кофе!

Персонал отеля в целом приветливые молодые ребята. Были пару барменов и официантов недовольных (видела отношения с другими гостями).

В наше пребывание выступал Бурито. Очень много народа, но все организованно так, что всем все видно. Мы немного посмотрели и пошли в лобби бар, благо, звук был по всему отелю.

Море великолепное. Чистое, немного прохладное, зато бодрило.

Видимо сказалось то, что начало сезона, многие сотрудники очень молодые и сервис был не на высоте. Впечатление осталось, что отель был нами переоценен. Думаю, что потом в течение сезона все недостатки учли, но мы в этот отель больше не вернемся.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • инфраструктура
  • пляж
  • сервис
Добавлено: 15.09.2025 14:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 722 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 067) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Надежда
Россия
Тольятти
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.11.2015
  • Страны, города: 2 / 7
  • Отели: 14
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 103
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 22 130