за последние 30 дней
Отель для выносливых
В отеле 80% отдыхающих - {удалено модератором}. Как такое произошло с Риксосом и где им бесплатно раздали путевки - я хз. Если хотите "отдохнуть" в бесконечных воплях сотен невоспитанных детей, хотите, чтобы вас отталкивали в ресторанах от еды {удалено модератором}, чтобы в рикси клабе взрослые мужики толкали ваших деток, чтобы просунуть без очереди своих 15 штук, чтобы во время аквааэробики арабы - подростки плавали в очках рядом впритык, периодически дотрагиваясь (жалоба охране не помогла) до женщин, чтобы воровали у вас напитки у шезлонга, чтобы не ходить самим - велкам!) Незабываемые впечатления.
Заселение прошло максимально нервозно. Потрепали нервы знатно прежде чем заселили в такой номер, за который мы заплатили при покупке тура.
В огромной бочке дёгтя есть маленькая ложечка мёда. Настоящий мёд - это музыканты в ресторанах. Парень с саксофоном, девушка с аккордеоном, девушка с бандурой и девушка со скрипкой - сделали наш отдых красивым и по-настоящему приятным. Репертуар скрипачки бьёт в самое сердечко. Ребятам успехов! И, конечно же, - аниматоры в Rixy club. Ребята на ресепшне рикси клаба и painting, в пожарной станции и школе вождения, парень в wood workshop, Мохаммед работающий в fashion school- вообще потрясающий!! Все работники детского клуба - замечательные, внимательные, добрые к детям и очень загруженные.
Вообще в отеле не хватает работников
Официанты стараются на все 100%, но их так мало, что вы будете ждать ВЕЧНОСТЬ свои напитки, чистую ложку или салфетку.
Машинок для передвижения по территори не хватает. Приготовьтесь воевать за возможность доехать на пляж, потому что арабы лезут без очереди с криками.
По еде тоже вопросы. 2 года назад было шикарное питание. Сейчас - красную рыбу ПРЯЧУТ!!! - нужно просить!, креветки и белую рыбу нужно ждать в очереди. Очереди....очереди ВЕЗДЕ. Забили отель под завязку, а работников так мало, что ты всегда и везде в очереди и на самообслуживании. Мидии можно увидеть только как украшение))))))
Полный ужас
Это не риксос.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Warm greetings from Rixos Radamis Sharm El Sheikh!
Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay with us. We are pleased to know that the live music, Rixy Kids Club, and the efforts of our teams contributed positively to your experience.
At the same time, we sincerely regret the difficulties you encountered, particularly regarding the check-in process, waiting times for transportation and restaurant services, queues, and the availability of staff across the resort. We understand how these aspects can significantly affect the overall holiday experience, and your comments have been shared with the relevant departments for further review.
We also appreciate your feedback regarding the food selection and service levels. Maintaining a comfortable and smooth experience for our guests remains important to us, and we regret that we did not meet your expectations on this occasion.
Thank you once again for sharing your experience. We hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable and seamless stay in the future.
Rixos Radamis Sharm El Sheikh Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?