Долго я думала что написать и вот мысли пришли

Я виню нашего туроператора что она вообще нас сюда отправила, когда она скинула ссылки на отели я просмотрела и выбрала этот отель, далее пришла на этот сайт читать отзывы и увидела много негативных. Написала ей и спросила видела ли она такие отзывы (там было про грязь и клопов в номерах) она меня убедила что ее туристы летали и остались довольны. Мой запрос был :вкусная еда и чистота в номере. У этого туроператора брала путёвки моя сестра в Таиланд и Шриланку и ее все устраивало, по ее рекомендациям мы обратились к ней за путевками в Египет( моя мама впервые за границей, хотелось бы чтобы ее первое путешествие запомнилось на долго) мы купили эти путёвки с надеждой что у нас будет замечательный отдых. По прибытию нам быстро надели браслеты и разрешили заселиться в номер ( в паспорте было 10$) когда увидели наш первый номер мы были чуть в шоке все как на тех правдивых отзывах, мама расстроилась. Решили сходить на ресепшен и попросить другой, нам сразу объявили 40$ сверху. Мы отказались, остались и уговаривала себя что будем чаще гулять и бывать на море а не в номере тусоваться

После первой ночи увидели укусы, списали все на комаров

Прожили в этом номере мы 2 ночи на 3ью мы обнаружили клопов, написали туроператору, сходили на ресепшен и нам поменяли номер, подписали бумажку о том что отель нас переселили.

На следующий день наш туроператор скинула предложения БЕЗДОПЛАТЫ. Мы были в экскурсии только ночью выбрали отель и о нашем выборе сообщили туроператору, из-за позднего времени естественно все перенеслось еще на день. На следующий день мне написали что я должна связаться с представителями турагенства в Египте. Позвонить им можно было с решепшена, спустилась на ресепшен все рассказала и попросила чтобы они дали возможность связаться с компанией в Египте ( номер египетский) молодой человек на ресепшене видимо думал что я классическая блондинка и начал набирать номер телефона на своём смартфоне без +20, естественно звонок не проходит я спрашиваю почему без +20? Он начал мне отвечать что у них в Египте так работают телефоны у него же в телефоне их местная симкарта и они без кода набирают. Такое хамство я терпеть не стала и ушла с ресепшена. у меня была своя симкарта их местная с интернетом но я незнала могу я с неё звонить или нет, попытка не пытка подумала я и позвонила. Ура, звонок прошёл наша заявка еще была на рассмотрении... позже они мне перезвонили и оказывается остались отели с номерами за доплату. Изза этого что это все тянулись очень долго (3дня) мы уже перехотели перезжать у нас экскурсии были через день, хотелось плавать в море а не сидеть в отеле в ожидании переезда. Эта ситуация очень подпортила отпуск, в предпоследний день по пути в Луксор познакомились с семейной парой из Челябинска они жили в другом отеле стоимость путёвки как у нас но у них 9ть ночей, зато кормили их лучше раз в 10ть постельное меняли каждый день, поздний ужин доставляли в номер (если они были на экскурсии) мою маму эти новости очень расстроили. Для себя решили что не будем замалчивать о нашей проблеме и по возвращению домой сделаем все возможное чтобы туристы так не страдали как мы. Если ваш туроператор предлагает вам этот отель отказываетесь и бегите к другому.

В этом отеле единственный плюс дружелюбные официанты и бармены....