за последние 30 дней
Безответственно относятся к выселению туристов
Отдыхали в этом отеле семьей.
Плюсы:
Чистая и большая территория отеля
Минусы:
Трансфер до пляжа ( последний рейс автобуса с пляжа очень плавный: уезжал и в 18:40, и в 18:30, и в 18:45)
Расположение ( до центра шарма минут 40). Вокруг отеля ничего, ни супермаркетов, стройка сплошная.
Выселение: я давний турист и впервые столкнулась с тем, что отель никак не оповещает туристов о выселении письменно, устно. Потому что они зарабатывают на этом. Это ваше лицо и уровень сервиса: вы обязаны это делать! А не тыкать в бестолковую табличку о заселении в уголке ресепшена.
Оплата картами невозможна, QR код то же ( вы же 5-ти звездочный отель? ). Никакой помощи, полное отсутствие помощи в решении вопроса.
Питание: конечно, вы найдете, чем питаться. Но это не уровень отеля 5-ти звезд . Но спасибо, что ничем не отравились.
В отель разумеется не вернусь и никому не рекомендую.
Отель обязан предупреждать туриста о выселении!! В нашем случае ( и не только нашем) это не было сделано. Даже в списках выезжающих туристов нас не было, они были напечатаны после возникшего конфликта.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?