Отдыхали в отеле с 23 по 31 мая. Впечатления остались очень двойственные.

Пляж и море

Расположение отеля сомнительное: постоянно волны и красный флаг. За весь отдых красный флаг был практически каждый день до обеда, после обеда — жёлтый. А были дни, когда красный флаг висел всё время. Риф тоже на троечку: рыбы не так много, и она барахтается на волнах, как и ты) Самый хороший пирс — крайний левый, там поприятнее плавать: под тобой не бездна, а ступенчатый риф. Заход на пляж самый удачный тоже за этим пирсом (между ним и самым последним, который ещё закрыт). Там есть место, где дно расчищено, и если не отлив, можно зайти в воду выше пояса — что считаю успехом). На пляже можно плавать и в красный флаг. Рыбки там тоже есть.

С лежаками и зонтиками проблем не было, всегда находили в той части пляжа где хотели.

Отель и еда

Еда отличная, персонал в ресторане очень приветливый. Алкоголь нормальный, виски оригинальный (Jack Daniel’s, Jameson), вино местное. Дорогой алкоголь в баре — за доплату. Очень советую ресторан «Мангал», а «Кактус» не рекомендую: это сложно назвать мексиканской кухней, даже время на него не тратьте. Пошли туда только потому, что всё остальное было занято.

Детский городок хороший, аквапарк тоже. В целом всё неплохо, но нюансы, описанные ниже, сильно смазали хорошее впечатление.

Кишечная инфекция

Существенный минус для меня — я подцепила в отеле кишечную инфекцию накануне мы были в ресторане Кактус (утверждать не могу, но грешу на него) Несмотря на испорченную вторую половину отпуска, это было не самым неприятным (радует, что из семьи болела только я). За все поездки никогда такого не было, даже в Азии, питаясь непонятно где и чем)

Самое главное — душ в день выселения

Я первый раз в жизни за весь опыт путешествий столкнулась с ситуацией, когда в день вылета невозможно нормально принять душ.

Но по порядку. Утром в день выезда мы подошли на ресепшен, уточнили детали выселения и спросили, где можно помыться перед вылетом. Администратор сказала: в общем спа до 20:00 — без проблем, либо если будет свободный номер — предоставят.

Нас забирали из отеля в 00:15 1 июня, так что 31 мая мы могли оставаться в номере до 14:00 бесплатно. Продление до 18:00 стоило $100. Выехали в 14:00, пошли в аквапарк, потом к 17:00 на море. Полотенец, естественно, уже не было, я кое-как выпросила одно на троих. На море пробыли до 18:30 и поехали в спа (в районе корпуса Тирано).

Там русская женщина (вроде Екатерина) очень невежливо заявила, что в спа она нас не пустит, тем более с ребёнком. Сказала: «Кто вас вообще мог к нам отправить?» Посоветовала помыться у бассейнов (которые уже давно закрыты и где нет полотенец) и добавила, что уже два года как у них нельзя мыться. Сказать, что я была в шоке — ничего не сказать.

Поехали обратно на ресепшен (Бич Сайд). Того администратора уже не было, другая развела руками: «Ничем не могу помочь, номера все заняты, даже полотенец для душа в зоне бассейнов выделить не можем». Она позвала мужчину в костюме, но он тоже только разводил руками. Муж попросил посмотреть номера в других корпусах, чтобы просто принять душ. Я сказала, что в прошлом году мы были в Picalbatros — и там таких проблем не было.

После этого он начал куда-то звонить и сказал, что есть один номер в Тирано. Нас туда отвезли. Администратор на месте оказался не в курсе — цирк какой-то. Всё заново объясняли, он снова звонил и в итоге дал нам номер ровно на 30 минут с двумя маленькими полотенцами для рук. За это — спасибо и низкий поклон. Но ожидала ли я такого от Rixos? Точно нет.

Советы по выбору корпуса

Если вы едете купаться в море, берите только корпус Бич Сайд или меняйте номер по прилету на этот корпус. Мы одну ночь провели в Тирано и переехали. Минус других корпусов — удалённость от моря: в час пик свободных электрокаров не дождаться, чтобы уехать на море или с моря. Номера уставшие, но не критично.

Итог

Приеду ли я сюда ещё? Спорный вопрос. Но за эти деньги вряд ли можно найти что то лучше, масштабнее и с такой же инфраструктурой для детей. Ожидала ли я большего от отдыха? Скорее нет, чем да — я читала отзывы, но надеялась не подхватить кишечную инфекцию🙈 Этот нюанс испортили впечатление.