• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
125 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2025
05.09.25 - 15.09.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых

Отвратительный отель с проплаченным отзывами и требующего сноса и постройки нового отеля . Армаз Гуль Бич - это ДВА отеля в ОДНОМ : главный корпус и через дорогу . Отдыхаю много и часто и я давно не встречала отели с номерами реально в подвалах /в землю 2 метра или домики - сараюшки со слышимостью жизни соседей / отсутствие шумоизоляции и везде на территории запаха канализации . Как вообще можно давать статус 5- ки в нашем 21 веке ; заплатив кучу денег Вы реально будете жить в малюсеньких номерах или в подвале или в сарае и дующем на Вашу кровать кондиционером . Отдыхающие кашляли и болели . Ну и везде запах канализации … , как дополнительный бонус ….Семью с ГЛАВНОГО корпуса заселяли в домик- сараюшку - люди возмущались и ругались … СТОЛОВАЯ - именно столовая ; не ресторан - « голодными не останетесь «, но и вкусно не поедите … и будете счастливы , что не отравились : наши друзья провалялись с отравлением трое суток … Кругом огромная бегающая толпа на малюсенькой территории … ПЛЯЖ : под одной крышей ПЛОТНО без дистанции много лежаков ; настоящее « тюленье лежбище «; сосед ногами упирается тебе в голову ; к своему лежаку нужно протиснуться …. И я никогда еще так много не дышала дымом курящих : сосед курит и тебе некуда деться …. Ну а море и горы невозможно испортить . Этот отель был бы неплохим , если бы не корпуса Анекс через дорогу : старый , вонючий, убитый , требующий не ремонта , а сноса …Итог -Испорченный отдых ; потерянные большие деньги … сюда никогда не вернусь . А если Вы хотите пожить в подвалах ; домиках- сараях с соседями рядом с нулевой шумоизоляцией ; понюхать канализацию ; подышать дымом курящих ; побывать в местной « Анапе «- ; потерпеть прямо дующих тебе на кровать кондиционер ; поваляться с отравлением - то ВАМ СЮДА ; это то место . Оно ждет ВАС . Берегите себя . Вот Вам правдивый не проплаченный отзыв об этом отеле .

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • море и горы
  • номера-подвалы 2 метра ниже земли ; запах канализации; домики - сараюшки
  • пляж
Добавлено: 20.09.2025 22:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость, Галина

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о своём пребывании в нашем отеле, даже несмотря на то, что ваш опыт оказался крайне негативным.

Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы внимательно прочитали все замечания, и многие из них требуют отдельного разбора внутри команды — начиная с качества размещения и состояния номеров до комфорта на пляже и работы общих зон. Мы принимаем критику и рассматриваем её как возможность улучшить наши сервисы.

При этом хотим подчеркнуть, что наша команда всегда готова оперативно реагировать на жалобы гостей — будь то вопросы по заселению, санитарному состоянию или комфортному размещению. Мы сожалеем, что не получили от вас обратной связи во время вашего пребывания, чтобы помочь сразу, на месте.

Ваши формулировки в отзыве, к сожалению, содержат оскорбительный и обесценивающий тон в адрес структуры отеля. Мы уважаем право каждого гостя на честное мнение, но просим соблюдать корректность в выражениях, чтобы платформа отзывов оставалась пространством для конструктивного диалога.

Благодарим вас за откровенность и надеемся, что будущие поездки оставят у вас исключительно положительные эмоции, даже если это будет в другом отеле.

С уважением, ARMAS GUL BEACH
Я обращалась по размещению к администрации данного отеля Сердар , но вопрос не захотел решить - победило турецкое мужское упрямство . А просили всего лишь тихий невонючий номер без продавленных пружин … много то не просили… И мы, заплатив немалые деньги 💰 хотели просто отдохнуть , а не выпрашивать на рецепшене замены подвала или домика - сараюшки без звукоизоляции / в моей практике отдыха такого еще не было : отдых был испорчен именно Вашим администратором. Данный работник не заинтересован в отличном отдыхе своих гостей , упрямство в нем победило . Это ответ Вам на « оскорбительный отзыв по отношению к отелю Армаз Гуль Бич . И Вы размешаете только хорошие отзывы по данному отелю … а плохие не желаете…
Я обращалась по размещению к администрации данного отеля Сердар , но вопрос не захотел решить - победило турецкое мужское упрямство . А просили всего лишь тихий невонючий номер без продавленных пружин … много то не просили… И мы, заплатив немалые деньги 💰 хотели просто отдохнуть , а не выпрашивать на рецепшене замены подвала или домика - сараюшки без звукоизоляции / в моей практике отдыха такого еще не было : отдых был испорчен именно Вашим администратором. Данный работник не заинтересован в отличном отдыхе своих гостей , упрямство в нем победило . Это ответ Вам на « оскорбительный отзыв по отношению к отелю Армаз Гуль Бич . И Вы размешаете только хорошие отзывы по данному отелю … а плохие не желаете…
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 162