• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
165 +165 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2026
07.02.26 - 20.02.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Наша любимая зимняя дача

Есть места, куда хочется возвращаться. Для нас это - наш любимый Serenity Alma. Посетили этот отель уже в 7 раз. Начнем по порядку.

Заселение: мы приехали в 9 утра, сразу одели браслеты и пригласили на завтрак. После завтрака нам сразу же предложили номер, учли наши пожелания по номеру.

Территория:грамотно все поделено на зоны- зелёная зона, бассейны, луна парк, аквапарк взрослый, детский аквапарк. Несмотря на то, что отель был почти заполнен, места свободного много, лежаков много, нигде никаких очередей.

Питание: одна из сильных сторон отеля. Разнообразие всего. А самое главное - что вкусно. И как говорится- когда вкусно ,тогда веусно.Официанты в ресторане в этом году работали как пчёлки, при этом всегда дружелюбные и улыбчивые.

Для детей: просто рай. И лунапарк, и аквапарки. Дети будут в восторге

Анимация: в Египте конечно анимация на низком уровне, поэтому готовьтесь развлекать себя сами

Бары и рестораны: огромное их количество. И снеки, и а ля карты, бар с видом на море просто в нашем сердце навсегда. Фреши, айс кофе- не в каждом отеле это есть, а здесь просто вкусняшка.

Море: до моря идти минут 5 не торопясь, на басике ехать 2 минуты. Конечно здесь нет песчаного захода, но это компенсируется коротким пирсом и шикарнейшим рифом. В этом отеле один из самых красивых рифов в Хургаде. На море также снек и бар, голодными не будете.

Обслуживание и персонал: тоже одна сильных сторон отеля. С появлением гэстрелейшн Фати, для русскоязычных туристов как палочка-выручалочка. Всегда поможет, все расскажет. Бармены работают на совесть, подойдут спросят принесут - награда для них конечно же всегда чаевые.

Интернет: wi-fi есть, но не везде, хотелось бы улучшить

Выселение: выселение в 12, браслеты не срезают, можно дальше пользоваться отелем до трансфера.

Отель идеально подойдёт для зимнего отдыха. Он закрытый со всех сторон, ветра не задувают, как в соседней Альфе, бассейны и аквапарки подогреваемые зимой. На самом деле не угадаешь с погодой, как повезёт. Даже если будут сильные ветра, на территории отеля всегда штиль.

И конечно же хочется особо отметить работу гэстрелейшн Фати- просто умница, бармены Ислам и Али- самые лучшие!

Вернёмся ли опять в этот отель? Конечно же да, и много уже друзей и знакомых побывали в этом отеле, и хотят вернуться.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.02.2026 18:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 291 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая наша постоянная гостья, Ольга!
Искренне благодарим вас за ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы и ваша семья выбираете наш отель из года в год. Для нас это высокая оценка нашего сервиса. Будем ждать вас в следующем году!
С тёплыми приветствиями из Serenity Alma Heights.
Assist. Guest Relation
Manager Фатима.
Спасибо автору
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (426) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Olga Lubianova
Россия
Иваново
Не проверенный аккаунт
Отельер
Регистрация: 18.10.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 225