• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
45 +45 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2026 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Место куда хочется вернуться ☺️

Отель хороший ! Приятный) номера классные, просторные и светлые . Уборку делали каждый день.

Все стараются, улыбаются, помогают 🌴

Еда очень хорошая, лосось, тунец, говядина, индейка, баранина. Завтраки они и есть завтрак. Обеды и ужины превосходные . Есть мороженое в барах у бассейна. Ребенок в восторге от аквапарка, вытащить из него было очень сложно. Персонал просто восторг, все улыбаются, всегда помогут , кто то разговаривает на русском. Вечером проходят шоу в амфитеатре . В 15:30 классные вечеринки у бассейна. Пляж хороший, совместный с альфа . на пляж возят на автобусе , 3 минуты и ты на море . Я ходила через соседний отель альфа на море . Там шикарная зеленая территория, путь до моря становится идеальным .Территорию на пляже общая у альфы и альмы. На пляже есть бар и снек бар, где можно перекусить. При заселении дают в подарок 16 билетов в луна-парк. Ими можно пользоваться с 19 до 20. Вечером на террасе перед ресепшеном есть живая музыка , классно посидеть с бокальчиком вина и насладиться исполнением. На ресепшене сидит прекрасная , отзывчивая девушка Фати , говорит на русском. Помогает во всем , смело можно обращаться к ней.

Народу достаточно)

Ребята из анимации классные !

Отдыхом довольны! 😊 Вернулись бы еще !

Спасибо Serenity за прекрасный отпуск ❤️

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 02.06.2026 10:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 291 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Злата!

Огромное спасибо за такой потрясающий, подробный и искренний отзыв, для меня самое главное, чтобы наши гости чувствовали себя уютно и окруженными заботой. Я всегда рада помочь!
Очень здорово, что вы оценили наши просторные номера, вкусную кухню (наши шеф-повара действительно стараются удивить разнообразием!) и, конечно же, наши зажигательные дневные вечеринки у бассейна и вечернюю живую музыку.
И как же приятно слышать, что ребенок остался в полном восторге от аквапарка и луна-парка — ради этих детских улыбок 😊мы и работаем! Прогулки через зеленую территорию Альфы к морю — это действительно отдельное удовольствие, согласна с вами на все сто!
Вся наша команда аниматоров, поваров и сотрудников ресепшена передает вам огромный привет! Будем с нетерпением ждать вашей новой поездки в Serenity, чтобы подарить вам еще один идеальный отпуск ❤️

До новых встреч! 🌴✨
С самыми теплыми пожеланиями из Serenity Alma Heights,

Фати,
Guest Relation Manager Assist.
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (419) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Zlata
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.06.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 45