АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в декабре 2025
15.12.25 - 27.12.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 27 декабря

Второй раз в отель

Первый раз были в декабре 2023года, всё очень понравилось, но были недоразумение с номером, которое получилось разрешить только за дополнительную плату . Рождество было просто волшебное. Такого красивого представления я не видела ни где. поэтому решили в этом году приехать сюда ещё раз, так как в предыдущий раз изъянов в отдыхе не нашли, несчитая определённых вещей, неотносящихся к отдыху. И тут нас ждал сюрприз за сюрпризом. По приезду мы напомнили о предыдущем нашем визите, и насколько отель дорожит своим именем было видно по их решению всех вопросов. Прилетели в 2 ночи, в 5.30 нас уже заселили в номер. Хотя заселение в 14.00. На следующий день с нами связался менеджер и переселил в номер ещё лучше предыдущего, с видом на сад, бассейн, море . Каждый день в номер комплименты от отеля. Приятно осознавать что отель ценит своих постояльцев и делает всё для их комфортного отдыха. Нам и до этого всё нравилось в этом отеле, а сейчас мы в очередной раз убедились что это то место, куда хочется вернутся ещ раз. Отель не для тусовки, здесь всё достаточно спокойно, но это и есть огромный плюс этого отеля. Обслуживание на 10+. , на пляже чисто, где была вы не лежали к вам всегда подойдёт официант. Джакузи и баня прямо у бассейна . Ни каких карточек на полотенце, ни каких браслетов на руку по приезду. Можно пользоваться аквапарком соседнего отеля . Лично от себя , рекомендую отель для тех кто любит уют, тишину и приятную атмосферу.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • только один небольшой бассейн подогревом
Добавлено: 16.12.2025 21:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 449 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталия,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом о Вашем втором пребывании в нашем отеле. Нам искренне приятно, что Вы снова выбрали Steigenberger ALDAU и что в этот раз Ваш отдых превзошёл ожидания.

Для нас особенно важно, что Вы отметили внимание к постоянным гостям и то, как команда отеля постаралась оперативно решить все вопросы. Мы рады, что смогли порадовать Вас ранним заселением после ночного прилёта, а также улучшением категории номера с прекрасным видом. Очень приятно слышать, что ежедневные комплименты от отеля, высокий уровень сервиса и спокойная, уютная атмосфера сделали Ваш отдых по-настоящему комфортным.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала, чистоты на пляже и тех мелочей, которые создают ощущение расслабления и беззаботного отдыха. Для всей нашей команды большая честь знать, что Вы чувствуете себя у нас желанным гостем.

Благодарим Вас за рекомендацию и доверие. С нетерпением будем ждать новой встречи и будем рады вновь подарить Вам незабываемый отдых в Steigenberger ALDAU.

С наилучшими пожеланиями,
Команда управления Steigenberger ALDAU
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (285) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (4)
Natalja
Латвия
Рига
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 958