АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
285 +285 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025
27.09.25 - 06.10.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный семейный отдых, но слабая детская анимация

Translate

Мы отдыхали в семейном номере на второй линии. До моря пешком примерно 10 минут, но можно и доехать на багги всего за 3 минуты — они курсируют очень часто. Сам пляж небольшой, разделён на зоны: с детьми и только для взрослых. Утром бывает сложно найти свободные шезлонги, но стоит обратиться к персоналу — помогают быстро. Заход в море каменистый, однако рядом есть пляж с удобным песчаным входом.

Персонал в отеле вежливый и отзывчивый. Питание понравилось — вкусное и разнообразное, особенно порадовало наличие баночек детского питания. Десерты и выпечка были превосходные, особенно донаты. С 11 до 17 часов предлагали мороженое и молочные коктейли — это стало любимым развлечением для всей семьи. Алкоголь в основном импортный, качество хорошее.

Территория отеля очень зелёная и ухоженная, много бассейнов и полноценный аквапарк как для детей, так и для взрослых. Атмосфера уютная, видно, что за пространством тщательно следят.

Шоу-программы для взрослых заслуживают отдельной похвалы — организовано действительно на высоком уровне.

Из минусов хотелось бы отметить работу детских аниматоров. При входе в детскую комнату с детьми никто не здоровается, не знакомится и не старается вовлечь. Занятия вроде бисероплетения или лепки проходят, но уделяется им буквально 10–15 минут, да и материалы выдают в очень маленьких количествах. Остальное время дети предоставлены сами себе, а аниматоры создают видимость занятости. Аквагрим проводится редко и в очень ограниченные часы, а когда ребёнок захотел рисунок, ему отказали — “не время”.

В целом впечатление от отеля положительное: сервис, еда, чистота и атмосфера на высоте. Но хотелось бы, чтобы детская анимация была более внимательной и активной. Тогда отдых был бы просто идеальным.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 7 Videos - 5

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая ухоженная территория
  • очень внимательный и вежливый персонал
  • детские аниматоры не взаимодействуют с детьми
Added: 10.10.2025 22:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана!

Благодарим за вашу оценку. Мы ценим каждого, кто выбирает нас, и всегда стремимся к тому, чтобы впечатления от посещения были только положительными.

Будем рады видеть вас снова и надеемся, что в следующий раз вы останетесь полностью довольны своим опытом.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (86) Previous rate All author's reviews (2)
Svetlana Bogoros
Moldova
Kishinev
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 1
  • Readership: 447