скажу прямо, это не то место куда стоит тратить хоть 30 тысяч своих денег. начну с размещения в отеле. отель находится в 120км от аэропорта и мы это знали изначально, но также наш отель оказался последним из тех, куда был развоз, поэтому ехали мы 5 часов, сколько и летели. приехали в 7 утра, нас оставили ждать до 14 часов, может заселим, может нет, сидите ждите. дальше питание, извините, это что? во первых, еда в протвенях должна подогреваться, там она теплая только первые минут 20 от начала завтрака/обеда/ужина, дальше едите холодное. еду пополняют изредка за все время и она уже холодная. выбор еды не то что маленький, его тупо нет. знакомые с маленькими детьми говорили, что они остаются голодные. тупо нечего есть и каждый день одно и тоже. в кофе машинах постоянно нет то молока, то шоколада, всю неделю хотела горячий шоколад, но его ни разу не добавили в кофе машину где предусмотрен горячий шоколад с молоком) работники ресепшена? претензий ноль ни к кому, кроме одной женщины по имени Соня, которая была там всегда. на любой вопрос об уборке, проблеме, интернете, один ответ "вы не читали концепцию отеля?" извините, концепция отеля, это отсутствие интернета, отсутствие уборки, менять полотенца раз в три дня, отсутствие воды в номере? и это самый минимум. я понимаю, что отель 4 звезды, но отсутствие воды в номере, это уже не концепция, а жадность. также эта женщина на наши частые слова об отсутствии уборки отвечала "я вам кого сейчас найду, приходите говорите раньше" когда подходите к ней с каким то вопросом, она отвечает "я вам скажу позже" подходите позже, слышите "а вы кто? вы наши?" нет, мадам, в тубзик забежали. в принципе на все вопросы она отвечала с открытой пассивной агрессией, я понимаю работа с людьми это тяжело. сама работала. но списывать все на концепцию отеля лишнее.

интернет в отеле работает только в лобби, и то не во всем лобби, поэтому с самого утра и до ночи, и даже под утро, вы будете видеть занятые кресла и диваны в лобби. можно подключить интернет в номер плато, 10 евро за три дня, но будет ли он точно работать? задали такой вопрос, ответ "мы не даем гарантии что он будет работать, мы за это не отвечаем" извините, а за что вы вообще отвечаете?

пляж. хочу посмеяться, честно, но за весь отдых уже насмеялась. вход в море камни, огромные камни, и они скользкие, попробуйте зайти даже когда волн нет. пирс у отеля? хахаха. он был, как ещё продолжают говорить он есть, но его нет, пирс этого отеля это ржавые палки в воде, похожие на то, что раньше он там был. на пирсы соседних отелей ходить нельзя, выгоняют. притом, что у окружающих отелей и пирс и заход в море нормальный, а у этого ни пирса, ни норм захода в море))) на пляже в баре все наливай себе сам, алкоголя там нет, лежаков мало. единственное что радовало на пляже это милая собачка которая туда иногда захаживала. из алкоголя в принципе там есть только пиво, раки, вино белое/красное, водка и джин, все. нет конечно, вам могут сделать любой алкогольный коктейль например с текилой, за 10-12 евро.

нам дали номер выходящий на соседний отель почти впритык. это совершенно не солнечная сторона, постоянно холод и вещи не сохнут вообще, так как солнце не доходит до этих номеров. туалеты страшные, раковины шатаются, за 6 дней отдыха полотенца для тела нам не поменяли НИ РАЗУ. один раз поменяли полотенце для пола, потом вообще забрали и больше не приносили. на стене в ванной висит памятка, если вам нужно чтоб поменяли полотенца, киньте их на пол, кинула, и что? в этот день к нам даже не пришли убраться. хорошо. на следующий день кинула на кровать, что сделала уборщица? просто сложила их и положила, не поменяла.

мы были там на праздник курбан байрам, все отели делали что то интересное, анимации. тут никаких анимаций вы не дождетесь, один раз была девушка танец живота исполняла, все, остальное время только мини диско и позже включали музыку до 23:00, дальше все закрывается. единственный кто оставил хороший осадок это продавец магазинчика в отеле на выходе, с едой и всякими побрякушками, хороший мужчинка.

до этого всегда отдыхали в отелях 5 звезд, тут выпал резкий шанс слетать поэтому выбрали четверку, но тут и пожалели. вот что решает одна звезда в таком случае, поняли, что лучше переплатить, чем мучаться потом весь отдых. и ремонт в этом отеле делался в последний раз в 2016 году, в номерах точно требуется ремонт. мини бар в номерах пустой и он не как холодильник, а как сказала моя мама "в нем бутылки тупо потеют". мы все время смеялись над дверьми в номерах. они очень тяжелые. всегда шутили что они выпихивают тебя из номера, одной рукой ее открыть очень тяжело, надо придерживать ногой

два бассейна в отеле. один у бара и ресторана. другой вообще с другой стороны, у выхода отеля, про него наверно не все знают даже.

гид тоже не гид, а одно слово. была проблема с переносами рейсов, какие то вопросы по поводу отеля, все отмахивался, ответов у него не было. прекрасно знает человек, что интернет работает только в лобби, но когда мы спали и у нас перенесли рейс на вылет раньше того, что было, он звонит нам в ватсапе и телеграме, пока мы находимся в номере и интернета у нас нет. отлично? а забирать из отеля нас должны были уже получается в 8:20, когда должны были в 10:30, звонит он в 7 утра, где мы без интернета

у них на территории ходит беременная кошечка, надеюсь ее котят пристроят. и нет я не поленилась написать такой отзыв, потому что хочу чтоб люди знали куда тратят свои деньги.

а ещё в последний день мы с мамой отравились, весь день находились у бассейна, от чего уж отравились не знаем, остается только догадываться)