за последние 30 дней
Отличный семейный отдых, но слабая детская анимация
Мы отдыхали в семейном номере на второй линии. До моря пешком примерно 10 минут, но можно и доехать на багги всего за 3 минуты — они курсируют очень часто. Сам пляж небольшой, разделён на зоны: с детьми и только для взрослых. Утром бывает сложно найти свободные шезлонги, но стоит обратиться к персоналу — помогают быстро. Заход в море каменистый, однако рядом есть пляж с удобным песчаным входом.
Персонал в отеле вежливый и отзывчивый. Питание понравилось — вкусное и разнообразное, особенно порадовало наличие баночек детского питания. Десерты и выпечка были превосходные, особенно донаты. С 11 до 17 часов предлагали мороженое и молочные коктейли — это стало любимым развлечением для всей семьи. Алкоголь в основном импортный, качество хорошее.
Территория отеля очень зелёная и ухоженная, много бассейнов и полноценный аквапарк как для детей, так и для взрослых. Атмосфера уютная, видно, что за пространством тщательно следят.
Шоу-программы для взрослых заслуживают отдельной похвалы — организовано действительно на высоком уровне.
Из минусов хотелось бы отметить работу детских аниматоров. При входе в детскую комнату с детьми никто не здоровается, не знакомится и не старается вовлечь. Занятия вроде бисероплетения или лепки проходят, но уделяется им буквально 10–15 минут, да и материалы выдают в очень маленьких количествах. Остальное время дети предоставлены сами себе, а аниматоры создают видимость занятости. Аквагрим проводится редко и в очень ограниченные часы, а когда ребёнок захотел рисунок, ему отказали — “не время”.
В целом впечатление от отеля положительное: сервис, еда, чистота и атмосфера на высоте. Но хотелось бы, чтобы детская анимация была более внимательной и активной. Тогда отдых был бы просто идеальным.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за вашу оценку. Мы ценим каждого, кто выбирает нас, и всегда стремимся к тому, чтобы впечатления от посещения были только положительными.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что в следующий раз вы останетесь полностью довольны своим опытом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Вы действительно хотите удалить комментарий?