• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
145 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2025
05.09.25 - 15.09.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых

Отвратительный отель с проплаченным отзывами и требующего сноса и постройки нового отеля . Армаз Гуль Бич - это ДВА отеля в ОДНОМ : главный корпус и через дорогу . Отдыхаю много и часто и я давно не встречала отели с номерами реально в подвалах /в землю 2 метра или домики - сараюшки со слышимостью жизни соседей / отсутствие шумоизоляции и везде на территории запаха канализации . Как вообще можно давать статус 5- ки в нашем 21 веке ; заплатив кучу денег Вы реально будете жить в малюсеньких номерах или в подвале или в сарае и дующем на Вашу кровать кондиционером . Отдыхающие кашляли и болели . Ну и везде запах канализации … , как дополнительный бонус ….Семью с ГЛАВНОГО корпуса заселяли в домик- сараюшку - люди возмущались и ругались … СТОЛОВАЯ - именно столовая ; не ресторан - « голодными не останетесь «, но и вкусно не поедите … и будете счастливы , что не отравились : наши друзья провалялись с отравлением трое суток … Кругом огромная бегающая толпа на малюсенькой территории … ПЛЯЖ : под одной крышей ПЛОТНО без дистанции много лежаков ; настоящее « тюленье лежбище «; сосед ногами упирается тебе в голову ; к своему лежаку нужно протиснуться …. И я никогда еще так много не дышала дымом курящих : сосед курит и тебе некуда деться …. Ну а море и горы невозможно испортить . Этот отель был бы неплохим , если бы не корпуса Анекс через дорогу : старый , вонючий, убитый , требующий не ремонта , а сноса …Итог -Испорченный отдых ; потерянные большие деньги … сюда никогда не вернусь . А если Вы хотите пожить в подвалах ; домиках- сараях с соседями рядом с нулевой шумоизоляцией ; понюхать канализацию ; подышать дымом курящих ; побывать в местной « Анапе «- ; потерпеть прямо дующих тебе на кровать кондиционер ; поваляться с отравлением - то ВАМ СЮДА ; это то место . Оно ждет ВАС . Берегите себя . Вот Вам правдивый не проплаченный отзыв об этом отеле .

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • море и горы
  • номера-подвалы 2 метра ниже земли ; запах канализации; домики - сараюшки
  • пляж
Добавлено: 20.09.2025 22:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость, Галина

Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о своём пребывании в нашем отеле, даже несмотря на то, что ваш опыт оказался крайне негативным.

Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы внимательно прочитали все замечания, и многие из них требуют отдельного разбора внутри команды — начиная с качества размещения и состояния номеров до комфорта на пляже и работы общих зон. Мы принимаем критику и рассматриваем её как возможность улучшить наши сервисы.

При этом хотим подчеркнуть, что наша команда всегда готова оперативно реагировать на жалобы гостей — будь то вопросы по заселению, санитарному состоянию или комфортному размещению. Мы сожалеем, что не получили от вас обратной связи во время вашего пребывания, чтобы помочь сразу, на месте.

Ваши формулировки в отзыве, к сожалению, содержат оскорбительный и обесценивающий тон в адрес структуры отеля. Мы уважаем право каждого гостя на честное мнение, но просим соблюдать корректность в выражениях, чтобы платформа отзывов оставалась пространством для конструктивного диалога.

Благодарим вас за откровенность и надеемся, что будущие поездки оставят у вас исключительно положительные эмоции, даже если это будет в другом отеле.

С уважением, ARMAS GUL BEACH
Я обращалась по размещению к администрации данного отеля Сердар , но вопрос не захотел решить - победило турецкое мужское упрямство . А просили всего лишь тихий невонючий номер без продавленных пружин … много то не просили… И мы, заплатив немалые деньги 💰 хотели просто отдохнуть , а не выпрашивать на рецепшене замены подвала или домика - сараюшки без звукоизоляции / в моей практике отдыха такого еще не было : отдых был испорчен именно Вашим администратором. Данный работник не заинтересован в отличном отдыхе своих гостей , упрямство в нем победило . Это ответ Вам на « оскорбительный отзыв по отношению к отелю Армаз Гуль Бич . И Вы размешаете только хорошие отзывы по данному отелю … а плохие не желаете…
Я обращалась по размещению к администрации данного отеля Сердар , но вопрос не захотел решить - победило турецкое мужское упрямство . А просили всего лишь тихий невонючий номер без продавленных пружин … много то не просили… И мы, заплатив немалые деньги 💰 хотели просто отдохнуть , а не выпрашивать на рецепшене замены подвала или домика - сараюшки без звукоизоляции / в моей практике отдыха такого еще не было : отдых был испорчен именно Вашим администратором. Данный работник не заинтересован в отличном отдыхе своих гостей , упрямство в нем победило . Это ответ Вам на « оскорбительный отзыв по отношению к отелю Армаз Гуль Бич . И Вы размешаете только хорошие отзывы по данному отелю … а плохие не желаете…
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 361) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 182