за последние 30 дней
Сервис не соответствует сети отелей
Не плохой отель, сервис и обслуживание стоит доработать, отказали в продление отеля больному ребенку в день выезда , так как переполнен , в ресторанах попросишь что то принести , помотают головой и уйдут с концами. Сильные Отливы после обеда на море. Само питание хорошее, вкусное, элитный алкоголь безграничен, хорошая не навязчивая анимация как для детей и взрослых
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями.
Нам приятно узнать, что Вы высоко оценили качество питания, выбор напитков и работу анимационной команды. В то же время мы искренне сожалеем, что уровень сервиса и обслуживания не в полной мере соответствовал Вашим ожиданиям, а также что мы не смогли удовлетворить Ваш запрос на поздний выезд в связи с высокой загрузкой отеля.
Ваши замечания относительно работы персонала в ресторанах обязательно будут переданы руководству для дальнейшего улучшения качества обслуживания.
Надеемся вновь приветствовать Вас в Rixos Radamis Sharm El Sheikh и подарить Вам более комфортный отдых.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Вы действительно хотите удалить комментарий?