Надеюсь мой отзыв будет полезен, начну с того, что тур был куплен за 2 месяца, отзывы предыдущих постояльцев были хорошие, практически все на 5, но видимо когда в апреле начался сезон, все нюансы и раскрылись. Начитавших , мы были заранее готовы уже ко всему. Мы прилетели компанией из двух семей, попросили 2 номера рядом, нас заселили в номер 4350 и 4352, между, была стена, а в ремонте и наполнению номера как будто пропасть, в номере 4350 не было ни одного зеркала (только в ванной) в номере 4352 было зеркало на дверце шкафа и на стене. После приема душа в ванной комнате посередине образовывалась лужа, холодильник тек , вокруг лужа была, выключатель сломан, прикроватного освещения нет, мебель побитая со всех углов, а главное я оплачивала номер супериор с видом на море, получила номер категории и так сойдет с видом на строящийся холл отеля пирамиса ( с утра до вечера шум болгарки, молотка и вечная пыль) . в 2 Ночи я проснулась от шумной компании которая заседала в холле отеля Пирамиса (компания русских туристов) дошла до на ресепшн, слышала как секьюрити просил их потише, на что был послан. Придя на ресепшн в 9-00 попросила смену номера, сказали подойти в 12, подошла в 12, опять перенесли время на 15, пришла в 15 и началось, меня игнорировали час, просили посидеть подождать, как итог было сказано что номеров с одной большой кроватью нет, только с 2 отдельными, на все мои доводы был ответ один, номеров нет, я человек не конфликтный, но данная ситуация очень разозлила, пока я не начала ругаться, подвижек ноль, в итоге номер нам заменили по их словам на супер делюкс, (спасибо огромное русскоговорящему менеджеру отеля) дал 3140, номер нормальный, далеко не делюкс, мини бар изначально не был наполнен и за 10 дней его так и не наполнили, но все рабочее, не течет и не воняет. В остальном все устраивало, еда зависела от смены на кухне, шезлонги в основном нормальные, пару раз попадались поломанные, полотенца пляжные так же через раз, первые дни давали норм, в остальные потрепанные жизнью. Отель для взгляда эстетичный , красивый ресеп, кофейня, ресторан, все современное, бар на пляже очень приятный, бармены отзывчивые всегда с улыбкой. Мороженщик заступавший на вечернюю смену с вечно недовольным лицом, за 10 дней я ни разу не видела ни намека на улыбку. Анимация детская ни о чем вообще, шоу скучные. Сами аниматоры заводные, веселые, всегда приглашали на аэробику, растяжку и т.д. Итог таков, если вы берете его по полной цене, то он того не стоит совершенно, вернулась бы я сюда еще, думаю что нет.