за последние 30 дней
С теплотой в сердце
Приехали мы в отель в 11.30. Заселили достаточно быстро. Ожидание составило только из-за того, что мы не распечатали ваучер и пришлось долго доставать из профиля Библиоглобуса. Долго потому что интернет стремный. Не только в отеле, а в целом в Шармель шейхе мы много где были и везде он работает так себе. Либо мы просто избалованы скоростями. На каре нас увезли до нашего корпуса и дали номер на 3 этаже. Номер нам понравился. Мы взяли двухкомнатный в прихожей диван и зеркало. В одной комнате две раздельные кровати, во второй двухспальная кровать. Номер достаточно просторный. Отличная звукоизоляция. Балкон с видом на бассейн. Номер у нас рядом со сценой и это очень шумно во время вечерних шоу. Это мешало нам ровно 2 дня тк разница во времени и в 21.00 мы ложились спать. Потом мы перестроились и это не беспокоило. После размещения мы пошли на шведскую линию. Это отдельная любовь и благодарность. Я впервые очень довольна качеством и разнообразием еды. Хотя за 2 недели немного подустали от нее, но всегда есть что поесть. Я люблю морепродукты и их было достаточно: крабы, креветки, кальмары и ежедневно есть рыба. Во время ужина можно заказать бесплатно вино, пиво, может что-то еще. Официанты вежливые, быстрые в хорошем настроении. У нас было несколько ужинов a la carte. Рестораны разные. Мы ходил в Итальянский и Мексиканский из обоих вернулись есть на шведку тк выбор там очень хороший и мои капризные муж и дети там хоть что-то выберут.
Аквапарк, анимация -все прекрасно. Отдыхает много русских туристов. Есть русскоговорящие аниматоры. На барах всегда есть что попить и поесть. Атмосфера прекрасная.
Уборка в номерах посредственная.
Море и пляж. Далеко пешком не дойти. Ходит отельный автобус. Но мы читали и были к этому готовы. В конце пантона на пляже шикарный риф, отвесная скала с многообразием рыб.
Сам пляж с кораллами и очень мелко не покупаться. А после пантона огромная глубина. С маленьким детками норм. Постарше не очень, да и самим хочется поплавать не на огромной глубине. Этот вопрос мы решили поездками на платные пляжи. Ездили на теразину, парадайз, марлин. Все они в бухте Шарм эль мая и отвечали нашим запросам по морю.
В целом отель очень хороший. Не знаю вернемся или нет. Так как нам понравились пляжи в городе, а ездить на такси не самое удобное. Но если финансово мы не потянем хороший уровень отеля в городе поедем сюда. Для нас был важен номер с двумя отдельными комнатами, аквапарк, хорошее питание и доступная для нас цена. Все запросы были удовлетворены.
Ах, да у ребенка заболело ухо. Мы позвонили в страховую. Нас направили к врачу в отеле, который не только посмотрел но и выдал необходимые лекарства -бесплатно. Это тоже оказалось огромным плюсом.
Всему персоналу огромное спасибо за прекрасный отдых.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что выбрали Charmillion Club Aquapark для семейного отдыха и поделились столь подробным и честным отзывом! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили комфорт двухкомнатного номера, наш аквапарк, анимацию и, конечно же, разнообразие шведского стола с обилием морепродуктов.
Мы понимаете ваши замечания по поводу интернета — к сожалению, скорость сети в регионе Шарм-эль-Шейх действительно порой уступает привычным городским скоростям. Также мы приняли к сведению ваш комментарий по поводу уборки и передали его руководству службы клининга, чтобы улучшить этот аспект работы.
Мы искренне рады, что вопрос со здоровьем вашего ребенка решился быстро и профессионально благодаря нашему отельному доктору и вашей страховой компании. Очень здорово, что вы нашли идеальный для себя баланс, сочетая отдых в нашем аквапарке и поездки на песчаные пляжи города.Будем искренне рады, если вы решите вернуться к нам снова! Мы сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий отдых стал еще более комфортным.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Charmillion Club Aquapark
Вы действительно хотите удалить комментарий?