за последние 30 дней
Очень дружелюбный отель
При заселении учли просьбу не селить на первый этаж. Отель без браслетов.
Отель после ремонта. Но какого то странного ремонта. Сами комнаты чистые, свежие , а сан узлы без ремонта- сантехника очень старая.
На старые кровати положили новые матрасы, настолько высокие, что даже с моим ростом выше среднего, ноги не доставали до пола.
После ремонта мебель плохо промыта от побелки и краски.
Постельное белье новое, чистое .
В номере есть тапочки и халаты.
Мини бар пополняется на следующие сутки после заселения, и раз в 8 дней. В мини баре пять наименований напитков.
В ванной - шампунь, гель для душа , шапочка и мыло. Не хватало кондиционера для волос и ватных дисков.
Также отсутствует ершик для унитаза .
Уборка ежедневная, как и смена белья и полотенец. Ежедневно крутили разные фигуры из полотенец. Очень приятно. Спасибо нашему уборщику, он очень внимательный и заботливый человек.
У отеля два пирса - понтонный и стационарный. Давно мечтала о таком пирсе! Очень удобно - два широких спуска. Спасатель на пирсе очень дружелюбный , внимательный и хорошо знает свою работу. Спасибо ему за постоянную поддержку и помощь.
Лежаки новые , на пляже их достаточно.
Риф красивый, но рыб не много.
У главного бассейна лежаков очень мало. А зонтики , столики и урны- это экзотика. У бассейна также дежурят спасатели, которые ответственно относятся к своей работе .
«Изюминка» отеля- выдача Полотенцев под роспись .
Питание достойное , разнообразное, все вкусно.
Отношение ко всем очень хорошее. В отеле сильная анимационная команда, которая не давала скучать ни кому . Очень удобный чат отеля в ТГ.
Мне очень понравилась работа команды отеля- от ресепшен до уборщиков!
Спасибо всей команде отеля за наш прекрасный отпуск!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой подробный отзыв о вашем пребывании у нас! Мы очень рады узнать, что наша команда — от сотрудников ресепшена до внимательных уборщиков номеров — сделала ваш отдых замечательным. Особенно приятно слышать вашу похвалу в адрес наших спасателей и удобства нашего нового пирса.
Мы также ценим ваши честные замечания относительно обновления номеров. Ваши отзывы о сантехнике в ванной, чистке мебели и отсутствии таких удобств, как кондиционер, бесценны для нас, поскольку мы продолжаем совершенствовать обслуживание гостей. Мы передали эти замечания нашим отделам технического обслуживания и уборки номеров, чтобы убедиться, что эти детали исправлены.
Приятно знать, что вам понравилось новое постельное белье и забавные рисунки на полотенцах! Мы постоянно работаем над улучшением, и ваши комментарии помогают нам сосредоточиться на наиболее важных областях.
Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас, чтобы вы увидели достигнутый нами прогресс.
С уважением,
Команда службы поддержки гостей Invidia
Вы действительно хотите удалить комментарий?