Отзывы и оценки отеля
Последние отзывы по отелю Serenity Alma Heights 5*
Добавить свой отзыв об отеле ВСЕ ОТЗЫВЫ - 793
Последние плюсы и минусы из отзывов - 215
Яна
Турист
- питание
- сервис
- море
- пляж
Инесса Колмыкова
Турист
- высокий сервис
- питание
- развлечения
- территории
- размещение
- персонал
Надежда П
Турист
- чистота
- питание
- прекрасный персонал
- территория отеля красивая
- аниматоры
- не много старый ремонт в комнате
Рекомендации пользователей - 769
| 29.12.25 |
Яна
|
|
| 08.12.25 |
Наталья Бычкова
|
|
| 01.12.25 |
Владимир
|
|
| 21.10.25 |
Дмитриева Юлия
|
2025
октябрь
С семьей
|
| 30.09.25 |
Василий
|
|
| 30.09.25 |
Алёна Колесниченко
|
|
| 30.09.25 |
Александр Колесниченко
|
|
| 10.08.25 |
Осипович Мария
|
|
| 21.07.25 |
Елена
|
|
| 21.07.25 |
Яна Оробей
|
Всего оценок сервисов - 5223 / 234
4.6
Инфраструктура отеля 800 оценок
-
4.7217Безопасность в отелеОбщая безопасность, безопасность на входе, пляже, отсутствие потенциально опасных (криминогенных, не освещенных и т.п.) мест по периметру отеля и т.д.
-
4.7227Благоустройство территорииЧистота, ухоженность, озеление, ландшафтный дизайн, гармоничное сочетание архитектурных и природных элементов и т.д.
-
4.3224Рестораны и барыКачество обслуживания, расторопность, знание напитков, коктейлей персоналом, разнообразие блюд / напитков (спиртных, безалькогольных), интерьер, доступность (отсутствие очередей и наличие посадочных мест при высоком уровне обслуживания и качестве напитков, блюд)
-
4.5132Удобная парковка
4.3
Подходит для отдыха 755 оценок
-
4.253Деловая поездка
-
4.4130Если нужно только переночевать
-
4.776Парой
-
4.781С друзьями
-
4.893Семейный с детьми
-
4.4183Спокойный
-
3.3139Тусовочный
4.3
Сервисы для детей 567 оценок
-
4.2184Детская анимация
-
4.7198Инфраструктура для детейДетский клуб, игровые площадки и прочее
-
4.0185Питание для детей
4.2
Номера 848 оценок
-
4.3205Звукоизоляция в номере
-
4.1212Качество мебели, сантехники
-
4.4214Кондиционирование номеров
-
4.1217Уборка номеров
4.1
Пляж 746 оценок
-
4.2186Инфраструктура пляжаДушевые кабинки, качество лежаков/шезлонгов/зонтиков, парковки, рестораны/бары
-
4.3186Комфортное число отдыхающихШирокий пляж, достаточно места при максимальном количестве отдыхающих
-
3.6187Удобный вход в море
-
4.3187Чистота на пляже
3.8
Качество сервисов и обслуживания 865 оценок
-
3.9216АнимацияШоу программы, приглашённые артисты и коллективы, частота и качество шоу-программ, наличие игровых залов, прощадок, качество обслуживания в них, работа аниматоров и т.д.
-
4.1226Вежливый и внимательный персонал
-
4.0221Работа ресепшенБыстрое заселение, быстрое реагирования на звонки и пожелания туристов, доброжелательность, способность в краткие сроки и спокойно разрешать конфликтные ситуации.
-
3.0202Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.6
Удобство расположения 642 оценки
-
3.2154Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
-
3.6165Кафе, рестораны, магазины
-
3.4147По отношению к достопримечательностям
-
4.1176По отношению к пляжу