• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
278 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2025
08.11.25 - 15.11.25
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
08 - 15 ноября

Отвратительное отношение ресепшен к гостям !!!

Отвратительное отношение ресепшен к гостям !!! МЫ забронировали тур на 3 взрослых, у туроператора Библио Глобус . И уже целые сутки мы выбиваем , то постельное белье, то подушку ., то полотенца на третьего взрослого. Вода и чай, кофе - до сих пор не комплект !!! По мнению ресепшен номер SUPERIOR SEA VIEW extra bed [3rd AD] предназначен для 2-х взрослых . Все вопросы решаются только со скандалом. В чем проблема предоставить те услуги , которые забронированы и оплачены ?! Думали получим поддержку от гида Библио Глобус, но ему интересны только экскурсии.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номера
  • территория
  • ресепшен
Добавлено: 09.11.2025 18:01
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 566 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости, если у вас возникли какие-либо трудности, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations — Виктории или Милане.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (51) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана Забазнова
Россия
Волгодонск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 23.05.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 173