за последние 30 дней
Ожидание и Реальность!
Отдых с 19 по 26 мая.
Вернулась с отеля Asteria collection. Хочется что сказать девочки, мальчики, бабушки, дедушки….если вы хотите отдых ну скажем без излишеств, то вы можете рискнуть и поехать.
Но я вам рекомендую добавьте лишние 10 – 20 000 и вы попадёте более лучше отель который вам бы хотелось. Это не только мое мнение- многие были в легком шоке по приезду. Фото отеля и то что увидите совсем иное.
Что можно сказать об отеле:
Отель стоит из 3 корпусов основной корпус там где проходит анимация, музыка, главный ресторан,бассейн основного корпуса, дискотеки «и да кстати для любителей дискотек каждый день в отеле дискотека на улице, но мало кто танцует и музыка так себе, ну вот какой тухляк)
2 корпус с горками и бассейном и лежаки соответственно, что там есть еще на этой территории не знаю, туда не заходила просто проходила мимо, шумно , громко и много детей- ну оно то и понятно.
3 корпус. Это пансионат в сосновом бору. Жуткое зрелище. Мы с подругой жили в номере 5319( это лучший вид на бассейн , и лучший номер который есть в этом бараке, номер прям ровно по середине)
Питание: питание никакое, хоть я неприхотливая ( мне достаточно огурцов и курицы) каждый день одно и тоже. Огурцы помидоры, зелень типа салаты разных видов 10ти отличается только тем что огурцы и помидоры нарезаны( вдоль, поперек, кубиками и кружочками) , курица каждый день, курица на пару курица в соусе куриные грудки, говядина была замечена 1 раз за мои шесть дней отдыха, рыба похожая на скумбрию в принципе каждый день но я не скажу чтобы она особо вкусная, десерты ну на вкус и цвет но они мне не впечатлили и выглядели не очень ну были не очень вкусные, далее по фруктам бананы персики, абрикосы, апельсин, арбуз ну вроде бы как бы и всё понятно что сезон не клубники, клубники нет. Читала в комментариях я как-то что даже были морепродукты мидии и креветки их к сожалению в наше время отдыха не было)
Анимация: в Турции была более 35 раз, такой ужасной анимации я ещё нигде не видела.
Никакого развлечения, никакого клубного танца, хотя они шлендают туда сюда команда. Это треш. В 10 часов простое приветствие скучное, музыка никакая, дартс 2 раза в день , где то типа йога и ВСЕ - тоска зелёная.
Контингент: 80% русские и 10% поляков, остальные казаки ну чуть турки и тем не менее анимация говорит только на английском языке( приветствие ну и что то бормочет на русском) и это реальная скукотища
Бары: да действительно баров в отеле достаточно
В главном корпусе 4 бара
Бар на пляже
В 3 корпусе 2 бара
Про 2 корпус не могу ничего сказать.
Коктейли всевозможные( так себе), раки, водка, текила, джин, ром, виски, вино белое и красное, пиво, шампанское
Номера: если вы постараетесь как то добиться своего номера то вполне реально получить хороший номер. Я допустим всегда когда езжу в Турцию повторяюсь с моих отзывов это неоднократно , вожу с собой русскую водку и вы знаете очень хорошо работает на ресепшене.
После обсуждения про бонус в виде водки предоставили три номера и с трёх номеров я выбрала один который меня более или менее устроил.
И да мы прибыли в отель в 6:50 утра. Оставили чемоданы пошли на завтрак. Поели и очень просили заселить( хотя понятно что заселение после 14:00- нужно уметь уговаривать) нам повезло, в номере мы были уже в 8:20
Уборка: номер повторяюсь 5319, хочу сказать уборка шикарная ни разу не оставляла чаевые и уборка всегда была на высшем уровне меняли полотенца каждый день, убирались отлично мыли полы шикарно, лебедей не было но тем не менее в комнате было всегда убрано к моему приходу.
Есть чайник( для меня это очень важно, я кофеман) чай, кофе всегда в избытке( правда в начале было только по 2 пакета кофе) но я попросила на ресепшен что мне нужно больше пакетов кофе и вуаля по 10-12 шт кофе каждый день.
В холодильнике 2 бутылки маленькие газированной и 2 обычной воды - пополняли каждый день.
Шампуни рекомендую брать с собой
Пол плитка, очень холодно, но для этого имеются тапочки
Кондиционер не включали
Море: но это отдельная история, достаточно далеко идти от основного корпуса( а от нашего дальнего корпуса это вообще трындец) это не 1-я линия. С нашего корпуса моря не видно из слова совсем. Лежаки как в Анапе рядом друг с другом очень плотно. Можно на пляже перекусить( вкуснее чем в корпусе кстати) есть пиво вино красное белое, чай, кофе, соки.
Море, море в любом отеле наверное хорошее и здесь тоже самое.
Ну что ещё добавить, больше всего понравилось мне в этом отеле это ❤️уборка номеров,
❤️команда по работе с гостями. интересуются и решают любую проблему, интересуются гостем и отдыхом , по крайней мере у меня за мой отпуск раза три подходили спрашивали как мне здесь отдыхается поэтому я могла бы поставить твёрдую пятёрку что девочки и мальчики отлично работают.
❤️так же в моем 3 корпусе были Гёзлеме шикарнейшая турецкая женщина, советую рекомендую!
Если вы уж все таки попали в этот отель и хорошо хотите отдохнуть всё-таки не жалейте чаевых на барменов на лепёшки за Гезлеме и ваш отдых удастся..
Но я бы никогда бы больше в этот отель не поехала и никому абсолютно из своих друзей не стала бы рекомендовать
Почему? Потому что, мне жалко потраченное время моего отпуска на такой отель. Ну, если вы хотите подышать сосновым воздухом 😄сосновом бору, то велком и возможно вам лучше стоит отправить бабушек дедушек в этот отель, но молодёжи даже не особо сильной молодёжи я бы не стала бы рекомендовать. Отель понравится наверное тем кто едет на отдых первый раз….
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий и что многие аспекты нашего сервиса не соответствовали вашему представлению о комфортном отдыхе. Мы внимательно ознакомились со всеми вашими замечаниями относительно питания, анимационной программы, расположения корпуса, пляжа и общей атмосферы отеля. Все ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения и дальнейшего улучшения качества предоставляемых услуг.
В то же время мы хотели бы поблагодарить вас за положительную оценку работы службы уборки номеров, отдела по работе с гостями и сотрудников зоны Gözleme. Для нашей команды очень важно получать признание за свою работу, и ваши добрые слова обязательно будут им переданы.
Мы понимаем, что у каждого гостя свои ожидания от отдыха, и сожалеем, что нам не удалось полностью оправдать ваши надежды. Тем не менее благодарим вас за конструктивную обратную связь, которая помогает нам становиться лучше.
Желаем вам новых приятных путешествий и всего самого доброго.
С уважением,
Hasan Ali Arısoy
Генеральный директор
Asteria Collection Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?