• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
46 +41 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2026
25.05.26 - 03.06.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 03 июня

Рай для детей!

Сейчас находимся в отеле- я бабушка и внучка 8 лет. Отель очень понравился. Аквапарк замечательный, луна-парк отличный, много бассейнов территория очень красивая, чистая. Приехали в 11.30, сразу заселили в номер на 4 этаже с прекрасным видом на бассейн без всяких доплат. На пляж добираться нет проблем, ходит автобус часто, больше 5 минут не ждали. Мы частые гости в Египте, но этот отель больше рассчитан на ангоязычных гостей. Но нам в помощь есть русскоговорящая обаятельная и доброжелательная Фатима. Сидит напротив рецепшина. Помогла нам решить все вопросы : по бронированию ресторанов а-ля карт, билеты в луна-парк и кучу всяких мелочей, часто обращались и решались все вопросы. Спасибо ей большое! Отель хоть и не новый, но все сделано с умом, нигде не "течет и не капает". Однозначно рекомендую особенно родителям с детьми!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация только на английском
Добавлено: 02.06.2026 14:18
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 834 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ванда!

Огромное спасибо за ваш замечательный и такой теплый отзыв! Мы невероятно рады, что отдых с внучкой удался на славу, а наш аквапарк, луна-парк и ухоженная территория оставили столько ярких эмоций. Для меня было огромным удовольствием помогать вам и делать ваш отдых комфортным и беззаботным. Мы всегда стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, независимо от языкового барьера.

Будем счастливы вновь видеть вас и вашу внучку среди наших гостей!

С самыми теплыми пожеланиями из Serenity Alma Heights,

Фати,
Guest Relation Manager Assist.
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (384) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vanda
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.06.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 46